Маркетинг в TikTok в 2026 году: лучшие стратегии и советы

Если вы разрабатываете стратегию продвижения в социальных сетях, TikTok определённо заслуживает внимания. Короткие видео дают самую высокую отдачу от инвестиций, а аудитория TikTok, по прогнозам, достигнет 2,2 миллиарда пользователей к 2027 году. По своему охвату и влиянию TikTok уже не уступает крупнейшим социальным платформам.

При этом успех в TikTok зависит не столько от безупречного продакшена, сколько от живого и естественного контента. Пользователи чаще откликаются на искренние и вовлекающие видео, чем на тщательно выверенные публикации. В этом TikTok заметно отличается от таких платформ, как Instagram и Facebook, где бренды традиционно делают ставку на более отполированный визуальный контент.

Именно поэтому авторам в TikTok часто удаётся выстраивать более тесные отношения с аудиторией, чем на многих других платформах. Конкуренция за внимание здесь действительно высока, однако для тех, кто умеет находить баланс между искренностью и продвижением, TikTok может стать мощным инструментом для роста и развития бизнеса.

Ниже мы рассмотрим, как интегрировать TikTok в общую маркетинговую стратегию бренда, какие подходы на платформе показывают наилучшие результаты и чему можно научиться у компаний, которые уже успешно используют TikTok для продвижения.

Что такое TikTok-маркетинг?

TikTok-маркетинг — это продвижение бренда, товаров или услуг с помощью платформы TikTok. К наиболее распространённым стратегиям относятся создание контента с учётом актуальных трендов, использование популярных хэштегов и сотрудничество с TikTok-инфлюенсерами в рамках рекламных кампаний.

Преимущества TikTok-маркетинга

Главное отличие TikTok от других социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, заключается в принципе формирования ленты. На этих платформах пользователи в основном видят публикации людей и аккаунтов, на которые уже подписаны. В TikTok всё работает иначе: алгоритм активно рекомендует контент авторов, с которыми пользователь ещё не знаком. Для маркетологов это одно из главных преимуществ платформы. TikTok позволяет показывать контент широкой аудитории независимо от количества подписчиков, что значительно упрощает привлечение новых пользователей и расширение охвата.

Интерфейс TikTok устроен так, чтобы пользователи проводили в приложении как можно больше времени — даже больше, чем в Facebook или Twitter. Кроме того, в профиле можно добавить ссылку в био, что делает платформу удобной не только для продвижения, но и для продаж.

Если вы хотите достучаться до молодой аудитории, TikTok особенно полезен: 62% пользователей платформы — это люди в возрасте от 10 до 29 лет. Опираясь на эти данные, можно адаптировать видео под контент, который нравится зумерам, и использовать понимание алгоритма TikTok, чтобы повысить шансы на вирусный охват.

Вот лишь несколько причин использовать TikTok в маркетинге.

• У каждого видео есть шанс стать вирусным
• Пользователи активно покупают товары, которые находят на платформе
• Инфлюенсер-маркетинг в TikTok обладает огромным потенциалом
• TikTok хорошо работает в связке с Instagram

У каждого видео есть шанс стать вирусным

Алгоритм Facebook обычно в первую очередь показывает контент от друзей, родственников и других знакомых пользователей.

В TikTok все иначе: платформа продвигает видео авторов, которых вы раньше не видели. Как уже говорилось, такой механизм рекомендаций означает, что у каждого ролика есть шанс стать вирусным в TikTok — независимо от того, сколько у вас подписчиков.

Пользователи активно покупают товары, которые находят на платформе

Неважно, используете ли вы рекламу в TikTok, брендированные форматы размещения или просто регулярно публикуете видео о своём продукте — платформа даёт хорошие возможности для привлечения покупателей. По данным одного из исследований, почти половина пользователей TikTok покупает товары брендов, которые видит в приложении.

Популярность товаров в TikTok стала настолько заметной, что породила известный хэштег и фразу: «TikTok заставил меня это купить». Пользователи TikTok регулярно приобретают товары, которые находят на платформе. В одних нишах это работает лучше, чем в других: например, в одном опросе 89% пользователей TikTok сообщили, что купили бьюти-продукт после того, как увидели его в TikTok.

TikTok Shopping продолжает развиваться: бренды и авторы всё активнее используют встроенные инструменты для продаж и интеграции с платформами электронной коммерции, чтобы сделать процесс покупки максимально простым. Благодаря этому пользователи могут оформлять заказы прямо в приложении, а путь от знакомства с товаром до покупки становится короче.

Инфлюенсер-маркетинг в TikTok обладает огромным потенциалом

Благодаря эффективной системе рекомендаций всё больше брендов сотрудничают с авторами контента для продвижения своих товаров и услуг. Такое партнёрство позволяет создателям контента зарабатывать в TikTok, публикуя рекламные материалы, в которых они рассказывают о продуктах или услугах брендов и демонстрируют их своей аудитории.

Авторы в TikTok могут собирать миллионы подписчиков. И что особенно важно, на платформе отлично работают нишевые темы. Настолько хорошо, что когда ниша набирает популярность, она превращается в отдельное пространство или субкультуру TikTok — например, #booktok, #filmtok, #cleantok и #gaytiktok.

Как и в случае с инфлюенсер-маркетингом на любой другой платформе, успех во многом зависит от правильного выбора инфлюенсера для вашего бренда. Однако благодаря большому количеству уже сформировавшихся ниш найти авторов в нужной категории в TikTok значительно проще.

TikTok хорошо работает в связке с Instagram

Если ваш бренд уже представлен в Instagram, вам будет проще использовать TikTok в общей стратегии продвижения. Платформа предлагает встроенные инструменты интеграции с Instagram. Например, в профиле TikTok можно добавить отдельную кнопку со ссылкой на ваш Instagram-аккаунт, независимо от основной внешней ссылки. Благодаря этому пользователи смогут быстро перейти из TikTok в Instagram и познакомиться с вашим контентом.

Во-вторых, TikTok позволяет автоматически публиковать контент в Instagram. При размещении «Одно из главных преимуществ TikTok заключается в том, что контент с этой платформы легко использовать и в Instagram, и в YouTube», — говорит Надя Окамото, основательница August. «По мере роста нашей аудитории в TikTok число подписчиков в Instagram также увеличилось и достигло 175 000».

Как создать маркетинговую стратегию для TikTok

1. Создайте бизнес-аккаунт TikTok
2. Определите целевую аудиторию
3. Изучите среду платформы
4. Продумайте стратегию продвижения

Чтобы маркетинг в TikTok приносил реальные результаты и помогал достигать бизнес-целей, при планировании кампаний на платформе придерживайтесь следующих шагов:

1. Создайте бизнес-аккаунт TikTok

Бизнес-аккаунт TikTok помогает отслеживать актуальные тренды и эффективнее использовать возможности платформы. Он открывает доступ к коммерческой музыкальной библиотеке для бизнеса, расширенной аналитике контента и аудитории, а также к набору инструментов для управления аккаунтом.

Создать бизнес-аккаунт в TikTok довольно просто. Это первый шаг к использованию платформы для продвижения бизнеса. Сначала скачайте приложение TikTok из Apple App Store или Google Play, затем зарегистрируйте аккаунт и выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу профиля;
2. Нажмите на значок меню в правом верхнем углу, затем выберите «Настройки и конфиденциальность»;
3. В разделе «Аккаунт» нажмите «Переключиться на бизнес-аккаунт»;
4. Следуйте инструкциям, чтобы изменить тип аккаунта.

2. Определите целевую аудиторию

Принято считать, что TikTok особенно популярен среди зумеров, однако аудитория платформы гораздо шире. Всё больше пользователей из поколения Alpha начинают активно пользоваться TikTok, а интерес к платформе растёт даже среди беби-бумеров.

Чтобы определить свою аудиторию в TikTok, составьте портрет людей, которые с наибольшей вероятностью станут вашими клиентами:

• Локация: где физически живут ваши идеальные клиенты? Даже знание страны уже помогает. Но если у вас локальный бизнес или вы работаете только в определенном регионе, стоит сузить географию;
• Возраст: какой возрастной диапазон у вашего клиента? Лучше оставить его максимально широким, если только вы точно не знаете, что ваша аудитория находится на конкретном жизненном этапе;
• Пол: как они себя идентифицируют? Для одних брендов это несущественно, для других — критично;
• Интересы: чем они интересуются, какие у них хобби и увлечения? Это помогает и с идеями для контента, и с таргетингом аудитории, например: кулинария, хип-хоп, йога;
• Карьера/отрасль: в какой сфере они работают и какие должности занимали? В зависимости от бренда это может быть важным или второстепенным фактором;
• Уровень дохода: к какой категории по уровню дохода относится ваш целевой покупатель? Насколько он чувствителен к цене и готов ли платить больше за товары премиального сегмента?
• Семейное положение: состоит ли человек в браке, находится в отношениях или не имеет партнёра? Для некоторых сфер, например свадебной индустрии, эта информация может иметь большое значение;
• Любимые сайты/приложения: какими сайтами и приложениями они пользуются чаще всего? Заходят ли они ежедневно в Instagram или Pinterest? Есть ли сервисы или приложения, без которых они не представляют свою повседневную жизнь?
• Мотивация к покупке: почему этот человек вообще должен купить ваш продукт? Он хочет подчеркнуть статус или, например, найти время на тренировки при плотном графике?
• Возражения при покупке: почему он может отказаться от покупки? Например, сомневается в качестве?
• Дополнительная информация: все, что не вошло выше, но может быть полезно: образование, жизненный этап (например, родители новорожденных детей), мероприятия, которые они посещают, и так далее.

3. Изучите среду платформы

В TikTok вам приходится учитывать два типа конкурентов: прямых бизнес-конкурентов, которых вы, скорее всего, уже знаете, и других создателей контента, борющихся за внимание аудитории. Как и на других социальных платформах, в TikTok представлены не только бренды, но и частные авторы. Поэтому вы конкурируете за внимание пользователей не только с компаниями из своей отрасли, но и с другими авторами контента.

Изучите своих бизнес-конкурентов и посмотрите, представлены ли они в TikTok. Если да, обратите внимание на то, какой контент они публикуют и какие видео вызывают наибольший отклик у аудитории. Это поможет лучше понять интересы потенциальных клиентов и определить, какие форматы могут быть эффективны и для вашего бренда. При этом важно создавать собственный уникальный контент, а не копировать чужие идеи.

Затем уделите время изучению контента в TikTok, чтобы понять, какие форматы и темы популярны в вашей нише. Ищите публикации по хэштегам, обращайте внимание на популярные аудиодорожки и следите за тем, какой контент появляется в вашей ленте «Для вас». Также стоит посмотреть, насколько эти тенденции пересекаются с тем, что публикуют ваши бизнес-конкуренты.

«Что мы поняли о TikTok: алгоритм и принципы работы платформы сильно отличаются от Instagram, где большое значение имеет частота публикаций», — говорит Надя.

4. Продумайте стратегию продвижения

Помимо времени и усилий, которые вы вкладываете в развитие брендированного аккаунта и создание контента, расширить охват и повысить эффективность продвижения в TikTok можно с помощью инфлюенсеров и платной рекламы.

Инфлюенсер-маркетинг работает как инструмент социального доказательства: он помогает познакомить аудиторию автора с вашим брендом и продуктами. В TikTok этот подход особенно эффективен, поскольку платформа во многом строится вокруг создателей контента, как и Snapchat.

Бренд Peace Out Skincare, работающий на Shopify, привлёк TikTok-инфлюенсеров для продвижения своей линейки средств против акне. Компания отправила свою продукцию нескольким авторам, и двое из них опубликовали совместное видео.

Ролик собрал 12 миллионов просмотров, 2,4 миллиона лайков и 60 000 репостов, а также обеспечил продажи на сумму 15 000 долларов всего за один день. После публикации видео ещё несколько месяцев продолжало привлекать внимание аудитории, поддерживая стабильный поток заказов даже после первоначального всплеска интереса.

Чтобы включить инфлюенсеров TikTok в свою маркетинговую стратегию, ищите авторов, чья тематика и аудитория соответствуют вашему бренду. Свяжитесь с ними напрямую и предложите бесплатные образцы продукции в обмен на видеообзор и честную обратную связь. Такой подход полезен не только для продвижения бренда, но и для развития самого продукта.

Что касается платной рекламы, TikTok Ads Manager дает доступ к набору инструментов, которые помогают повысить видимость объявлений для выбранной аудитории. Omolola Jewellery сочетает органические публикации и платную рекламу в TikTok, чтобы выходить на новую аудиторию. Это особенно помогло бизнесу во время пандемийных локдаунов, когда покупатели не всегда могли безопасно посещать офлайн-магазин Omolola.

10 советов по маркетингу в TikTok

1. Сохраняйте аутентичность
2. Проводите прямые эфиры
3. Выберите подходящий формат создания контента
4. Не усложняйте контент
5. Общайтесь в комментариях
6. Учитывайте доступность и удобство восприятия контента
7. Используйте возможности платформы
8. Публикуйте контент регулярно
9. Экспериментируйте с TikTok Stories
10. Следите за аналитикой TikTok

Когда стратегия определена, самое время переходить к практике. При создании и публикации контента для TikTok ориентируйтесь на следующие рекомендации и проверенные подходы.

1. Сохраняйте аутентичность

Из-за огромного количества контента в TikTok особенно важно быть искренними и выделяться за счет самого содержания. Не стоит публиковать ролики, которые звучат как откровенно рекламный контент — пользователи приходят в TikTok не за этим. Им нужен контент, который развлекает или приносит пользу, а не навязчивые продажи.

Прежде чем активно продвигаться, проведите время в самом TikTok. Когда алгоритм поймет, что вам нравится, он начнет показывать качественный контент, который может вас вдохновить и подтолкнуть к собственным идеям.

TikTok изначально развивался как платформа для живого и актуального контента. Видео в 4K, сложный монтаж и слишком «кинематографичные» или «корпоративные» ролики могут, наоборот, оттолкнуть аудиторию.

Поскольку большинство роликов снимают, монтируют и публикуют прямо со смартфона, нет ничего страшного, если ваш аккаунт в TikTok выглядит менее безупречно оформленным, чем другие страницы бренда в социальных сетях.

Такие бренды, как Ryanair и Scrub Daddy, отлично умеют менять привычную корпоративную подачу на живое общение с подписчиками.

2. Проводите прямые эфиры

Один из способов наладить более тесный контакт с аудиторией — использовать функцию LIVE, которая позволяет авторам напрямую общаться с подписчиками через прямой эфир. Прямые эфиры — один из лучших способов выделиться в TikTok.

Приложение уведомит ваших подписчиков о начале трансляции, а сам эфир получит дополнительную видимость в ленте «Для вас». На платформе, где за внимание аудитории конкурируют миллионы авторов, это даёт серьёзное преимущество. TikTok активно развивает формат LIVE, а запустить прямой эфир можно всего за несколько шагов.

Заранее подготовьте ответы на самые распространённые вопросы и дополняйте этот список после каждого эфира в TikTok LIVE. Старайтесь отвечать на все уместные вопросы во время трансляции и не забывайте благодарить подписчиков, которые отправляют вам подарки в виде стикеров или эмодзи, поскольку они имеют денежную ценность.

Не менее важна и регулярность. Спонтанные эфиры тоже могут быть эффективными, однако постоянное расписание помогает формировать вокруг ваших трансляций лояльную аудиторию.

Вот несколько удачных форматов для TikTok LIVE:

• сессии вопросов и ответов;
• видео из-за кулис;
• неформальные эфиры «просто поболтать»;
• сессии «поработай со мной»;
• обучающие эфиры;
• интервью со специальными гостями.

💡Совет: если вы составляете расписание прямых эфиров, обязательно учитывайте часовые пояса подписчиков и выбирайте время, когда большинство людей не на учебе и не на работе. Это хороший способ увеличить просмотры, особенно если вы только начинаете развивать сообщество через TikTok LIVE.

3. Выберите подходящий формат создания контента

Видео лучше снимать прямо в приложении TikTok на смартфон. Внутри приложения есть множество бьюти-фильтров и настроек света, которые могут компенсировать неидеальное освещение.

Конечно, ролики для TikTok можно снимать и на более профессиональную технику, а затем монтировать в сторонних инструментах, но часто время, которое уходит на такой продакшен, не оправдывает результат.

А вот на звуке экономить не стоит. Стандартный микрофон iPhone может справиться, но качественный звук заметно повышает шансы на повторные просмотры и репосты.

4. Не усложняйте контент

Как в твит невозможно уместить целый роман, так и в TikTok не получится уместить целый фильм. Чтобы контент было легко воспринимать, ролики должны быть короткими и емкими.

Ориентируйтесь на 15-секундные видео с информацией верхнего уровня и время от времени добавляйте 60-секундные разборы, если нужно раскрыть детали. Если тема действительно важная, ее можно разбить на несколько 15-секундных роликов — так выше шансы удержать внимание и получить повторные просмотры.

Думайте о каждом видео в TikTok как об отдельной истории, которой вы делитесь с аудиторией. Если контента слишком мало, зритель может остаться неудовлетворенным; если слишком много — потеряет интерес.

Если средняя длина ролика в ленте «Для вас» держится в районе семи-десяти секунд, то 60-секундная публикация уже воспринимается почти как фильм — а на такое у многих пользователей просто не хватает внимания.

5. Общайтесь в комментариях

Алгоритм рекомендаций TikTok эффективно показывает ваши видео потенциальным подписчикам, однако это лишь часть задачи. Когда платформа уже привлекла внимание пользователя к вашему контенту, важно суметь удержать его интерес.

Комментарии в TikTok — отличное место для разговора, общения и пояснений. Как можно чаще заходите в комментарии и взаимодействуйте со зрителями. Можно и просто ставить лайки тем комментариям, которые вы хотите отметить, но на которые не обязательно отвечать письменно.

Когда публикации начнут привлекать всё больше внимания, а ответы на комментарии станут занимать слишком много времени, стоит систематизировать этот процесс. Подготовьте для себя набор правил: выделите наиболее распространённые типы комментариев и определите, на какие из них вы будете отвечать. Повторяющиеся вопросы удобно собирать в раздел часто задаваемых вопросов и отвечать на них в отдельных видео, прямых эфирах или видеоответах.

В TikTok также есть удобные функции фильтрации, которые упрощают жизнь: можно автоматически скрывать комментарии с определенными словами или фразами. Это помогает сократить взаимодействие с троллями и спамом.

Комментарии играют важную роль в экосистеме TikTok. Пока аудитория вашего канала не выросла настолько, что отвечать на все комментарии становится невозможно, стоит поддерживать общение с пользователями. Лишь немногие бренды делают это регулярно, поэтому такой подход помогает выделиться на фоне конкурентов.

💡Совет: удалять неуместные комментарии нормально — и даже желательно. Для этого удерживайте клавишу +, а затем выберите удаление. Такая модерация — важная часть построения здорового онлайн-сообщества.

6. Учитывайте доступность и удобство восприятия контента

Неудивительно, что многие успешные авторы TikTok добавляют заголовки в начало своих видео. Если пользователь просматривает профиль, это помогает ему сразу понять, о чём тот или иной ролик. Цветовое оформление заголовков можно использовать для группировки видео по темам, чтобы зрителям было проще находить интересующий их контент и просматривать больше публикаций.

Помните, что интерфейс TikTok накладывается на нижнюю и правую части экрана, поэтому заголовки лучше размещать ближе к центру. У разных телефонов разные пропорции экрана, так что важный контент лучше держать подальше от краев — тогда его увидят все.

Чтобы сделать контент удобным для всех пользователей TikTok, по возможности добавляйте субтитры. Так ваши видео будут доступны более широкой аудитории и в любых условиях просмотра. Встроенная функция тайм-кода текста делает это очень просто и требует всего пару дополнительных минут.

7. Используйте возможности платформы

TikTok регулярно добавляет новые возможности — анимированные GIF-стикеры, заголовки, фильтры и другие инструменты. Хотя принципы работы алгоритма платформы остаются закрытыми, вы можете использовать эти функции, чтобы сделать свой контент более актуальным и интересным для аудитории.

Также советуем присмотреться к бета-программе TikTok. Она может предоставить доступ к новым инструментам для создания контента ещё до их широкого запуска. Это позволит раньше других познакомиться с новыми возможностями платформы и получить дополнительное преимущество перед конкурентами.

8. Публикуйте контент регулярно

Многие авторы добиваются хороших результатов, придерживаясь регулярного графика публикаций. Мы рекомендуем размещать новый контент один-два раза в день и проводить прямые эфиры несколько раз в неделю. Такой ритм помогает поддерживать интерес аудитории, не перегружая подписчиков. Поскольку на платформе постоянно появляются новые видео, важно регулярно публиковать собственные материалы и поддерживать активность аккаунта.

9. Экспериментируйте с TikTok Stories

TikTok Stories дают брендам еще один способ работать с исчезающим контентом — по аналогии с успехом Instagram Stories и Snapchat. Этот короткоживущий формат отлично подходит для спонтанных моментов из-за кулис или намеков на будущий запуск продукта. Идея в том, чтобы поддерживать интригу. TikTok Stories также позволяют использовать интерактивные функции платформы — например, опросы или таймеры обратного отсчета. Скажем, бренд спортивных напитков может спросить аудиторию, каким должен быть следующий вкус: Piña Colada или Cherry Lime, тем самым вовлекая людей в разработку продукта.

Не стоит слишком усложнять. TikTok Stories — это быстрые, живые фрагменты, которые дополняют основную контент-стратегию. К тому же сюда легко адаптировать контент из Instagram Stories или позже собрать несколько TikTok Stories в полноценное видео.

10. Следите за аналитикой TikTok

Чтобы оценивать эффективность контента в TikTok, регулярно отслеживайте данные встроенной аналитики. Для этого откройте вкладку «Профиль», нажмите на меню в правом верхнем углу, выберите раздел «Инструменты автора», а затем — «Аналитика». Здесь собрана подробная статистика по вашему аккаунту: просмотры публикаций и профиля, лайки, комментарии, репосты, источники трафика, поисковые запросы и другие показатели. Данные удобно сгруппированы по разделам, включая «Обзор», «Контент», «Зрители» и «Подписчики».

Используйте эти данные об аудитории, чтобы совершенствовать свою контент-стратегию в TikTok. Анализируйте, какие видео показывают лучшие результаты и чем они привлекают зрителей, а затем корректируйте контент с учётом интересов аудитории. Например, изучите раздел «Поисковые запросы», чтобы понять, по каким темам и формулировкам пользователи находят ваши видео. Это поможет делать больший акцент на востребованных темах и повышать охват контента.

5 примеров маркетинга в TikTok

1. Rare Beauty
2. Tropeaka
3. Our Place
4. TileCloud
5. Crocs

Как выглядит сильный маркетинг в TikTok на практике? Ниже — пять примеров ecommerce-компаний, которые отлично работают на платформе и при этом стимулируют продажи.

1. Rare Beauty

Rare Beauty — бренд декоративной косметики, основанный певицей и актрисой Селеной Гомес. Безусловно, популярность основательницы помогает компании привлекать внимание в TikTok, однако бренд сумел сформировать и собственный узнаваемый стиль присутствия на платформе. Rare Beauty активно участвует в трендах и сотрудничает с популярными бьюти-инфлюенсерами, такими как Vidya и Glamzilla, создавая контент, который остаётся интересным аудитории независимо от статуса знаменитости.

2. Tropeaka

Tropeaka — компания из Австралии, специализирующаяся на премиальных питательных формулах из цельных продуктов. Она известна высоким качеством продукции и вниманием к социальным и экологическим вопросам. TikTok бренд использует как площадку, где можно показать и универсальность своих продуктов, и собственные ценности.

Например, компания показала, как приготовить овсяное печенье Double Chocolate Protein Oatmeal Cookies с использованием Rich Double Chocolate Protein Collagen и Cacao Powder. Такие видео демонстрируют, что смеси бренда подходят не только для обычных шейков и смузи.

Кристин Чианг, консультант по маркетингу Tropeaka, отмечает, что эксперименты — основа стратегии бренда в TikTok. «На еженедельных встречах мы приносим на обсуждение смесь оригинальных идей и трендов, а затем превращаем их в наполовину проработанные концепции контента для Tropeaka, — говорит она. — Затем эта группа выбирает идеи с наибольшим потенциалом по влиянию и масштабируемости, чтобы контент можно было адаптировать для разных платформ. Остальная часть контента рождается из спонтанности и интуиции — а TikTok как раз должен быть про это: про удовольствие».

3. Our Place

Our Place — бренд кухонной посуды, известный своими инновационными кастрюлями, сковородами и аксессуарами для готовки. В TikTok компания показывает практическую пользу своих товаров через аппетитный кулинарный контент. Её видео интересны и увлеченным любителям еды, и обычным пользователям TikTok: здесь есть и полезные рецепты, и кулинарное вдохновение. Продукты Our Place в роликах присутствуют, но часто играют второстепенную роль, позволяя еде оставаться в центре внимания.

Например, в одном вертикальном видео показывается приготовление бразильского лимонада с помощью блендера Splendor Blender от бренда: возможности продукта демонстрируются наглядно, но основной акцент остается на самом освежающем рецепте.

4. TileCloud

TileCloud — австралийская компания, которая стремится сделать выбор и покупку плитки для ремонта дома проще и понятнее. Её миссия — помогать людям уверенно реализовывать проекты по обновлению интерьера, предлагая экспертные рекомендации по дизайну, вдохновляющий контент и высокий уровень сервиса.

В TikTok компания TileCloud использует разнообразную контент-стратегию, которая хорошо соответствует интересам аудитории, увлекающейся самостоятельным ремонтом и оформлением интерьера. В ленте бренда сочетаются идеи для дома и контент, основанный на актуальных трендах платформы. Для привлечения внимания и расширения охвата компания часто использует популярные звуки TikTok. Компания не боится экспериментировать с разными форматами контента, включая фотокарусели TikTok, которые хорошо дополняют видеоролики. Кроме того, TileCloud регулярно показывает своих сотрудников в материалах об укладке плитки, делая бренд более открытым и близким для аудитории.

Элла Вайни, автор контента для соцсетей в TileCloud, советует брендам пробовать новое и идти на творческий риск в TikTok. «Для нас критически важно держать баланс между оригинальностью и трендовым контентом, — говорит Элла. — Мы делаем оригинальные ролики, которые показывают нашу экспертизу, например разбираем интерьерные эстетики или демонстрируем техники укладки плитки, но при этом следим и за популярными звуками и форматами в TikTok.

Такая стратегия помогает нам привлекать внимание аудитории с помощью актуальных трендов и при этом делиться собственным опытом и экспертизой. Кроме того, большую роль сыграла команда, которая серьёзно относится к работе в социальных сетях и постоянно ищет новые идеи и источники вдохновения. Именно благодаря этому нам удаётся регулярно создавать свежий контент».

5. Crocs

Crocs — обувной бренд, известный своими характерными сабо из вспененного материала. Когда-то его считали спорным и часто критиковали, но Crocs сумел превратить свой образ в модный и желанный. Важную роль в этом переосмыслении сыграла стратегия бренда в TikTok: именно она помогла компании собрать на платформе более двух миллионов подписчиков.

Crocs отлично умеет подстраиваться под актуальные тренды и моменты поп-культуры. Например, когда в тренде был сериал Netflix Bridgerton, Crocs быстро собрал подборку своей обуви и декоративных значков Jibbitz в эстетике эпохи Регентства — с пастельными оттенками, жемчугом и декоративными деталями.

5 трендов TikTok-маркетинга

1. Следите за культурой мемов
2. Поощряйте UGC-контент
3. Дайте бренду лицо — или сразу несколько
4. Создайте регулярную контент-серию
5. Используйте Stitch и Duet с популярными и релевантными видео

Чтобы успешно продвигаться в TikTok, брендам важно понимать особенности платформы и следить за актуальными трендами, создавая контент, который выглядит органично и вызывает доверие у аудитории. Простое копирование подходов из других социальных сетей здесь редко приносит результат — TikTok требует отдельной стратегии с учётом своей специфики.

Ниже — пять трендов TikTok-маркетинга, которые стоит учитывать при разработке стратегии для этой платформы:

1. Следите за культурой мемов

Чтобы не выпадать из постоянно меняющейся мем-культуры TikTok, используйте страницу Explore как ориентир. Этот раздел отражает цифровой пульс платформы и показывает, что сейчас в тренде: от новой хореографии, которую повторяют авторы, до свежего розыгрыша, который все обсуждают. И не забывайте прислушиваться к трендовым звукам — часто именно они лежат в основе мемного контента и подсказывают, что вот-вот взлетит.

Тренды TikTok часто перекликаются с тем, что обсуждают в поп-культуре, будь то громкая премьера фильма или новая цепляющая песня. Но ключевой момент вот в чем: не нужно пытаться запрыгнуть в каждый тренд. Подключайтесь только тогда, когда у бренда действительно есть что добавить к разговору.

Когда Тейлор Свифт выпустила The Tortured Poets Department в 2024 году, TikTok мгновенно заполнился контентом с ее новыми песнями. Популярный бренд посуды для напитков Stanley воспользовался этим трендом и сделал карусельное видео, где сопоставил цветные продукты бренда с настроением каждого трека. В результате ролик набрал более 3,5 миллиона просмотров и свыше 410 000 лайков.

2. Поощряйте UGC-контент

Пользовательский контент (UGC) — одна из основ TikTok, и умные бренды уже встроили его в свои маркетинговые стратегии. По сути, UGC — это контент, который создают ваши клиенты или поклонники, показывая ваши товары или услуги по-своему. В TikTok это может быть, например, видео с распаковкой или разговорный ролик с честным отзывом.

Сила UGC — в его подлинности: о вас говорит не бренд, а реальные пользователи TikTok, которые делятся своим опытом. Чтобы стимулировать UGC, попробуйте проводить конкурсы, запускать брендированные хэштеги или просто обращаться к самым лояльным поклонникам. А когда у вас накопится хорошая подборка такого контента, можно усилить ее с помощью Spark Ads от TikTok. Этот формат позволяет продвигать органический контент, включая UGC, увеличивая его охват и при этом сохраняя естественный, нативный вид.

«К счастью, у нас есть лояльное сообщество клиентов и программа сотрудничества с авторами контента, благодаря которым о Tropeaka регулярно появляются публикации», — говорит Кристин. «Но когда нам нужен определённый формат контента или необходимо донести конкретное сообщение, особенно во время запуска новых продуктов, у нас действует отлаженный процесс: от подбора авторов для разных каналов до подготовки рекомендаций по подаче материала и ключевым сообщениям бренда. Это помогает нам постоянно оставаться на виду у аудитории.

Пользовательский контент играет для нас огромную роль. Он делает коммуникацию более естественной, укрепляет доверие к бренду и помогает потенциальным покупателям легче ассоциировать себя с нашими клиентами. Именно поэтому элементы UGC присутствуют практически во всём нашем контенте».

3. Дайте бренду лицо — или сразу несколько

Если маркетинг в Instagram и Facebook часто строится вокруг демонстрации продукта, то пользователи TikTok ожидают более живого и личного общения. Здесь людям важно взаимодействовать не только с брендом, но и с людьми, которые за ним стоят. Поэтому стоит чаще знакомить аудиторию с командой, основателями и другими участниками бренда.

Это могут быть основатели компании, сотрудники команды или и те и другие. Когда аудитория видит реальных людей, стоящих за брендом, присутствие компании на платформе становится более живым, понятным и близким.

Кристин и маркетинговая команда Tropeaka старались чаще выводить в кадр сооснователя и CEO компании, Калеба Маршалла. «Участие руководителей в контенте подходит не каждому бренду, но в некоторых случаях может быть очень эффективным», — говорит она. «Исследования показывают, что активное присутствие руководителей способно повышать вовлечённость аудитории и укреплять доверие клиентов. Кроме того, они делают бренд более узнаваемым и человечным, делятся глубокой отраслевой экспертизой и помогают лучше донести ценности компании».

4. Создайте регулярную контент-серию

Хотя TikTok постоянно развивается и строится вокруг новых трендов, пользователи нередко возвращаются к контенту любимых авторов. Кто-то ждёт очередной обзор ресторана в Нью-Йорке от любимого фуд-блогера, а кто-то — новую распаковку от автора, который рассказывает о гаджетах и технике. Бренды тоже могут использовать этот принцип, создавая собственные регулярные рубрики. Узнаваемый формат помогает формировать привычку у аудитории и даёт подписчикам контент, к которому они хотят возвращаться снова и снова.

В TileCloud Элла запустила 30-дневную серию контента, в рамках которой идеи подписчиков из Pinterest воплощались в проектах с использованием плитки бренда. Кампания получилась интерактивной: пользователи присылали свои подборки в Pinterest, а команда превращала их в ролики для TikTok, демонстрируя как идеи аудитории, так и профессиональный взгляд TileCloud на дизайн интерьеров.

«Я поставила себя на место наших подписчиков и задумалась, какой контент мог бы действительно вдохновлять их и приносить пользу. Тогда мне пришла в голову идея: почему бы не показать, как воплотить их идеи из Pinterest в реальность?» — рассказывает Элла. «Кроме того, мне показалось интересным каждый день выбирать подборку одного из подписчиков. Это побуждало людей регулярно возвращаться и проверять, не выбрали ли именно их. А наблюдать за их реакцией — пожалуй, самое приятное во всей этой истории».

5. Используйте Stitch и Duet с популярными и релевантными видео

Для успешного продвижения в TikTok брендам важно смотреть на платформу глазами создателей контента. Особенно хорошо это видно на примере функций Stitch и Duet. Stitch позволяет добавить собственный комментарий или реакцию к фрагменту чужого видео, используя его как основу для нового контента. Duet работает немного иначе: автор записывает ролик рядом с уже существующим видео, создавая формат разделённого экрана. Такой подход отлично подходит для реакций, совместного контента и различных челленджей.

Бренды могут использовать эти функции, чтобы участвовать в обсуждениях, которые важны для их аудитории. Это может быть содержательный ответ на негативный отзыв, благодарность за положительную обратную связь или участие в разговорах, связанных с вашими продуктами или отраслью в целом.

При этом с функциями Duet и Stitch важно соблюдать осторожность. Если такой контент начинает выглядеть как реклама, для его использования может потребоваться получить разрешение автора или оформить соответствующие права на использование материала.

Vessi — обувной бренд, известный своими водонепроницаемыми кроссовками. Когда вирусный ролик в TikTok показал, как женщина случайно потеряла свою сабо в воде, Vessi остроумно сделал duet с этим видео, предложил отправить ей пару своих водонепроницаемых кроссовок и заодно показал, что их обувь можно полностью погружать в воду без вреда для нее.

Выходите на покупателей в TikTok

Используйте возможности TikTok, чтобы находить новых покупателей и выстраивать отношения с аудиторией, которая активно ищет и приобретает товары прямо на платформе.

Создайте бесплатный бизнес-аккаунт TikTok и интегрируйте его с Shopify, чтобы управлять запасами, заказами и продвижением из одной централизованной панели. Осваивайте мир коротких видео, сотрудничайте с влиятельными авторами и используйте мощные рекламные инструменты TikTok, чтобы креативно показывать и продавать свои товары.