Når man skal vælge det bedste POS-system for små virksomheder, er det vigtigt at finde en løsning, der matcher både de nuværende behov og virksomhedens vækst på længere sigt.
Har systemet de funktioner, du har brug for, til en pris, der passer til dit budget? Understøtter det betalinger i butikken? Er det kompatibelt med hardware som kvitteringsprintere, kasseskuffer og stregkodescannere? Og er det nemt for både dig og dine medarbejdere at lære at bruge?
Der er mange faktorer, man skal tage højde for, og det kan være svært at finde den rigtige løsning, især hvis det er første gang, du skal vælge et kassesystem. I denne guide gennemgår vi de vigtigste funktioner og hjælper dig med at finde det POS-system, der passer bedst til din virksomhed.
Hvad er et POS-system?
Et POS-system til små virksomheder er et kassesystem, der kombinerer hardware og software, så du kan gennemføre salg og administrere den daglige drift ét sted. Ud over at håndtere betalinger kan et POS-system hjælpe med lagerstyring, salgsdata og kundeadministration. Det fungerer med andre ord som det centrale system til at drive en detailvirksomhed.
Sådan er listen over POS-systemer til små virksomheder udvalgt
Det kan være både forvirrende og tidskrævende at finde det rigtige POS-system. For at gøre processen nemmere er udbyderne på listen vurderet ud fra følgende kriterier:
- Funktioner: Har POS-systemet de grundlæggende funktioner, der skal til for at drive en mindre detailvirksomhed, samt mere avancerede funktioner, der kan blive relevante, efterhånden som virksomheden vokser?
- Support: Er systemet nemt at sætte op og bruge? Tilbyder udbyderen hjælp til opstart, vejledning og support, hvis der opstår problemer?
- Pris: Afspejler de samlede omkostninger til abonnement, hardware og betalingsgebyrer de funktioner og den support, der følger med?
6 af de bedste POS-systemer til små virksomheder
|
Bedst til |
Omkostninger |
|
|---|---|---|
|
Shopify POS |
Online- og butikssalg |
Inkluderet i alle Shopify-abonnementer. POS Pro fra 79 EUR/md. pr. lokation |
|
Customers 1st |
Detailbutikker med Shopify-webshop |
Fra 699 kr./md. |
|
Lightspeed Retail |
Lagerstyring og voksende detailbutikker |
Fra 89 USD/md. |
|
SumUp POS |
Små virksomheder med lav opstartsomkostning |
Gratis abonnement muligt. POS Plus fra 299 kr./md. |
|
Shopbox |
Alt-i-én POS-løsning |
Fra 447 kr./md. |
|
OnlinePOS |
Restauranter, caféer og barer |
Pris efter aftale |
1. Shopify POS
Skalerbart POS-system til online- og butikssalg.
Shopify POS er et skalerbart POS-system, der samler online- og butikssalg i én platform. Systemet er udviklet til virksomheder, der ønsker at administrere webshop og fysiske butikker fra ét samlet system, og kan udvides med apps og integrationer i takt med, at virksomheden vokser.
Shopify POS tilbyder hardwareløsninger til virksomheder i alle størrelser, så du kan sælge der, hvor dine kunder er. Systemet integreres uden problemer med Shopifys e-handelsplatform, så produkter, lager, ordrer og kundedata automatisk synkroniseres mellem webshop og fysiske butikker.
Under salget kan medarbejderne hurtigt slå lagerbeholdning op, få adgang til kundeprofiler og skabe en mere personlig kundeoplevelse. Systemet har en intuitiv brugerflade, så nye medarbejdere hurtigt kan komme i gang.
Shopify POS understøtter virksomheder med op til 1.000 fysiske butikker og synkroniserer lagerbeholdningen på tværs af alle salgskanaler i realtid. Det giver et samlet overblik over produkter, lager og salg, uanset om kunderne handler online eller i butikken. Det betyder, at systemet kan vokse i takt med din virksomhed, så du kan starte med én butik og udvikle din virksomhed til en større butikskæde.
Overvej Shopify POS, hvis du har brug for:
- Omnichannel-salg med fælles lager på tværs af webshop og fysiske butikker
- Cloudbaseret POS med synkronisering af data i realtid
- Intelligent lagerstyring med automatiske lageropdateringer
- Kundeprofiler på tværs af alle salgskanaler
- Avancerede rapporter og salgsanalyser
- Medarbejderstyring med individuelle brugerrettigheder
- Hurtige og intuitive betalingsløsninger
- Integreret betalingsbehandling med Shopify Payments
- CRM-funktioner til kundeadministration
- Marketingværktøjer og automatisering
- Fleksible hardwareløsninger
- Kontaktløse og mobile betalinger
- Mere end 8.000 integrationer via Shopify App Store
- Understøttelse af flere lokationer
- Apps til Android og iOS
”Vi bruger Shopify til alt fra salgsrapportering til at træffe informerede beslutninger om, hvordan vi vokser og skalerer virksomheden”, fortæller Phoebe Simmonds, som er grundlægger og CEO af The Memo. ”Vi kan forstå vores kunder og deres adfærd online, men også i butikken, og vi kan forbinde de to uden problemer.”
Bedst til: Virksomheder, der sælger både online og i fysiske butikker og ønsker én samlet løsning.
Pris: Shopify POS Lite er inkluderet i alle Shopify-abonnementer. Shopify POS Pro kan tilføjes fra 79 EUR (ca. 590 kr.) pr. måned pr. lokation.
2. Customers 1st
POS-system til detailbutikker med Shopify-webshop
Customers 1st tilbyder et brugervenligt POS-system med fokus på omnichannel-salg og integration med Shopify. Systemet synkroniserer produkter, lager, kunder og ordrer mellem webshop og fysiske butikker, så du kan administrere salget fra ét samlet system. Derudover understøtter løsningen bl.a. loyalitetsprogrammer, gavekort og click-and-collect.
Customers 1st passer især til detailbutikker, der ønsker en tæt integration med Shopify og har brug for en løsning, som kan vokse i takt med virksomheden. Systemet har et stort fokus på at skabe en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af online- og butikssalg og giver et godt overblik over lager, kunder og salg.
Funktionerne inkluderer:
- Shopify-integration
- Synkronisering af produkter, lager og ordrer
- Kundeklub og loyalitetsprogram
- Gavekort
- Click-and-collect
- Kundeprofiler
- Salgsrapportering
- Medarbejderstyring
- Omnichannel-salg
Bedst til: Detailbutikker med Shopify-webshop, der ønsker en stærk omnichannel-løsning.
Pris: Fra 699 kr. pr. måned.
3. Lightspeed Retail
Cloudbaseret POS-system med avanceret lagerstyring
Lightspeed Retail tilbyder et cloudbaseret POS-system med avancerede lagerstyringsfunktioner, hvilket gør det til et godt valg for detailvirksomheder med flere butikker eller et stort varesortiment. Systemet samler salg, lager og rapportering i én platform og tilbyder onboarding med personlig vejledning.
Lightspeed Retail passer især til specialiserede detailvirksomheder med komplekse lagre og flere lokationer. Systemet understøtter både online- og butikssalg og giver et detaljeret overblik over lagerbeholdning, salgsdata og indkøb. Opsætningen kan være mere omfattende end hos flere andre POS-systemer, men til gengæld får virksomheder adgang til avancerede funktioner til lager- og butiksstyring.
Funktionerne inkluderer:
- Lagerstyring
- Administration af flere butikker
- Salgsrapportering og analyser
- Medarbejderstyring
- E-handelsintegration
- Loyalitetsprogram
- Indkøbsordrer
- Hardwareintegration
- Cloudbaseret drift
Bedst til: Detailvirksomheder med stort lager og flere butikker.
Pris: Fra 89 USD pr. måned (ca. 575 kr./md.).
4. SumUp POS
Et brugervenligt POS-system til små virksomheder med lave opstartsomkostninger.
SumUp POS tilbyder et brugervenligt POS-system, der samler betalinger, salg, produkter og rapportering i én løsning. Systemet er nemt at komme i gang med og tilbyder et gratis abonnement, som kan opgraderes med flere funktioner, efterhånden som virksomheden vokser.
SumUp POS passer især til mindre butikker, caféer og servicevirksomheder, der ønsker en enkel POS-løsning uden store opstartsomkostninger. Systemet gør det nemt at administrere produkter, modtage betalinger og få overblik over salget, mens mere avancerede funktioner er tilgængelige med POS Plus-abonnementet.
Funktionerne inkluderer:
- Produktkatalog
- Salgsrapportering
- Medarbejderstyring
- Kundeadministration
- Kontant- og kortbetalinger
- Tap to Pay
- Produktstyring via mobilappen
- Cloudbaseret administration
- Hardware til butikker og mobilt salg
Bedst til: Små virksomheder med lave opstartsomkostninger.
Pris: Gratis POS-abonnement er tilgængeligt. POS Plus fra 299 kr. pr. måned.
5. Shopbox
En komplet cloudbaseret POS-løsning til virksomheder med flere behov.
Shopbox tilbyder et cloudbaseret POS-system med funktioner til salg, lagerstyring, rapportering og betalinger samlet i én platform. Systemet kan integreres med bl.a. regnskabsprogrammer, MobilePay og webshops og understøtter flere brancher, herunder detail, restauranter, turisme og servicevirksomheder.
Shopbox passer godt til virksomheder, der ønsker en samlet POS-løsning med mulighed for at udvide funktionaliteten i takt med virksomhedens behov. Systemet tilbyder bl.a. lagerstyring, loyalitetsfunktioner og administration af flere lokationer, mens webshopintegration og avancerede funktioner er tilgængelige i de højere abonnementer.
Funktionerne inkluderer:
- Lagerstyring
- Salgsrapportering
- Loyalitetsprogram
- Gavekort
- Integration med regnskabsprogrammer
- MobilePay-integration
- Administration af flere lokationer
- Cloudbaseret drift
- Webshopintegration
Bedst til: Virksomheder, der ønsker en komplet alt-i-én POS-løsning.
Pris: Fra 447 kr. pr. måned.
6. OnlinePOS
Et POS-system udviklet til restauranter, caféer og barer.
OnlinePOS er et dansk POS-system, der er udviklet specielt til restaurationsbranchen. Systemet tilbyder funktioner som grafisk bordplan, lagerstyring, takeaway, QR-selvbetjening og rapportering og kan integreres med en række betalings-, regnskabs- og bookingsystemer.
OnlinePOS passer især til restauranter, caféer og barer, der ønsker et branchespecifikt POS-system med funktioner, der understøtter den daglige drift. Systemet kan håndtere flere lokationer, tilbyder HQ-styring på tværs af forretninger og kan tilpasses virksomhedens behov med forskellige moduler og integrationer.
Funktionerne inkluderer:
- Grafisk bordplan
- Automatisk lagerstyring
- Takeaway
- QR-selvbetjening
- Split regning
- Salgsrapportering
- Kampagnestyring
- Gavekort
- Integration med regnskabs- og betalingssystemer
- Administration af flere lokationer
Bedst til: Restauranter, caféer og barer.
Pris: Pris efter aftale.
Hvilke funktioner skal et POS-system have?
Når du undersøger POS-systemer til din virksomhed, bør du sikre dig, at de løsninger, du overvejer, har disse vigtige funktioner.
Understøttelse af flere betalingsmetoder
Debet- og kreditkort er ikke længere de eneste måder, kunder betaler på i fysiske butikker. Ifølge Statista er digitale tegnebøger nu en af de mest populære betalingsmetoder i detailhandlen. Inden du vælger et POS-system, bør du derfor sikre dig, at det understøtter de betalingsmetoder, dine kunder foretrækker, herunder:
- Betaling med chip- og magnetstribekort
- Kontaktløse betalinger med kredit- og debetkort (NFC)
- Mobile tegnebøger som Apple Pay og Google Pay
- Kontantbetalinger direkte i dit fysiske kassesystem
- Digitale og fysiske gavekort
- Mobile betalingsløsninger som MobilePay samt andre betalinger, hvor kortet ikke er fysisk til stede
Debet- og kreditkort er ikke længere de eneste måder, kunder betaler på i fysiske butikker. Ifølge Statista, baseret på data fra Worldpay, er digitale tegnebøger nu den mest anvendte betalingsmetode ved fysiske betalinger på verdensplan. Danmark er samtidig et af de mest digitaliserede lande, når det gælder betalinger, og MobilePay, Apple Pay og kontaktløse kortbetalinger er blevet en helt naturlig del af hverdagen for mange forbrugere. Derfor er det vigtigt at vælge et POS-system, der understøtter de betalingsmetoder, dine kunder forventer at kunne bruge. Kilde: Dansk Erhverv.
Lagerstyring
Mange POS-systemer hjælper med lagerstyring, men de bedste løsninger giver dig mulighed for at administrere lageret på tværs af alle salgskanaler. Det gælder især danske detailvirksomheder, der sælger både via webshop, fysiske butikker og pop op-butikker eller messer. Et godt POS-system opdaterer automatisk lagerbeholdningen, når varer sælges, returneres eller ombyttes både online og i butikken. Det sparer tid, reducerer manuelt arbejde og mindsker risikoen for fejl.
Når du vælger et POS-system, bør du også overveje antallet af SKU'er, produktvarianter og hvor komplekst dit lager er. Hvis du sælger flere varianter af samme produkt, skal systemet naturligvis kunne håndtere det.
Undersøg også, om POS-systemet tilbyder lagerrapporter. Historiske salgsdata kan hjælpe dig med at identificere dine bedst sælgende produkter, travle perioder og produkter med høj efterspørgsel.
Shopifys lagerstyring kan bl.a. hjælpe med at:
- Synkronisere lagerdata på tværs af alle salgskanaler
- Overføre lager mellem butikker og lokationer
- Vise lagerbeholdning i realtid i webshoppen
- Generere lagerrapporter, så du kan identificere dine bedst sælgende produkter
- Oprette indkøbsordrer hos leverandører, når lagerbeholdningen er lav
Kundeprofiler
Personlige kundeoplevelser er blevet en vigtig konkurrenceparameter i detailhandlen. Et moderne POS-system forbinder webshop og fysiske butikker, så du kan indsamle, administrere og bruge kundedata på tværs af alle salgskanaler.
Med Shopify POS kan du eksempelvis oprette kundeprofiler og få et samlet overblik over hver kundes købshistorik, herunder:
- Alt, hvad kunden har købt online og i butikken
- Kundens samlede forbrug
- Antallet af ordrer
- Hvor længe kunden har handlet hos dig
- Om kunden er medlem af dit loyalitetsprogram
Alle kundedata synkroniseres i realtid og samles ét sted, så det bliver nemmere at administrere dine kunder. Medarbejderne får et bedre grundlag for at yde personlig service, og du kan segmentere dine kunder og sende målrettede e-mails, der styrker loyaliteten og øger antallet af tilbagevendende kunder.
💡 Tip: Bed butikspersonalet om at indsamle kundernes e-mailadresse ved kassen. Hvis en kunde senere forlader en online indkøbskurv uden at gennemføre købet, kan du sende en automatisk påmindelse og øge sandsynligheden for, at ordren bliver gennemført.
Rapporteringsdashboard
Et POS-systems rapporteringsdashboard bør ikke kun give dig et hurtigt overblik over virksomhedens resultater, men også detaljerede indsigter, der kan hjælpe dig med at træffe bedre beslutninger. Uanset om du vil analysere lagerstatus, salg, pengestrømme eller rabatter, bør et moderne POS-system give dig adgang til de data, du har brug for.
Vælg gerne et POS-system, der samler data fra både webshop og fysiske butikker. Det giver dig et samlet overblik over virksomhedens resultater på tværs af alle salgskanaler. Det er også en fordel, hvis systemet giver dig mulighed for at sammenligne resultater med tidligere perioder eller andre relevante benchmarks.
Tjek også, om POS-systemet kan integreres med apps, der giver yderligere indsigt i butikkens resultater. Dor er fx en Shopify-app, der kan måle kundetrafikken i din fysiske butik. Du kan bl.a. se, hvordan konverteringsraten påvirkes af faktorer som antallet af besøgende, kampagner eller vejret, og bruge den viden til at træffe bedre beslutninger.
Medarbejderstyring
Der er ikke altid behov for et separat system til medarbejderstyring. De bedste POS-systemer har funktioner som brugerkonti, roller og rettigheder indbygget, og nogle tilbyder også tidsregistrering og vagtplanlægning.
Med Shopify POS kan du fx tildele medarbejdere forskellige roller og brugerrettigheder samt bestemme, hvilke handlinger de kan udføre uden lederens godkendelse. Det kan fx være at ændre prisen på et produkt eller anvende en særlig rabat ved et salg.
Det kan også være en fordel at følge medarbejdernes performance, f.eks. gennemsnitlig ordreværdi, antal varer pr. salg og samlet omsætning. De indsigter kan bruges til at identificere behov for oplæring og hjælpe medarbejderne med at udvikle deres salgskompetencer.
POS-hardware
Pålidelige betalingsterminaler og POS-hardware er afgørende for den daglige drift. De gør det muligt at sælge overalt, acceptere populære betalingsmetoder og administrere salget mere effektivt.
Selvom du ikke nødvendigvis har brug for alt udstyr fra starten, er en tablet, en stregkodescanner og en kortlæser et godt udgangspunkt. Mange mindre danske butikker klarer sig fint med en iPad og en mobil kortterminal i opstartsfasen, før de investerer i et mere omfattende POS-setup. Et grundlæggende POS-setup kan også omfatte:
- Stregkodescanner
- Kortlæser
- Kasseskuffe
💡 Tip: Hvis budgettet er begrænset, kan en Tap to Pay-løsning gøre en kompatibel smartphone til en kortlæser. På den måde kan du komme i gang med at tage imod kortbetalinger uden at investere i ekstra hardware.
Omnichannel-salg
Nu om dage bevæger kunder sig naturligt mellem webshop og fysiske butikker, når de handler. De forventer en sammenhængende købsoplevelse på tværs af alle salgskanaler, og undersøgelser viser, at omnichannel-kunder foretager køb oftere end kunder, der kun handler i én kanal.
Det gælder også i Danmark, hvor mange kunder undersøger produkter online, før de køber dem i en fysisk butik, eller bestiller online og afhenter varen i butikken.
Med et omnichannel-POS-system kan du bl.a.:
- Vise lagerbeholdningen i den nærmeste butik på din webshop.
- Lade kunder optjene og indløse loyalitetspoint både online og i butikken.
- Tilbyde click-and-collect, hvor kunder bestiller online og henter i butikken.
- Lade kunder købe i butikken og få varerne sendt hjem.
- Gøre det muligt at returnere varer på tværs af webshop og fysiske butikker.
En samlet løsning til POS og e-handel reducerer samtidig behovet for manuelle arbejdsgange og ekstra integrationer. Det gør det nemmere at administrere lager, ordrer og kundedata på tværs af alle salgskanaler.
Offlinefunktion og driftssikkerhed
Selv kort nedetid kan koste omsætning. Derfor bør du undersøge POS-systemets driftssikkerhed, oppetid og supportmuligheder, inden du vælger en løsning.
Det gælder især cloudbaserede POS-systemer. Hvis internetforbindelsen forsvinder, kan et system uden offlinefunktion betyde, at salget går i stå. Med offlinefunktion kan du fortsætte salget, selv hvis forbindelsen afbrydes. Når internettet er tilbage, synkroniseres data automatisk.
Sikkerhed og beskyttelse mod svindel
Et POS-system håndterer følsomme oplysninger som betalingsdata, kundeoplysninger og virksomhedsdata. Derfor bør sikkerhed være en vigtig del af dit valg.
Sørg for, at systemet bl.a. tilbyder:
- End-to-end-kryptering af data
- PCI DSS-compliance
- Individuelle brugerkonti samt tofaktorgodkendelse eller PIN-beskyttelse
- Værktøjer til overvågning af svindel
- Løbende sikkerhedsopdateringer
Sådan vælger du det bedste POS-system for små virksomheder
Sammenlign forskellige POS-systemer
Det første skridt er at sammenligne de forskellige POS-systemer på markedet. Der findes mange løsninger, og de har hver deres styrker og svagheder. Målet er at finde det system, der passer bedst til din virksomheds behov.
Du kan fx starte med at sammenligne Shopify POS og Lightspeed Retail
Ved at sammenligne funktioner, priser, brugervenlighed og integrationsmuligheder bliver det lettere at finde det POS-system, der passer bedst til din virksomhed.
Vælg den type POS-system, din virksomhed har brug for
Den type virksomhed, du driver, og den måde, du sælger på, har stor betydning for, hvilke funktioner dit POS-system skal have. Et system, der fungerer godt for en fysisk blomsterbutik, er ikke nødvendigvis det bedste valg for en webshop, der åbner sin første pop op-butik.
Overvej derfor, hvilken type POS-system der passer bedst til din virksomhed:
- POS-systemer til detailhandel er udviklet til fysiske butikker og gør det muligt at modtage betalinger, administrere lager og følge salget.
- Omnichannel-POS-systemer passer til virksomheder, der sælger både online og i fysiske butikker. De samler lager, ordrer og salgsdata på tværs af alle salgskanaler.
- Mobile POS-systemer gør det muligt at modtage betalinger, uanset hvor du befinder dig. De er velegnede til pop op-butikker, markeder, messer og events.
Overvej også, hvor brugervenligt systemet er. Er det nemt at oprette ordrer, finde produkter og tilpasse brugerfladen, så de mest anvendte funktioner er lette at komme til?
"Shopifys brugerflade – både på computer og i POS-systemet – er meget intuitiv og nem at bruge", siger Kate Knecht, som er ejer af Tomlinson’s. "Du behøver ikke være teknisk ekspert for hurtigt at sikre, at de rigtige rabatter bliver anvendt."
Gennemgå de samlede omkostninger
Prisen er en vigtig faktor, når du vælger et POS-system. Ud over abonnementsprisen bør du også undersøge de samlede omkostninger, så du får en løsning, der passer til både dine behov og dit budget.
Overvej bl.a.:
- Abonnementspris: Månedlige eller årlige abonnementer varierer fra udbyder til udbyder. De dyrere abonnementer indeholder ofte flere funktioner, avanceret rapportering og ekstra integrationer.
- Hardware: Prisen afhænger af, hvilket udstyr du har brug for, f.eks. kortlæsere, tablets, stregkodescannere og kasseskuffer. Du kan ofte spare penge ved kun at investere i det udstyr, du faktisk har brug for.
- Betalingsgebyrer: Hvis du bruger udbyderens egen betalingsløsning, bør du undersøge transaktionsgebyrerne og eventuelle øvrige omkostninger, inden du vælger system.
Shopify Payments er tilgængelig i Danmark og gør det nemt at tage imod betalinger i butikken, online og på farten. Løsningen er integreret med Shopify POS, så du hurtigt kan komme i gang uden at skulle opsætte en betalingsløsning fra en tredjepart.
Tjek integrationsmulighederne
Selv det bedste POS-system dækker sjældent alle behov. Derfor bør du undersøge, hvilke integrationer systemet understøtter, og om det fungerer sammen med de værktøjer, du allerede bruger.
Det kan bl.a. være integrationer til:
- Regnskabsprogrammer som Dinero eller e-conomic
- Loyalitetsprogrammer
- E-mailmarketing
- Analyseværktøjer
- Apps til kundefeedback
Efterhånden som virksomheden vokser, vil behovet for integrationer ofte vokse med den. Hvis POS-systemet allerede understøtter de værktøjer, du har brug for, kan du undgå dyre specialudviklede løsninger eller et unødvendigt systemskifte senere.
Overvej mulighederne for tilpasning
Forskellige virksomheder har forskellige krav til et POS-system. En modebutik med et populært loyalitetsprogram kan have brug for hurtig adgang til at indløse bonuspoint ved køb i butikken. En møbel- eller boligbutik kan derimod have behov for at sende en indkøbskurv via e-mail, så kunden kan gennemføre et større køb hjemmefra.
Et POS-system med et tilpasseligt dashboard kan gøre salgsprocessen hurtigere og give medarbejderne nem adgang til de funktioner, de bruger mest, fx:
- Anvende rabatter
- Vise loyalitetsfordele
- Behandle ordrer, der sendes direkte til kunden
- Sende indkøbskurve via e-mail
- Vise ordrer til afhentning i butikken
Overvej dine behov for lagerstyring
Lagerstyring er så vigtig en del af valget af et POS-system, at den bør vurderes både som en funktion og som et dagligt driftsbehov. Hvis du har mange produktvarianter, sælger via flere salgskanaler eller driver flere butikker, skal systemet kunne følge med.
Undersøg især, om lagerbeholdningen opdateres automatisk på tværs af alle salgskanaler, om du kan se lagerstatus i realtid, og om systemet tilbyder rapporter, der gør det lettere at planlægge genbestillinger og undgå udsolgte varer.
Kom godt i gang med det bedste POS-system for små virksomheder
Det er ikke altid nemt at vælge det rigtige POS-system, men det er en vigtig beslutning. Den rigtige løsning kan effektivisere den daglige drift, gøre lagerstyringen enklere og skabe en bedre kundeoplevelse både online og i butikken.
Med Shopify POS kan du administrere fysiske butikker, modtage betalinger og samle webshop, lager og kundedata i én platform. Det giver dig et bedre overblik over din virksomhed og gør det nemmere at vækste på tværs af alle salgskanaler.
Ofte stillede spørgsmål om det bedste POS-system for små virksomheder
Hvad er det bedste POS-system?
Det afhænger af din virksomheds behov. Shopify POS er et godt valg, hvis du vil samle webshop og fysiske butikker i én platform. Driver du en detailbutik med Shopify, kan Customers 1st være et godt alternativ, mens Lightspeed Retail passer godt til virksomheder med avanceret lagerstyring. Til restauranter, caféer og barer kan OnlinePOS være et oplagt valg.
Har jeg brug for et POS-system?
Hvis du driver en fysisk butik, er et POS-system næsten uundværligt. Det hjælper dig med at håndtere betalinger, lager, ordrer og rapportering. Sælger du både online og i en fysisk butik, kan et omnichannel-POS-system samle alle dine data i én løsning. I Danmark skal de fleste detailbutikker desuden overholde reglerne om korrekt registrering af salg og bogføring, hvilket gør et moderne POS-system til en praktisk løsning for mange virksomheder.
Hvad koster et POS-system?
Prisen varierer afhængigt af funktioner, hardware og abonnement. Nogle POS-systemer tilbyder gratis abonnementer med grundlæggende funktioner, mens andre starter fra nogle få hundrede kroner om måneden. Husk også at tage højde for udgifter til hardware og eventuelle betalingsgebyrer.
Findes der gratis POS-systemer?
Ja. Nogle udbydere tilbyder gratis abonnementer med grundlæggende funktioner. Det kan være en god løsning for nystartede virksomheder, mens virksomheder med mere komplekse behov ofte har gavn af et betalingsabonnement med flere funktioner og integrationsmuligheder.
Hvilket POS-system er bedst til restauranter og caféer?
Det afhænger af virksomhedens behov. OnlinePOS er udviklet specifikt til restaurationsbranchen og tilbyder bl.a. funktioner til bordstyring, takeaway og administration af flere lokationer. Shopify POS kan være et godt valg for virksomheder, der kombinerer fysisk salg med en webshop.
Kan et POS-system integreres med en webshop?
Ja, mange moderne POS-systemer kan integreres med en webshop. Med en omnichannel-løsning synkroniseres produkter, lager, ordrer og kundedata automatisk mellem online- og butikssalg, så du kan administrere hele virksomheden fra én platform.
Hvad skal jeg kigge efter, når jeg vælger et POS-system?
Før du vælger et POS-system, bør du bl.a. sammenligne:
- Funktioner og muligheder for tilpasning
- Abonnementspriser og eventuelle ekstra omkostninger
- Hardware og kompatible betalingsterminaler
- Integrationer med dine øvrige systemer
- Lagerstyring og rapporteringsfunktioner
- Brugervenlighed og medarbejderstyring
- Muligheder for at skalere med flere brugere, butikker eller salgskanaler

