Shopify está en continua evolución, con lanzamientos constantes de nuevas funcionalidades y actualizaciones diseñadas para ayudar a los minoristas a mantenerse a la vanguardia; pero estar al día no debería ser una tarea engorrosa. Por eso existe este espacio, creado para que puedas mantenerte al día sobre cada actualización del POS y cada uno de los cambios relevantes de Shopify en un solo lugar.
Cada dos semanas, Shopify lanza una versión actualizada de POS y este artículo se actualiza para destacar las novedades. Si tienes varias ubicaciones minoristas, es una buena idea utilizar un MDM (Mobile Device Management) para gestionar las versiones de la aplicación y probar cada nuevo lanzamiento en algunos dispositivos determinados antes de implementarlo en todas las tiendas.
Actualizaciones en las versiones 11.17 y 11.18 de POS
- Obtén sugerencias de mosaicos para el tablero inteligente
- Reconoce a los clientes y simplifica los recibos
- Añade variantes de productos y accesos directos al tablero inteligente
Actualizaciones en la versión 11.18 de POS (lanzamiento: 26/10/2026)
Ha llegado esa época del año: hemos pausado los grandes lanzamientos de la aplicación POS durante el resto de 2026, y las versiones 11.18 y 11.19 de Shopify POS se centran únicamente en correcciones de errores y mejoras de fiabilidad entre bastidores. Esto significa que no habrá cambios en las funcionalidades de la aplicación POS durante la temporada alta de tu negocio, de modo que puedas concentrarte en lo que verdaderamente importa.
Estos lanzamientos más pequeños se centran en perfeccionar aún más la experiencia de uso para lograr flujos de compra más fluidos con menos interrupciones, pero seguiremos añadiendo cambios relevantes a este espacio dedicado al comercio minorista de forma mensual hasta enero.
Actualizaciones en la versión 11.17 de POS (lanzamiento: 13/10/2026)
Obtén sugerencias de mosaicos para el tablero inteligente
¿Qué ha cambiado? Shopify ahora puede sugerir mosaicos del tablero inteligente para productos y descuentos que tu personal usa con frecuencia, basándose en la actividad de POS de tu propia tienda. Añade sugerencias directamente desde el flujo de añadir mosaico en POS, o revísalas junto a tu tablero inteligente en el editor de POS del panel de control de Shopify. Tú decides qué se añade o elimina; tu tablero inteligente nunca cambia a menos que decidas actualizarlo.
¿Por qué es importante? Dedica menos tiempo a configurar y mantener el tablero inteligente, y ayuda al personal a acceder más rápido a los productos, variantes y descuentos de uso común.
Acceso: Disponible en POS v11.17 a través del editor de POS. Las sugerencias son visibles para los usuarios que ya tienen permiso para editar el tablero inteligente.
Más información sobre las sugerencias del tablero inteligente
Reconoce a los clientes y simplifica los recibos
¿Qué ha cambiado? Shopify POS ahora identifica automáticamente a tus clientes en la tienda durante el proceso de pago. Cuando un comprador paga con tarjeta, Shopify puede reconocerlo y añadirlo a tu lista de clientes después de que seleccione un recibo digital.
Los clientes recurrentes se asociarán automáticamente con un pedido y, para los clientes de Shop Pay, los recibos en tienda se enviarán automáticamente a Shop tras obtener un consentimiento inicial único.
Todos los compradores pueden suscribirse a las comunicaciones de marketing, noticias y actualizaciones desde la pantalla de selección de recibo.
¿Por qué es importante? Identificar a los clientes automáticamente ahorra tiempo al personal de tienda al no tener que solicitar los datos del cliente en la caja, por lo que un comprador se añade a tu lista de clientes sin ralentizar la fila ni entorpecer el proceso de pago, y los pedidos anteriores pueden conectarse al historial de compras de un cliente recurrente.
Con más clientes conocidos, puedes identificar quiénes son tus compradores recurrentes y, si aceptan recibir mensajes de marketing, puedes hacer que vuelvan, aumentar los pedidos repetidos e incrementar el valor del ciclo de vida de tus clientes fidelizados.
Acceso: Disponible para transacciones con tarjeta de Shopify Payments elegibles en POS v11.17. Activado por defecto si tienes una pantalla orientada al cliente como Victa Mobile o POS Terminal, o cuando la selección de recibo del cliente está habilitada en el canal de ventas de POS en el panel de control.
Más información sobre el reconocimiento de clientes y los recibos digitales
Añade variantes de productos y accesos directos al tablero inteligente
¿Qué ha cambiado? Shopify POS ahora permite a los comerciantes añadir variantes de productos específicas directamente al tablero inteligente, de modo que el personal pueda añadir las variantes más vendidas al carrito de los clientes con un solo toque. Los nuevos mosaicos de acceso directo también dan al personal acceso directo a Analíticas, Caja y Escanear, mientras que los mosaicos de Recogida y Entrega local ahora abren la lista de pedidos directamente.
¿Por qué es importante? El personal puede dedicar menos tiempo a seleccionar variantes repetidamente o a navegar por menús para acceder a las herramientas que usa durante el día. Los comerciantes pueden personalizar el tablero inteligente según cómo funciona realmente su tienda, facilitando que el personal encuentre productos comunes y tareas cotidianas más rápido.
Acceso: Disponible para todos los comerciantes en POS v11.17 o posterior. Los comerciantes pueden añadir los nuevos mosaicos desde el editor de POS en el panel de control de Shopify o directamente desde la aplicación POS. Analíticas requiere POS Pro y los permisos de personal apropiados. Los tableros inteligentes existentes no cambiarán automáticamente.
Más información sobre la personalización del tablero inteligente
