Les amateurs de fitness s'attendent à pouvoir réserver facilement leur cours de yoga de 6h du matin ou leur séance de boxe après le travail en quelques clics sur leur smartphone. Une enquête de 2024 (en anglais) indique que 81 % des clients préfèrent réserver leurs cours de fitness en ligne directement auprès de leur prestataire, tandis que 12 % réservent via des plateformes tierces. Les réservations lors de visites spontanées (6 %) ou par des invités (1 %) restent rares.
Mais un logiciel de planification pour studio de fitness fait bien plus que satisfaire les attentes des clients. Il vous fournit aussi des informations essentielles sur votre activité, comme les cours qui affichent systématiquement complet, ceux qui ne se remplissent pas et les professeurs qui attirent le plus d'inscriptions.
Voici les fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion de salle de sport (de la gestion du calendrier au traitement des paiements) et 10 solutions populaires sur le marché.
Que peut faire un logiciel de gestion de salle de sport ?
Cette solution va bien plus loin qu'un simple calendrier de réservation. Les plateformes intègrent des outils destinés aux clients avec des fonctionnalités de gestion back-end pour garantir le bon fonctionnement de votre studio. Voici quelques fonctionnalités à rechercher :
Réservation en ligne
La réservation est la fonctionnalité principale offerte par un logiciel de gestion de salle de sport. Recherchez des outils qui proposent tout ce qui suit :
- Consultation et réservation : donnez aux clients la possibilier de consulter les horaires des cours et de réserver des séances sur le site web ou l'application mobile de votre studio avec une disponibilité en temps réel.
- Gestion de liste d'attente : la fonctionnalité de liste d'attente informe les personnes lorsque des places se libèrent. Le système suit aussi les séances restantes dans le forfait de chaque client.
- Personnalisation de la marque : de nombreuses applications offrent des options de personnalisation pour que vos pages de réservation correspondent à votre identité de marque et affichent vos couleurs et votre logo.
Gestion du calendrier
Un outil de calendrier doit vous permettre de planifier les cours, d'assigner les professeurs et de réserver les espaces du studio depuis un tableau de bord centralisé. Recherchez des systèmes qui vous alertent en cas de double réservation et permettent aux professeurs de synchroniser l'application avec leurs calendriers personnels pour éviter les erreurs de planification.
Extensions réseaux sociaux
Certains systèmes proposent des boutons « Réserver maintenant » que vous pouvez intégrer sur votre profil Instagram ou votre compte entreprise Facebook. Vous donnez aux clients la possibilité de lancer le processus de réservation directement depuis ces plateformes. Le logiciel peut aussi suivre quels réseaux sociaux génèrent le plus de réservations et automatiser les publications lorsque vous ajoutez de nouveaux cours.
Notifications clients
Les meilleures applications vous permettent d'envoyer des confirmations de cours personnalisées, des rappels et des actualités du studio à votre liste de clients. Recherchez des systèmes qui envoient des messages par e-mail, SMS ou via votre application, pour souhaiter un anniversaire, féliciter pour la progression ou envoyer des rappels lorsque quelqu'un n'est pas venu récemment.
Informations clients
La section de base de données clients du logiciel de gestion de salle de sport stocke les coordonnées, le type d’abonnement, l'historique des cours, les cours et professeurs préférés, les contacts d'urgence et les décharges signées avec vérification numérique. Les systèmes avancés incluent un portail client où les membres peuvent accéder à leur profil pour mettre à jour leurs informations personnelles, acheter des services supplémentaires, consulter leur historique de présence et gérer leurs réservations à venir.
Gestion des professeurs
Votre logiciel de planification peut également servir d'outil de gestion pour vos professeurs. Recherchez des outils capables d'associer les cours avec des enseignants ou des remplaçants et de gérer les dates d'indisponibilité des professeurs et leurs préférences horaires.
Certains logiciels vous permettent de suivre les chiffres de fidélisation des élèves pour chaque professeur et les expirations de leurs certifications. Plusieurs plateformes donnent à vos équipes l'accès au portail pour consulter les horaires, demander des congés et accéder aux informations clients.
Analyses et rapports
Privilégiez un logiciel qui vous aide à comprendre la fréquentation des cours, les périodes d'affluence et la gestion des flux de trésorerie grâce à des fonctionnalités de reporting.
Les meilleurs systèmes affichent des comparaisons entre différentes périodes, les évaluations des professeurs, les statistiques de durée d'adhésion et les revenus par type de service (par exemple, Lagree versus spinning), le tout exportable vers un fichier .csv ou Excel.
10 applications de logiciel de gestion de salle de sport
Des plateformes conçues pour les studios multi-sites aux systèmes plus simples idéaux pour les coachs personnels indépendants : chacune de ces options inclut la plupart ou la totalité des fonctionnalités clés qui aideront votre studio à fonctionner plus efficacement.
1. Mindbody
Mindbody est une plateforme complète de gestion pour les studios de fitness, les centres de bien-être et les entreprises de beauté. Ses outils principaux vous permettent de gérer l’équipe et de planifier les cours, les rendez-vous et les événements depuis un seul tableau de bord. Les clients peuvent réserver via des widgets de réservation intégrés au site web ou via votre annonce sur l'application marketplace Mindbody, un annuaire destiné aux particuliers comptant 2,4 millions d'utilisateurs actifs.
Les niveaux premium de Mindbody incluent le marketing automation, un tableau de bord de gestion des prospects, le suivi des membres, les parrainages, les programmes de fidélité et la gestion des ressources. Les embres de réserver des salles et du matériel et de choisir leurs places lors de la réservation d'un cours. Par ailleurs, les modèles d’e-mail peuvent être intégrés à votre stratégie emailing marketing.
Les modules complémentaires premium incluent une application mobile personnalisée pour les réservations clients et un account manager dédié.
Si vous vendez des produits en ligne, comme des articles de merchandising de marque, vous pouvez intégrer Mindbody avec Shopify via ShopifyConnect pour synchroniser le stock, les données clients et les ventes sur les deux plateformes. (Cette intégration nécessite un forfait Mindbody payant et un abonnement Shopify au-delà du niveau de base.)
Tarifs : Les prix de Mindbody commencent à 99 $/mois par site.
2. Meety
Meety est une application de réservation de rendez-vous conçue pour Shopify qui vous permet de créer des services réservables sur votre site web Shopify. Ce n'est pas un outil spécifique aux salles de sport, mais le forfait gratuit inclut les fonctions essentielles pour les petits studios.
Des exemples ? Des réservations de rendez-vous illimitées pour un seul service, des créneaux horaires flexibles, des durées personnalisées, des limites de participants, des confirmations par e-mail et la prise en charge des réservations en personne et à distance. L'application s'intègre directement avec les systèmes Shopify PDV et de paiement.
Les forfaits payants Meety incluent une fonctionnalité d'e-mails et de rappels automatisés et s'intègrent avec des services de calendrier externe et de visioconférence. Vous pouvez ainsi synchroniser les réservations sur plusieurs plateformes et générer des liens de réunion vidéo pour les séances d'entraînement à distance.
Tarifs: Meety propose une option gratuite limitée ; les forfaits payants vont de 14 à 47 $ par mois.
3. Eversports
Eversports est un logiciel de gestion simple et intuitif. Il est utilisé notamment par les studios de yoga, les dojos d'arts martiaux, les studios de danse, les coachs personnels, les salles de sport et les centres de bien-être. Chaque plan tarifaire inclut l'accès à un répertoire consultable où vous pouvez lister vos services, ce qui permet aux clients potentiels de découvrir et de réserver des rendez-vous directement.
Vous bénéficiez d’outils en ligne pour personnaliser le planning à votre image et pour analyser les performances de votre studio. Le logiciel vous aide aussi à gérer la facturation par abonnement de vos clients sans stress.
Eversports propose des outils marketing intégrés, notamment des campagnes et des outils de gestion de la communauté sur les réseaux sociaux.
Par ailleurs, les particuliers peuvent chercher des cours de sport près de chez eux et les réserver via le site web ou l’application mobile.
Tarifs : Eversports propose 5 plans tarifaires, à partir de 36 €/mois.
4. Bsport
Bsport est une entreprise française qui édite un logiciel de gestion conçu pour les studios de fitness, de yoga, de pilates ou encore de danse mais aussi les salles de sport. La plateforme centralise la gestion des réservations, des abonnements, des paiements et de la relation client dans une interface unique.
Les propriétaires de studios peuvent créer et gérer facilement leurs plannings de cours, automatiser les listes d’attente et suivre les performances de leur activité grâce à des tableaux de bord intégrés.
La solution propose également une application mobile personnalisable aux couleurs du studio, permettant aux membres de réserver des cours, gérer leurs abonnements, régler via différentes méthodes de paiement en ligne depuis leur smartphone. Bsport intègre par ailleurs des outils marketing et CRM destinés à améliorer l’acquisition et la fidélisation des membres. Pour les structures en croissance, la plateforme prend en charge la gestion multi-sites et offre des fonctionnalités avancées d’analyse et d’automatisation.
Tarifs : Bsport envoie ses devis sur demande.
5. Glofox
Glofox est une plateforme de gestion destinée aux entreprises du secteur du fitness qui gère le planning, les paiements et le suivi des adhésions pour les salles de sport et les studios. L'application comprend des outils de gestion des professeurs et des cours qui permettent aux propriétaires de studios d'affecter des professeurs aux cours, de modifier les horaires en temps réel et d'envoyer des mises à jour instantanées via l'interface.
Glofox intègre une fonctionnalité de gestion de communauté au sein de son application destinée aux membres. Avec elle, les propriétaires de studios peuvent partager du contenu avec leurs clients et personnaliser la communication avec chaque membre.
La plateforme propose également des outils de fidélisation des clients permettant d'identifier les membres à risque (les personnes susceptibles de résilier leur abonnement dans un avenir proche) et de les fidéliser à l'aide de messages automatisés.
Tarifs : Contactez l'équipe commerciale de Glofox pour réserver un appel de démo et obtenir un devis personnalisé, qui varie en fonction du type et de la taille de votre entreprise.
6. Resamania
Xplor Resamania est un logiciel de gestion particulièrement adapté aux structures comptant plus de 100 adhérents. Utilisée par plus de 3 500 établissements, la plateforme centralise la gestion des membres, des abonnements, des paiements et des réservations au sein d’un même outil. Son CRM intégré permet de suivre l’ensemble du parcours adhérent, tandis que les prélèvements SEPA automatisés simplifient la gestion administrative.
La solution se démarque par ses fonctionnalités de contrôle d’accès compatibles avec de nombreux équipements, son application mobile personnalisable et ses outils de segmentation client. Grâce à ses nombreuses intégrations et à son support client reconnu, Xplor Resamania constitue une option solide pour les clubs recherchant une solution complète et évolutive.
Tarifs : À partir de 159 € HT/mois pour la formule de base.
6. Liberfit
Liberfit est un logiciel de gestion pensé pour les petites salles de sport, les studios en lancement et les coachs indépendants. La plateforme regroupe les fonctionnalités essentielles pour gérer son activité au quotidien : planning multi-coachs et multi-salles, gestion des abonnements et des paiements, portail client autonome et application mobile sur iOS et Android.
Ce logiciel de gestion de salle de sport mise avant tout sur la simplicité d’utilisation, avec une prise en main rapide et un support client disponible en français. Il inclut également un site web personnalisé et des outils de suivi des performances, comme les statistiques de chiffre d’affaires, de fréquentation et de conversion des prospects. Une solution particulièrement adaptée aux petites structures qui recherchent un outil complet à un tarif accessible.
Tarifs : Il y a 3 plans, qui commencent à partir de 59 € HT/mois.
7. Deciplus
Deciplus est un logiciel de gestion très populaire auprès des studios de bien-être français (yoga, pilates, danse) et des clubs de 20 à 200 membres. La plateforme se distingue par sa flexibilité et ses paramétrages hautement personnalisables, idéaux pour les gérants qui proposent des offres sur-mesure.
L'outil regroupe toutes les fonctionnalités essentielles : inscriptions en ligne, réservations en temps réel, paiements automatisés, gestion des contrats et paiement intégré. Pour diversifier votre offre, Deciplus inclut également un module vidéo permettant de proposer des cours en direct ou des replays à vos membres. Sa grande quantité de fonctionnalités demande un léger temps d'adaptation au démarrage, mais ce point est vite compensé par un support francophone très réactif.
Tarifs : Deciplus propose quatre formules adaptées à vos besoins, allant de 79 € à 299 € HT/mois.
8. Virtuagym
Virtuagym est une solution de gestion tout-en-un conçue pour faire gagner un temps précieux aux gérants de salles de sport sur le volet administratif et RH, tout en optimisant l'expérience de leurs abonnés. La plateforme se distingue par ses modules intuitifs et performants, particulièrement axés sur l'engagement et la satisfaction des clients.
L'outil centralise la gestion des membres, la planification des cours et l'automatisation des paiements. Pour fidéliser votre communauté, Virtuagym propose également des fonctionnalités avancées de coaching, de suivi de la nutrition et de gamification (défis entre membres), permettant de prolonger l'expérience du studio au-delà des séances physiques.
Tarifs : Les tarifs de Virtuagym sont disponibles sur demande.
9. FLiiP
FLiiP est une plateforme de gestion de salle de sport qui offre des outils de gestion des membres. Le logiciel propose des outils marketing automatisés, de génération de prospects et de fidélisation, comme des modèles de suivi pour les prospects absents et les clients existants qui ne se sont pas inscrits à un cours depuis un certain temps.
Il vous permet également de créer une application personnalisable avec l'image de marque de votre salle de sport, où les membres peuvent réserver des cours, suivre leurs entraînements et gérer leurs adhésions. Moyennant des frais supplémentaires, FLiiP propose un système CRM dédié conçu spécifiquement pour les entreprises de fitness.
FLiiP propose un accompagnement personnalisé lors de l'intégration. Ce service vous aide à migrer des données et à configurer la solution. Le modèle Entreprise de la plateforme offre des fonctionnalités de gestion multi-sites, ce qui en fait un bon choix pour les propriétaires de salles de sport avec plusieurs emplacements ou un modèle de franchise.
Tarifs : FLiiP propose 3 niveaux tarifaires à partir de 249 €/mois.
10. Sportigo
Sportigo est un logiciel de gestion 100 % français conçu à l'origine par des gérants de clubs pour répondre aux besoins concrets du terrain. Flexible et modulable, cette solution clé en main s'adapte aussi bien aux salles de fitness et de musculation qu'aux studios de crossfit, de yoga ou de sports de combat.
La plateforme se distingue par sa simplicité de prise en main et propose un large éventail de fonctionnalités : réservation de cours sur tous les supports (ordinateur, tablette, mobile), automatisation des paiements et prélèvements, campagnes marketing et suivi des statistiques en temps réel. Pour les structures physiques, Sportigo se démarque également en fournissant le matériel nécessaire au contrôle d'accès des membres.
Tarifs : Les plans de base commencent à 70 € HT /mois. Il est possible d’ajouter des options payantes à chaque abonnement.
FAQ logiciel de gestion de salle de sport
Qu'est-ce qu'un studio de fitness collectif ?
Un studio de fitness collectif est un établissement où plusieurs clients participent simultanément à des entraînements dirigés par un professeur. Ces studios se concentrent généralement sur des formats de cours spécialisés comme le yoga, le pilates ou le spinning, sans proposer de séances d'entraînement personnel individuelles.
Comment créer un studio de fitness ?
Pour créer un studio de fitness, faites une étude de marché pour identifier les offres pas encore proposées dans votre région. Ensuite, trouvez le bon espace, achetez l'équipement et embauchez des professeurs et du personnel qualifiés. Une fois ces fondamentaux en place, une application fiable de gestion pour salle de sport peut vous aider à gérer les opérations quotidiennes et les réservations clients.
Que peut faire un logiciel de planification pour salle de sport ?
Un logiciel de planification pour studio de fitness ou de sport fournit des fonctionnalités destinées aux clients qui permettent aux membres de réserver des cours, de gérer leurs comptes et de payer les cours en ligne ou via une application mobile.
En back-end, ces applications aident les propriétaires des salles de sport à gérer les plannings des professeurs, à suivre les tendances de fréquentation, à créer des factures de vente et à générer des rapports qui peuvent aider à prendre des décisions opérationnelles.
Quel est le meilleur logiciel de gestion de salle de sport ?
Le meilleur logiciel de gestion pour salle de sport dépend de votre business model, de votre budget et de votre taille. Mindbody et Libertfit font partie des options les plus populaires avec de nombreuses fonctionnalités. Les studios plus petits pourront trouver des plateformes comme Eversports mieux adaptées à leurs besoins.
Combien coûte un logiciel de de gestion de salle de sport ?
Les forfaits commencent entre 0 et 50 € par mois. Le prix augmente en fonction du nombre de membres, de cours ou de professeurs.
