11 najboljih e-commerce platformi za vaše poslovanje u 2026.

Vođenje internetskog poslovanja uzbudljivo je iskustvo. Osmišljate brend, izrađujete internetsku stranicu i predstavljate svoje proizvode svijetu.

Dok se bacate na svoj popis zadataka, izdvojite vrijeme da razmislite o tome kamo vaše poslovanje ide i koji će vam alati trebati u budućnosti.

Ovaj članak uspoređuje 11 najboljih e-commerce platformi za pokretanje internetskog poslovanja. Pogledajte značajke i cjenike ovih popularnih softverskih rješenja i pri ocjeni svake platforme uzmite u obzir cijeli svoj poslovni plan.

Što je e-commerce platforma?

E-commerce platforma sadrži softver za izradu i vođenje internetske trgovine te obavljanje drugih maloprodajnih zadataka, kao što su marketing, upravljanje zalihama i obrada plaćanja.

Najbolje e-commerce platforme omogućuju trgovcima da dizajniraju jedinstvene internetske stranice i upravljaju svojim poslovanjem dok ono raste i razvija se.

Slijedi pregled 11 najboljih e-commerce platformi u 2026. koji će vam pomoći da donesete pravu odluku za svoje korisnike.

11 najboljih e-commerce platformi

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. Squarespace
7. Big Cartel
8. Square Online
9. Shift4Shop
10. Volusion
11. OpenCart

1. Shopify

Shopify je vodeća svjetska e-commerce platforma. Uz pristupačne planove, dojmljiv dizajn i moćne prodajne značajke, Shopify je najjednostavniji i najpouzdaniji način da pokrenete internetsku trgovinu.

Uz Shopify Sidekick pojednostavnite proces dizajniranja trgovine i izradite oglase za proizvode, a potom potražite poslovne savjete od Sidekicka, svog suosnivača koji je uvijek na raspolaganju.

Jednostavno prihvaćajte plaćanja uz Shopify Payments ili vanjske pružatelje usluga obrade plaćanja te pronađite prilagođena trgovinska rješenja među više od 8000 kompatibilnih aplikacija (ili uz pomoć Sidekicka izradite vlastito).

Svi Shopify planovi uključuju hosting internetske stranice i značajke za sigurnost korisničkih podataka.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Shopify podržava sve vrste e-commerce poslovanja uz jedinstvenu administratorsku ploču za upravljanje internetskim i fizičkim trgovinama, prodaju na društvenim mrežama i istraživanje popularnih maloprodajnih modela poput dropshippinga.

Uz Shopify možete pokrenuti posao od kuće i rasti sve dok ne postanete međunarodni brend s fizičkim trgovinama (ne biste bili prvi vlasnik Shopify trgovine koji je to učinio).

E-commerce značajke 

Shopify podržava prodaju putem vaše internetske stranice, izravno na društvenim mrežama i prodajnim mjestima, veleprodaju drugim trgovcima te prodaju uživo uz Shopify POS.

Značajke poput oporavka napuštenih košarica i ciljanih kampanja putem e-pošte pomažu vam da ostvarite više prodaja, dok alati za međunarodnu prodaju pojednostavnjuju prekogranični e-commerce.

Shopify plaćanje vrlo je prilagodljivo, pa trgovci korisnicima mogu ponuditi razne mogućnosti plaćanja, uključujući brzo plaćanje, preuzimanje u trgovini, kodove za popust i Shop Pay – plaćanje s najboljom stopom konverzije na internetu.

Ocjena na G2: 4,4/5

Planovi i cijene

Shopify cjenovni planovi podržavaju poslovanja svih veličina:

• Starter: oko 4,50 € mjesečno
• Basic: oko 26 € mjesečno
• Grow: oko 85 € mjesečno
• Advanced: oko 320 € mjesečno

Isprobajte Shopify uz besplatno probno razdoblje bez potrebe za kreditnom karticom. Nakon probnog razdoblja možete razvijati svoje poslovanje za oko 0,90 € mjesečno tijekom prva tri mjeseca, a zatim odabrati plan za trgovinu čija cijena počinje od oko 26 € mjesečno uz godišnju naplatu.

2. Wix

Wix je svestran alat za izradu internetskih stranica metodom povlačenja i ispuštanja elemenata koji nudi prilagodljive predloške, web-hosting i registraciju naziva domene. Wix nudi gotove dizajne na izbor i jednostavan je za korištenje.

Wixu nedostaju alati za upravljanje zalihama, ne može prenijeti vaš sadržaj ako želite promijeniti dizajn, a iako besplatno možete izraditi osnovnu internetsku stranicu, za pristup e-commerce značajkama platforme potrebno je prijeći na plaćeni plan.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Wix je osmišljen da pojednostavni internetsku prodaju i prikladan je za svakoga tko ima jednostavne potrebe za internetskom stranicom. Omogućuje vam da prihvaćate plaćanja, pratite narudžbe i upravljate zalihama kroz više kanala.

Pogledajte usporedbu Shopifya s platformom Wix.

E-commerce značajke

Wix ima ugrađene integracije s prodajnim kanalima poput Facebooka i Instagrama. Mobilna aplikacija omogućuje vam upravljanje internetskom stranicom, a poput Shopifya, nudi i vlastiti POS sustav za prodaju uživo.

Ocjena na G2: 4,2/5

Planovi i cijene

Wix Core plan s osnovnim e-commerce značajkama počinje od oko 26 € mjesečno uz godišnju naplatu.

3. BigCommerce

Poput Shopifya i Wixa, BigCommerce nudi web-hosting i mogućnosti prilagodbe za vašu e-commerce trgovinu, kao i alate za međunarodnu prodaju, SEO i objavljivanje proizvoda na prodajnim mjestima.

BigCommerce uključuje premium značajke po nižim cijenama, integrira se s više od 65 pružatelja usluga plaćanja i podržava više od 140 valuta te pruža telefonsku podršku i podršku putem chata uživo na svim planovima.

Mogući nedostaci BigCommercea uključuju ograničenu prilagodbu dizajna internetske stranice (dostupno je manje besplatnih tema) i automatske nadogradnje plana temeljene na prihodima kad prodaja premaši određene pragove.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

BigCommerce je namijenjen tvrtkama na razini poduzeća sa značajkama koje podržavaju maloprodaju velikih razmjera. Ipak, važno je napomenuti da nekim korisnicima ova platforma djeluje manje fleksibilno i jednostavno za korištenje u odnosu na druge.

Pogledajte usporedbu Shopifya s platformom BigCommerce.

E-commerce značajke

BigCommerce se integrira s prodajnim kanalima poput Google Shoppinga, Facebooka, tražilica za usporedbu cijena, Amazona i Etsyja. Mobilna aplikacija omogućuje vam da pregledavate analitiku i upravljate zalihama u pokretu, iako su neke značajke dostupne samo na Androidu. Ne postoji ni izvorni POS sustav.

Potreba za jednostavnim i fleksibilnim sučeljem bila je ključan čimbenik u odluci modnog brenda Grace & Lace da napusti BigCommerce. Prešli su na Shopify kako bi iskoristili ekosustav ove platforme usmjeren na prodavače.

Ocjena na G2: 4,2/5

Planovi i cijene

Planovi za BigCommerce počinju od oko 26 € mjesečno uz godišnju naplatu.

4. Adobe Commerce

Adobe Commerce je e-commerce platforma koja nudi verziju s vlastitim hostingom te verziju u oblaku kojom upravlja Adobe.

Omogućuje visoku razinu prilagodbe i fleksibilnosti, ali za iskorištavanje punog potencijala i održavanje stranice obično je potreban razvojni programer. Zahtijeva tehničko znanje.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Adobe Commerce je osmišljen za razvojne programere i velike tvrtke koje žele prilagodljivu internetsku trgovinu.

Pogledajte usporedbu Shopifya s platformom Adobe Commerce.

E-commerce značajke

Adobe Commerce ima snažnu ugrađenu podršku za međunarodnu prodaju. Ipak, vlasnici trgovina moraju se oslanjati na proširenja trećih strana za prodaju na prodajnim stranicama, a ne postoji jednostavan način za omogućivanje trgovine na društvenim mrežama.

Adobe Commerce nema ni vlastitu mobilnu aplikaciju ni ugrađeni POS sustav. 

E-commerce trgovina dječjom odjećom Character.com mučila se sa složenim internetskim mjestom Adobe Commerce prije prelaska na Shopify. Njihovo internetsko mjesto sadržavalo je tisuće proizvoda i mnoštvo integracija, zbog čega je upravljanje sadržajem bilo iscrpljujuće. Nakon prelaska na Shopify stopa konverzije povećala se za 40 %. 

Ocjena na G2: 4/5

Planovi i cijene

Adobe Commerce nudi prilagođene cijene ovisno o specifičnim potrebama i opsegu vašeg poslovanja.

5. WooCommerce

Iako u strogom smislu riječi nije e-commerce platforma, WooCommerce je besplatan dodatak otvorenog koda koji internetsku stranicu izrađenu u WordPressu pretvara u internetsku trgovinu.

WooCommerce je namijenjen isključivo WordPress korisnicima, besplatan je, temelji se na otvorenom kodu i ima mogućnosti prilagodbe dizajna. Pruža osnovne e-commerce značajke bez proširenja i ima aktivnu zajednicu stručnjaka.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Ako već imate WordPress internetsku stranicu usmjerenu na blog, WooCommerce vam omogućuje da dodate oglase za proizvode, košaricu i funkcije plaćanja.

Pogledajte usporedbu Shopifya s platformom WooCommerce.

E-commerce značajke

WooCommerce podržava integrirane prodajne kanale i pružatelje usluga plaćanja. Mobilna aplikacija omogućuje vam da dodajete proizvode, upravljate narudžbama i pregledavate analitiku.

Uz dodatna plaćena proširenja WooCommerce možete pretvoriti u naprednu e-commerce internetsku trgovinu s prilagodljivim temama, naprednim opcijama dostave i sigurnosnim značajkama.

Ocjena na G2: 4,4/5

Planovi i cijene

Besplatan, uz dodatne troškove za WordPress hosting i dodatke. WordPressov Commerce plan hostinga Commerce košta oko 40 € mjesečno.

6. Squarespace

Squarespace je jednostavan alat za izradu internetskih stranica metodom povlačenja i ispuštanja elemenata koji nudi e-commerce mogućnosti nakon prelaska na skuplji plan.

Nakon nadogradnje Squarespace vam omogućuje da pretvorite svoju internetsku stranicu u internetsku trgovinu sa sigurnim plaćanjem koja prihvaća uplate putem više sustava plaćanja kao što su Stripe, PayPal i Apple Pay.

Prednosti Squarespacea uključuju potpuno prilagodljive predloške, SEO alate s jasnim smjernicama i korisničku podršku putem e-pošte dostupnu 24 sata dnevno.

Nedostaci uključuju ograničenu lokalizaciju za međunarodna tržišta jer se istodobno može prikazivati samo jedna valuta, mali izbor aplikacija i nedostatak telefonske podrške.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Squarespace dobro funkcionira za one s jednostavnim potrebama za internetskom stranicom.

Pogledajte usporedbu Shopifya s platformom Squarespace.

E-commerce značajke

Squarespace uključuje značajke za praćenje zaliha i upravljanje njima, poput ispisa naljepnica za dostavu i prodaje proizvoda uz pretplatu. Ako već imate internetsku stranicu na Squarespaceu, možete dodati Shopify gumb Kupi i prodavati neograničen broj proizvoda putem Shopifyeva sigurnog plaćanja.

Ocjena na G2: 4,4/5

Planovi i cijene

Plan Basic počinje na oko 14 € mjesečno uz godišnju naplatu.

7. Big Cartel

Big Cartel je e-commerce platforma s potpunim hostingom, namijenjena umjetnicima i kreatorima. Nudi jednostavan pristup internetskoj prodaji s naglaskom na jednostavnost i osnovne funkcije.

Big Cartel nudi ograničene mogućnosti prilagodbe bez znanja programiranja, malen izbor aplikacija i ugrađeni oporavak napuštenih košarica samo u najskupljem plaćenom paketu. Nema ni ugrađeni sustav za obradu plaćanja

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Big Cartel je namijenjen umjetnicima i kreatorima koji posluju u manjim razmjerima i kojima je potrebna platforma jednostavna za korištenje i s osnovnim značajkama. Nudi besplatan plan koji vam omogućuje objavu i prodaju do pet proizvoda.

E-commerce značajke

Iako besplatan plan Big Cartela uključuje više e-commerce značajki od besplatnih ponuda mnogih drugih platformi, njegovi su plaćeni planovi ograničeni. Primjerice, u okviru plana Platinum možete dodati samo pet slika po oglasu za proizvod, a podržava i manje pružatelja usluga obrade plaćanja od konkurentskih platformi.

Nudi 17 besplatnih tema prilagođenih mobilnim uređajima. te automatski izračun i uplatu poreza na promet za prodaju u SAD-u.

Vrijedi napomenuti i da se cijena Big Cartela temelji na broju proizvoda koje objavljujete, pa će vaši troškovi rasti zajedno s poslom.

Ocjena na G2: 4,2/5

Planovi i cijene

Besplatan plan ograničen je na pet oglasa za proizvode. Plaćeni planovi počinju od oko 11 € mjesečno uz godišnju naplatu.

8. Square Online

Square Online, izgrađen na Weeblyjevoj tehnologiji, jednostavna je e-commerce platforma za mala poduzeća. Integrira se sa Squareovim sustavima za plaćanje i premošćuje jaz između internetske i prodaje u trgovini.

Square Online ima sučelje jednostavno za korištenje, a njegov dizajn prilagođen mobilnim uređajima funkcionira na svim uređajima. Mogućnosti prilagodbe ograničene su na besplatnom planu, a premium korisnička podrška dostupna je samo u najskupljem.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Square Online dobro funkcionira za trgovce koji već koriste Square za prodaju u svojoj fizičkoj trgovini i žele se proširiti na internet.

Pogledajte usporedbu Shopifya s platformom Square.

E-commerce značajke

Uz Square Online možete besplatno početi izrađivati svoju trgovinu. Za više mogućnosti prilagodbe internetske stranice i dodatne značajke potrebno je prijeći na plaćeni e-commerce plan.

Ocjena na G2: 4,2/5

Planovi i cijene

Dostupan je besplatan plan uz plaćanje samo naknade za transakciju. Za više funkcija i uklanjanje oznake Square morate prijeći na plaćeni paket, čija cijena počinje od oko 44 € mjesečno uz godišnju naplatu.

9. Shift4Shop

Shift4Shop jednostavan je alat za izradu internetske trgovine koji nudi jednostavno postavljanje i dizajn prilagođen mobilnim uređajima.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Shift4Shop vam omogućuje da povežete svoju trgovinu s drugim aplikacijama putem svog API-ja, što ga čini fleksibilnim izborom za one kojima su potrebne osnovne e-commerce funkcije.

E-commerce značajke

Shift4Shop nudi teme funkcionalne na mobilnim uređajima s neograničenim brojem stranica, mogućnost plaćanja na jednoj stranici te je kompatibilan s više od 160 pružatelja usluga obrade plaćanja.

Shift4Shop integrira se s eBayem, Amazonom i Facebookom kao prodajnim kanalima. POS sustav dostupan je uz zasebnu kupnju.

Ocjena na G2: 3,9/5

Planovi i cijene

Planovi počinju od oko 37 € mjesečno za nove korisnike.

10. Volusion

Volusion je jedna od najstarijih e-commerce platformi, osnovana 1999. Volusion pruža ključne alate za izradu internetske trgovine bez nepotrebnih komplikacija.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

Volusion je osmišljen da pomogne malim poduzećima da se predstave na internetu, s jednostavnim pristupom izradi početne stranice i stranica proizvoda.

E-commerce značajke

Izravno postavljanje Volusiona omogućuje vam da se usredotočite na prodaju fizičkih proizvoda i digitalnih proizvoda za preuzimanje.

Ocjena na G2: 3,2/5

Planovi i cijene

Planovi počinju od oko 31 € mjesečno.

11. OpenCart

OpenCart je besplatna e-commerce platforma otvorenog koda koju je jednostavno postaviti.

Ipak, ima ograničene mogućnosti predložaka i nudi manje dodataka od drugih platformi s vlastitim hostingom, poput WooCommercea.

Kome je namijenjena ova e-commerce platforma?

OpenCart je prikladan za poslovanja koja žele izraditi i upravljati većim brojem trgovina.

E-commerce značajke

OpenCart ima više od 13 000 modula i besplatnih tema na kojima možete graditi svoju internetsku stranicu, uz mnoštvo integracija za povezivanje vaših alata. Uključuje nadzornu ploču s važnim e-commerce pokazateljima poput prodaje i broja ponovnih kupaca.

OpenCart podržava više od 40 jezika, upravljanje većim brojem korisnika s različitim ulogama i ovlastima te više načina plaćanja (uključujući više od 36 ugrađenih opcija).

Ocjena na G2: 4,3/5

Planovi i cijene

Besplatno.

Odabir e-commerce platforme: popis značajki

Ako ste pokrenuli posao i spremni ste odabrati e-commerce platformu, korisno je sastaviti popis značajki. Najbolji e-commerce softver za vas možda neće biti najbolji izbor za drugog prodavača. Uzmite u obzir vlastite poslovne ciljeve i alate koji će vam pomoći da ih ostvarite.

Pri sastavljanju popisa razmislite biste li imali koristi od ovih popularnih značajki:

• Sigurno i pouzdano plaćanje te sustavi za obradu plaćanja
• Mogućnosti prodaje putem interneta i izvan njega
• Pomoć umjetne inteligencije
• Okruženje hostinga
• Upravljanja zalihama i dostava
• Alati za marketing i povećanje broja korisnika
• Sigurnosne značajke
• Značajke za poslovno i financijsko upravljanje
• Podrška

Sigurno i pouzdano plaćanje te sustavi za obradu plaćanja

Plaćanje je ključna komponenta vaše e-commerce internetske stranice. Potreban vam je siguran i pouzdan način prihvaćanja plaćanja, uz brz i jednostavan postupak za kupce.

Shop Pay, primjerice, najviše je ubrzano plaćanje. Shopify nudi i jednostavne integracije s više od 100 pružatelja usluga plaćanja, pa svojim kupcima možete ponuditi najprikladnije mogućnosti bez obzira na to gdje se u svijetu nalazili.

Povjerenje je osobito važno tijekom plaćanja, zato ponudite kupcima poznate načine plaćanja poput Shop Paya i drugih mobilnih novčanika. Poznati sustavi kupcima ulijevaju više sigurnosti pri unosu podataka za plaćanje.

Mogućnosti prodaje putem interneta i izvan njega

Dobra e-commerce platforma treba jednostavno povezivati online prodaju i prodaju u fizičkoj trgovini. To uključuje fizički POS sustav koji se sinkronizira s internetskom trgovinom.

Razmislite i o vrstama dostupnih POS uređaja. Provjerite nudi li platforma vlastitu POS opremu ili ćete morati koristiti opremu drugog pružatelja. Također provjerite postoje li praktične mogućnosti naplate na privremenim prodajnim mjestima, sajmovima, štandovima ili putem mobilnog telefona.

Pomoć umjetne inteligencije

Umjetna inteligencija mijenja način rada e-commerce platformi, čineći ih pametnijima i osjetljivijima na potrebe trgovaca i korisnika. Shopifyeva ugrađena umjetna inteligencija, Shopify Sidekick, primjerice, može automatski napisati opise proizvoda, urediti slike i prilagoditi sadržaj vaše stranice tako da se savršeno poklapa s glasom vašeg brenda.

Mnoge današnje e-commerce platforme ugrađuju umjetnu inteligenciju i u svoju korisničku podršku, pomažu korisnicima da izvuku najviše iz platforme, ali i pružaju poboljšani alat koji korisnici mogu dodati u svoje trgovine. Primjerice, Shopifyeva umjetna inteligencija može generirati personalizirane odgovore na upite korisnika, pa svojim kupcima možete odgovoriti brzo i učinkovito.

Uz Shopifyevu umjetnu inteligenciju Sidekick možete u stvarnom vremenu dobiti podršku za upravljanje trgovinom. Može vam pomoći pri postavljanju mogućnosti dostave, praćenju zaliha i razumijevanju podataka o prodaji te ponuditi prilagođene uvide i preporuke. Možete ga pitati koji su proizvodi bili najprodavaniji prošlog mjeseca ili kako učinkovitije promovirati svoj brend.

Vrijedi razmisliti i o tome kako umjetna inteligencija utječe na otkrivanje proizvoda. Pomoćnici za kupnju temeljeni na umjetnoj inteligenciji, poput Google AI Modea, Geminija i Perplexityja, sve češće prikazuju proizvode izravno u rezultatima pretraživanja, a oslanjaju se na strukturirane podatke za obradu i procjenu stranica proizvoda. Koristite se Shopifyevim besplatnim alatom za reviziju i provjerite jesu li vaši strukturirani podaci i datoteka robots.txt postavljeni tako da pomoćnici za kupnju temeljeni na umjetnoj inteligenciji mogu pronaći i preporučiti vaše proizvode.

Okruženje hostinga

Pružatelj usluge hostinga utjecat će na trošak, izvedbu i sigurnost vaše e-commerce internetske stranice. Pouzdan pružatelj usluga hostinga osigurava da je vaša internetska stranica uvijek dostupna, da se brzo učitava i da je zaštićena od kibernetičkih prijetnji.

Neke e-commerce platforme, poput Shopifya, uključuju hosting. Vlastiti hosting internetske stranice donosi mogućnost veće kontrole i prilagodbe, ali i povećava rizik od sigurnosnih i tehničkih problema.

Upravljanje zalihama i dostava

Ako ozbiljno pristupate prodaji, ima smisla odabrati platformu za e-commerce koja će vam pomoći da pratite razine zaliha, upravljate narudžbama i automatizirate njihovo ispunjavanje.

Pronađite platformu s mnogo mogućnosti dostave, uključujući mogućnost integracije s kurirskim službama, nuđenja različitih usluga dostave kupcima i obrade povrata.

Alati za marketing i povećanje broja korisnika

SEO alati, alati za marketing putem e-pošte, integracija s društvenim mrežama i mogućnost prikaza recenzija kupaca pomoći će vam da razvijete stalnu marketinšku strategiju.

Bez obzira na nišu, morat ćete uložiti vrijeme u promoviranje svoje internetske trgovine i izgradnju brenda, a prava e-commerce platforma pomoći će vam u tome. Potražite napredne značajke poput programa vjernosti, personaliziranih preporuka i segmentacije korisnika.

Sigurnosne značajke

Sigurnost je jedan od najvažnijih elemenata e-commerce poslovanja. Vaša platforma trebala bi pružati napredne sigurnosne značajke za zaštitu vašeg poslovanja i podataka vaših korisnika. To uključuje SSL certifikate, provjeru vjerodostojnosti u dva koraka i usklađenost sa standardima PCI DSS za sigurnu obradu plaćanja.

Značajke za poslovno i financijsko upravljanje

Prava e-commerce platforma ponudit će i značajke koje vam pomažu u upravljanju poslovanjem i financijama. To uključuje izvješća o prodaji i analitiku, izračun poreza na promet te integraciju s računovodstvenim softverom.

Podrška

Naposljetku, razmislite o razini korisničke podrške koju e-commerce platforma pruža. Potražite platforme poput Shopifya koje nude podršku 0 – 24 putem više kanala, uključujući telefonsku podršku, e-poštu i chat uživo.

Resursi za samopomoć, poput vodiča i članaka baze znanja, također su odlični za brza rješenja.

Odabir e-commerce platforme: poslovne potrebe

Osim o značajkama e-commerce platforme, razmislite i o svojim poslovnim potrebama. Uzmite u obzir ove aspekte svoje trenutačne situacije i budućih ciljeva:

• Budite svjesni svojih troškova
• Pronađite pravu e-commerce platformu za svoj poslovni model
• B2C u odnosu na B2B e-commerce platforme
• Razmislite o svojim budućim poslovnim planovima

Budite svjesni svojih troškova

Iako proračun ne bi trebao biti jedini odlučujući čimbenik, zasigurno je važan. Većina će poslova u prvoj godini potrošiti nekoliko tisuća eura. Shopifyevo istraživanje sugerira da se troškovi obično raspoređuju ovako:

Uz tolike druge aspekte poslovanja koje treba financirati, ključno je pronaći e-commerce platformu koja neće osiromašiti vaš proračun, ali će i dalje imati značajke koje trebate za rad i ostvarivanje dobiti.

Pri procjeni troškova nemojte gledati samo početne i mjesečne naknade. Uračunajte i naknade za obradu plaćanja te troškove integracija drugih pružatelja. Ako hosting nije uključen, trebate uračunati i taj trošak.

Pronađite pravu e-commerce platformu za svoj poslovni model

Internetska prodaja ima mnoge oblike. Možete prodavati opipljive proizvode ili digitalne proizvode, a pojavili su se i drugi poslovni modeli. Ako se, primjerice, bavite dropshippingom, trebat će vam e-commerce platforma koja se lako povezuje s dobavljačima za dropshipping.

Platforma poput Shopifya ima mnoštvo aplikacija koje možete dodati na svoju stranicu kako biste olakšali u različitim poslovnim modelima. Postoje, primjerice, aplikacije za tisak na zahtjev i poslovanje po modelu pretplate i zato ih je lakše voditi na Shopifyu nego na nekim drugim platformama.

B2C u odnosu na B2B e-commerce platforme

Razumijevanje toga poslujete li prvenstveno s potrošačima (B2C) ili drugim tvrtkama (B2B) može znatno utjecati na vaš odabir e-commerce platforme.

B2C platforme trebaju biti brze, jednostavne za korištenje i optimizirane za jednostavno iskustvo kupnje. Važne značajke uključuju dizajn prilagođen mobilnim uređajima, brz postupak naplate i učinkovite marketinške alate.

B2B platforme trebaju podržavati složenije transakcije, poput narudžbi velikih količina i dogovorenih cijena. Trebaju omogućiti određivanje cijena prema količini, prilagođene kataloge i upravljanje odnosima s klijentima.

Razmislite o svojim budućim poslovnim planovima

Iako vaše poslovanje možda ima skromne početke, vjerojatno imate viziju toga što želite postići u budućnosti. Te ciljeve važno je uzeti u obzir čak i ako ne planirate graditi globalni brend.

Možda ćete u budućnosti htjeti dodati i prodaju u fizičkoj trgovini. Kod ograničene e-commerce platforme povezivanje s POS sustavom može biti komplicirano. Odvojeni sustavi za online prodaju i prodaju uživo mogu dovesti do netočnih podataka o zalihama.

Uz platformu poput Shopifya sve se prati i sinkronizira na jednome mjestu. Tako ćete u svakom trenutku imati točne podatke o zalihama i prodaji, a za prodaju uživo možete biti spremni u nekoliko minuta. Možete dodati i usluge poput lokalne dostave te iskoristiti Shopify mrežu za ispunjenje narudžbi.

Koje vrste e-commerce platformi postoje?

Da bi vaša internetska trgovina bila dostupna javnosti, potrebno vam je rješenje za hosting. Hosting pohranjuje vaše podatke na poslužitelju, što korisnicima interneta omogućuje da posjete vašu stranicu i pregledaju sadržaj.

Svaka je internetska stranica negdje smještena, što znači da ima namjenski prostor na poslužitelju pružatelja usluge. Neke e-commerce platforme imaju ugrađen hosting, dok druge zahtijevaju vlastiti hosting ili hosting otvorenog koda.

E-commerce platforme s hostingom u oblaku 

Neki alati za izradu internetskih stranica rade u oblaku, što znači da ne morate brinuti o postavljanju vlastitog hostinga ni dodatnim troškovima koje on može donijeti. Primjerice, Shopify u svaki paket uključuje hosting internetske stranice

Izgradnja na e-commerce platformi koja ima hosting daje vam više slobode da se usredotočite na vođenje poslovanja, a ne na rješavanje problema uzrokovanih nedostupnošću ili na ispravljanje pogrešaka. Primjerice, sva ažuriranja platforme Shopify provode se automatski i bez dodatnog angažmana, pa će vaša internetska stranica uvijek biti ažurna.

E-commerce platforme s vlastitim hostingom

E-commerce platforme s vlastitim hostingom zahtijevaju da koristite vlastiti poslužitelj ili unajmite prostor kod pružatelja usluge hostinga. To upravljanje internetskom stranicom čini složenijim jer ste odgovorni za ažuriranja, održavanje i ispravljanje pogrešaka. Takav način rada zahtijeva i više internih resursa.

Platforme s vlastitim hostingom najčešće su otvorenog koda pa korisnici sami pronalaze pružatelja hostinga za svoju internetsku stranicu. Pružatelji hostinga naplaćuju svoje usluge, a ti se troškovi mogu brzo povećati. Osim toga, hosting se često naplaćuje prema razinama usluge, pa korisnici najjeftinijih paketa obično imaju vrlo ograničenu korisničku podršku. To može predstavljati problem u važnim trenucima za prodaju, primjerice kada broj posjetitelja naglo poraste nakon neočekivane medijske objave.

Koje su prednosti vlastitog hostinga u odnosu na hosting u oblaku?

E-commerce platforme s vlastitim hostingom nude visoku razinu prilagodbe i kontrole. Budući da sami organizirate hosting svoje internetske stranice, možete promijeniti poslužitelj, uređivati izvorni kod i izraditi potpuno prilagođenu internetsku trgovinu.

S druge strane, preuzimate odgovornost za upravljanje hostingom. Morate osigurati zaštitu podataka kupaca i sami rješavati tehničke poteškoće koje se pojave.

Kod e-commerce platformi u oblaku o tim važnim dijelovima upravljanja platformom brine se pružatelj usluge. Ugrađene sigurnosne značajke i automatska ažuriranja osiguravaju da vaša internetska trgovina uvijek koristi najnoviju verziju softvera, uključujući i sigurnosna ažuriranja.

Počnite prodavati putem interneta uz Shopify

Dok uspoređujete e-commerce platforme, zapamtite da cilj nije pronaći najbolji softver općenito, nego platformu koja najbolje odgovara vašim potrebama i pruža bezbrižno iskustvo internetske kupnje vašim korisnicima.

Razmotrite ne samo alat za izradu trgovine, nego i sve dodatne poslovne alate. Povezan ekosustav, uključujući vašu internetsku trgovinu, pružatelja usluga plaćanja, POS i poslovnog zajmodavca, može biti prednost. Shopify, primjerice, pruža sveobuhvatan skup alata koji podržavaju vaše poslovno putovanje, kamo god ono krenulo.