Kako početi prodavati na Etsyju u 6 jednostavnih koraka (2026.)

Etsy je jedno od najvećih tržišta na svijetu, s više od pet milijuna prodavača koji uslužuju više od 86 milijuna aktivnih kupaca. Uspješni prodavači na Etsyju mogu pretvoriti dodatni posao u stalnu karijeru.

Prodavači koriste Etsy za oglašavanje ručno izrađenih, vintage ili pomno odabranih proizvoda, dok kupci pretražuju tržište u potrazi za jedinstvenim rukotvorinama, nakitom, umjetninama, odjećom i predmetima za dom.

Pitate se kako otvoriti Etsy trgovinu? Ovaj vodič za početnike korak po korak pokazuje vam kako postaviti svoju Etsy trgovinu i početi prodavati.

Kako prodavati na Etsyju u 6 koraka

1. Otvorite Etsy račun
2. Pokrenite svoju Etsy trgovinu
3. Učitajte proizvode
4. Odaberite način naplate
5. Postavite naplatu
6. Prilagodite svoju Etsy trgovinu

1. Otvorite Etsy račun

Etsy račun možete otvoriti besplatno. Posjetite Etsy.com i kliknite „Get Started” (Započnite). Unesite osnovne osobne podatke, uključujući ime i adresu e-pošte, da biste otvorili račun. Ako ste već član Etsyja, ne morate otvarati zaseban račun za otvaranje nove trgovine.

2. Pokrenite svoju Etsy trgovinu

Nakon što izradite račun, moći ćete otvoriti svoju Etsy trgovinu tako što ćete postaviti račun za prodavača na Etsyju. Započnite unosom postavki i podataka o svojoj trgovini, uključujući jezik, državu i valutu.

Kliknite „Save and Continue” (Spremi i nastavi), a zatim unesite naziv trgovine – može biti kombinacija slova i brojeva, bez razmaka.

Niste sigurni kako nazvati trgovinu? Potražite inspiraciju uz Shopifyev generator naziva poduzeća. Odaberite naziv koji odgovara vašim proizvodima i koji već ne koristi neka druga trgovina na Etsyju. Pri odabiru naziva razmislite o tome da uključite relevantne ključne riječi koje opisuju vaše proizvode i koje bi kupci vjerojatno upisali u pretraživanje.

Vaša trgovina postaje aktivna odmah nakon dovršetka postavljanja naplate u 5. koraku. Do tada oglasi ostaju u načinu nacrta i vidljivi su samo vama.

3. Učitajte proizvode

Čim otvorite Etsy trgovinu, možete započeti s prodajom. Za svaki proizvod koji prodajete putem tržišta izradite novi oglas – bilo da se radi o vintage predmetima, ručno izrađenim proizvodima ili materijalu za rukotvorine.

Dok ispunjavate oglase, pojavljivat će se dodatne mogućnosti za unos više pojedinosti o proizvodu. To uključuje:

• kako i kada je proizvod izrađen
• kategoriju proizvoda
• vrstu oglasa
• radi li se o fizičkom ili digitalnom proizvodu

Najvažniji element svakog Etsy oglasa upravo su slike – uostalom, kupci na internetu proizvode biraju na temelju onoga što vide. Ne mogu ih dodirnuti, pomirisati ni osobno pogledati, stoga odluka o kupnji vašeg proizvoda na Etsyju uvelike ovisi o kvalitetnim fotografijama proizvoda. 

Možete dodati do 20 visokokvalitetnih slika i jedan videozapis za svaki oglas. Razmislite o tome da prostor za videozapis iskoristite za kratki vodič koji prikazuje vaš proizvod u upotrebi. Svaki proizvod treba biti dovoljno privlačan kako bi se istaknuo među ponudom drugih prodavača na tržištu.

Koristite jasne slike visoke razlučivosti koje prikazuju vaš proizvod iz više kutova. Ako prodajete digitalne proizvode za preuzimanje, koristite kvalitetne prikaze (mockupove) kako biste kupcima pomogli da zamisle kako će proizvod izgledati na njihovim uređajima. 

Etsy preporučuje fotografije širine i visine od najmanje 2000 piksela. Prva fotografija u oglasu mora biti široka najmanje 635 piksela, inače riskirate niži položaj u rezultatima pretraživanja.

Drugi važan dio vaših oglasa za proizvode jest opis. Učinkovit opis proizvoda pisan je jezikom vaših kupaca – sadržava važne detalje o proizvodu i glavne ključne riječi koje kupci upotrebljavaju pri pretraživanju vaših proizvoda. 

Razmislite o tome koje bi pojmove kupci mogli upotrijebiti pri pretraživanju vaših proizvoda i uključite ih u svoje oznake i atribute.

Cijenu proizvoda postavite u odjeljku za zalihe i cijene. Unesite cijenu, dostupnu količinu i broj proizvoda koje imate na raspolaganju te broj jedinice za vođenje zaliha (SKU), ako ih koristite. Također možete dodati varijante proizvoda, poput različitih veličina ili boja.

Na kraju dodajte podatke o dostavi i povratu koje će kupci trebati. Navedite odakle šaljete proizvod i prosječno vrijeme obrade, odnosno koliko vam treba da nakon narudžbe pripremite, zapakirate i pošaljete proizvod.

Odaberite želite li ponuditi dostavu po fiksnoj cijeni ili mogućnost nadogradnje dostave. Ako šaljete proizvode međunarodnim kupcima, dodajte tarifni broj za carinske potrebe.

Na svom Etsy računu za prodavača možete postaviti nekoliko profila dostave koje možete primijeniti na buduće oglase s različitim cijenama i rokovima dostave.

Kada otvorite trgovinu na Etsyju, pokušajte učitati više oglasa. Prije objave svakako pregledajte sve oglase kako kupci pri posjetu vašoj trgovini ne bi naišli na pogreške.

Oglase možete uređivati ili dodavati nove proizvode u bilo kojem trenutku putem nadzorne ploče „Shop Manager”.

4. Odaberite način naplate

Zadovoljni ste svojim oglasima? Na sljedećoj stranici možete odabrati kako želite primati uplate.

Odaberite jeste li samostalni prodavač ili registrirana tvrtka. Zatim unesite svoje osobne podatke, uključujući ime i adresu. Na kraju unesite podatke o bankovnom računu, odnosno o računu na koji želite primati prihod s Etsyja.

5. Postavite naplatu

Etsy naplaćuje razne naknade za oglašavanje i prodaju proizvoda. Nakon što unesete podatke o uplatama, odabirete način naplate – njime plaćate objavu oglasa i otvaranje svoje trgovine. Možete odabrati kreditne ili debitne kartice te druge načine plaćanja dostupne u vašoj regiji.

6. Prilagodite svoju Etsy trgovinu

Posljednji korak pri otvaranju Etsy trgovine jest prilagodba vaše nove trgovine – internetske stranice koju kupci vide kada posjete vaš profil trgovine.

Izradite trgovinu koja djeluje pristupačno dodavanjem osnovnog sadržaja i podataka, poput:

• Profilne slike i naslovne slike trgovine. Stavite sebe, svoje proizvode ili logotip svoje tvrtke u prvi plan Etsy trgovine. Koristite ujednačene dimenzije i slike visoke razlučivosti koje vizualno predstavljaju vaš brend. Primjerice, trgovina ObjectLover na Etsyju ima prilagođenu profilnu fotografiju, naslovnu sliku i istaknuti reklamni natpis proizvoda koji zajedno stvaraju skladan izgled trgovine. 

• Biografije. Predstavite se kao upravitelj trgovine i povežite svoje lice sa svojom trgovinom. Uvjerite potencijalne kupce da je s druge strane zaslona prava osoba.
• Opisa trgovine. Što prodajete? Zašto? Kako je vaša trgovina nastala? Dajte posjetiteljima koji prvi put dolaze u vašu trgovinu nešto pozadine o vama i razloge zašto bi trebali kupiti vaše proizvode.
• Pravila trgovine: Dostava, načini plaćanja, privatnost te pravila zamjene i povrata su ključni. Pobrinite se da uvjeti kupnje u vašoj trgovini budu jasni. Navedite vrijeme obrade (koliko prođe do slanja), prihvaćene načine plaćanja, rokove za povrat i postupke zamjene. Jasno definirana pravila sprječavaju nedoumice kupaca i smanjuju broj sporova.

Kako Etsy funkcionira za prodavače?

Etsy je tržište koje povezuje vlasnike trgovina s kupcima koji traže jedinstvene, ručno izrađene i vintage proizvode. Evo kako Etsy funkcionira za prodavače:

Etsy osigurava promet i tehničku infrastrukturu platforme, a prodavači se brinu o izradi, oglašavanju i isporuci proizvoda. Kada kupac traži proizvode, Etsyjev algoritam povezuje pojmove pretraživanja s oglasima i prikazuje relevantne rezultate.

Prodavači plaćaju naknade za oglašavanje predmeta i dovršenu prodaju. Oglasi se obično obnavljaju svaka četiri mjeseca za 20 centa, a Etsy se brine o transakcijama, obradi plaćanja i održavanju sustava. U konačnici, Etsy posjeduje odnose s kupcima.

Nadzorna ploča Shop Manager središnje je mjesto na kojem prodavači izrađuju i uređuju oglase, pregledavaju narudžbe, prate analitiku prodaje, komuniciraju s kupcima, upravljaju profilima dostave i nadziru pokazatelje uspješnosti trgovine.

Koliko košta prodaja na Etsyju?

Etsy naplaćuje naknade prodavačima za postavljanje trgovine, objavljivanje proizvoda i ostvarivanje prodaje na svojem tržištu. Općenito, možete očekivati da ćete Etsyju plaćati do 25 % svojeg prihoda.

Evo glavnih Etsy naknada koje trebate uzeti u obzir:

Naknada za postavljanje Etsy trgovine

Ovisno o tome kada otvarate trgovinu i gdje se nalazi, možda ćete platiti jednokratnu naknadu za postavljanje.

Naknade za oglašavanje

Naknade za oglašavanje najčešće su naknade na Etsyju. Prodavači plaćaju 20 centa za svaki novi oglas koji učitaju u trgovinu, bez obzira na to dovede li do prodaje ili ne.

Etsyjevo tržište prema zadanim postavkama prikazuje oglase četiri mjeseca (ili dok se proizvod ne proda). Ako odaberete automatsko obnavljanje, po isteku četiri mjeseca ponovno vam se naplaćuje 20 centa.

Transakcijske naknade

Kada prodate proizvod na Etsyju, tržištu plaćate transakcijsku naknadu od 6,5 % za posredovanje u prodaji. Naknada se temelji na ukupnoj cijeni prodaje, uključujući troškove poštarine, dostave i darovnog pakiranja.

Prodavači u nekim europskim državama možda će morati platiti i regulatornu operativnu naknadu po oglasu.

Naknade za obradu plaćanja

Etsy Payments značajka je koja kupcima omogućuje plaćanje kreditnom karticom, PayPalom, Apple Payem, Google Payem i Klarnom. Uključivanje Etsy Paymentsa znači da podliježete naknadama za obradu plaćanja, koje se razlikuju od države do države.

U SAD-u naknada za obradu plaćanja putem Etsy Paymentsa iznosi 3 % ukupnog iznosa narudžbe, uz dodatnu fiksnu naknadu od 25 centi.

Naknade za konverziju valute

Prodavači odabiru valutu trgovine pri otvaranju računa. Ako primite uplatu u valuti koja nije američki dolar, Etsy na iznos prodaje naplaćuje naknadu za konverziju valute od 2,5 %. Naknada se odbija od iznosa prodaje prije nego što se sredstva uplate na vaš Etsy Payments račun.

Naknade za oglase izvan platforme (Offsite Ads)

Iako vaši optimizirani oglasi mogu doprijeti do potencijalnih kupaca putem Etsyjeve tražilice, tržište nudi i opcije oglašavanja.

Možete se uključiti u Offsite Ads kako bi se vaši proizvodi prikazivali na Etsyjevim marketinškim i oglasnim kanalima. Proizvode možete oglašavati i putem Etsyjevih oglasa na Facebooku, Googleu i prikaznih oglasa – bez vlastitog oglasnog računa na tim platformama.

Etsy prodavačima naplaćuje naknade za proizvode prodane putem Offsite Adsa. Ako je vaša trgovina u protekloj godini na tržištu ostvarila manje od 10 000 dolara (8764 eura), plaćate 15 % ukupnog iznosa narudžbe za program Offsite Ads. Ako prijeđete prag od 10 000 dolara, naknada za Offsite Ads smanjuje se na 12 %. Naknade za Offsite Ads nikada ne prelaze 100 dolara (88 eura) po artiklu.

Troškovi dostave na Etsyju

Prodavači u područjima koja prihvaćaju Etsy Payments ili PayPal mogu putem tržišta kupiti naljepnice za dostavu, pri čemu se troškovi odbijaju s njihova računa. Cijene se razlikuju ovisno o prijevozniku, mjestu polaska, odredištu i veličini svakog paketa. Za potvrdu potpisom i osiguranje primjenjuju se dodatne naknade.

Etsy Plus

Prodavači na Etsyju mogu se uključiti u Etsy Plus, mjesečnu pretplatu od 10 dolara (oko 9 eura) koja nudi dodatne značajke.

Prodavači s Etsy Plusom dobivaju 15 kredita za oglase i kredit od 5 dolara za Etsy oglase.

Dobivaju i:

• prilagodljive opcije trgovine
• popuste na prilagođene nazive domena
• mogućnost slanja e-pošte kupcima kada je proizvod ponovno na zalihi

Što prodavati na Etsyju

Etsy nudi prilike u raznim nišama, pa je dobro pronaći svoju. Bilo da želite stabilnu kategoriju proizvoda dostupnu tijekom cijele godine ili uhvatiti sljedeći veliki trend, evo nekoliko niša koje vrijedi razmotriti:

Najpopularnije stalne kategorije

Ovo su dosljedno najuspješnije kategorije na Etsyju:

• Nakit i osobni dodaci. Personalizirane ogrlice, prstenje s dragim kamenjem, naušnice, privjesci za ključeve, novčanici i narukvice uvijek se dobro prodaju.
• Dekoracije za dom i životni prostor. Namještaj, zidne umjetnine, sustavi za pohranu i opremanje osnovni su izbor za darivanje i preuređenje doma.
• Materijal i alat za rukotvorine. Kupci obožavaju Etsyjev izbor pređe, ukrasnog kamenja i papirnatih proizvoda za izradu rukotvorina.
• Materijal za zabave i dekoracija za vjenčanja. Uvijek postoji potražnja za pozivnicama, natpisima i poklonima za goste za sljedeći veliki događaj.
• Digitalni sadržaji za preuzimanje i predlošci za ispis. Digitalni sadržaji za preuzimanje donose dosljednu prodaju uz visoke marže profita, zahvaljujući trenutačnoj isporuci i nepostojanju troškova zaliha. Najuspješniji su vjenčane pozivnice, planeri, zidne umjetnine i prilagođeni predlošci za ispis koje kupci mogu preuzeti i otisnuti kod kuće.

Trendovi u usponu koje treba pratiti

Ove popularne niše nude priliku za osvajanje novih tržišta na Etsyju. Evo najboljih kategorija prema Etsyjevu izvješću o trendovima za proljeće i ljeto 2025.:

• Literary girl. „Književni preporod službeno je stigao”, stoji u izvješću, uz napomenu da se broj pretraživanja kutija iznenađenja s knjigama više nego udvostručio, a pretraživanja personaliziranih pečata za knjige porasla su za više od 30 %.
• Messy coquette. Prema Etsyju, pretraživanja mašnica u coquette stilu porasla su za više od 500 %, a prodaja majica i trenirki s mašnicama više se nego udvostručila.
• Island luxe. Pretraživanja ogrlica s motivima voća naglo su porasla za gotovo 500 %, a pretraživanja torbi od rafije više su se nego učetverostručila, prema izvješću o trendovima.
• Galactic metallic. Istaknite se proizvodima inspiriranima svemirom – prema podacima iz izvješća o trendovima, pretraživanja nakita sa simbolima zodijaka porasla su za 400 %, a pretraživanja kristalnih šalica za više od 700 %.
• Châteaucore. „France cottage decor” (francusko uređenje vikendice) jedan je od najtraženijih pojmova, s porastom od više od 26 000 %, navodi Etsy.
• Maritime living. Obalni stil je u trendu; pretraživanja torbi s motivom školjki više su se nego udvostručila, a pretraživanja proizvoda s motivom sardina porasla su za više od 75 %.

Praćenje pravila

U lipnju 2025. Etsy je postrožio svoje standarde kreativnosti kako bi suzbio prodaju neoriginalnih proizvoda. Prema novim pravilima, svi oglasi moraju odražavati „ljudski dodir” kako bi se podržala Etsyjeva misija očuvanja ljudskog pristupa trgovini.

Etsy strogo zabranjuje preprodaju generičkih komercijalnih proizvoda. Da bi se kvalificirali za prodaju, proizvodi moraju pripadati jednoj od četiri kategorije:

• fizički proizvodi koje je izradio prodavač
• originalni dizajni koje je osmislio prodavač
• vintage ili pomno odabrani proizvodi koje je prodavač ručno odabrao
• materijal za rukotvorine koji je prodavač nabavio
•  

Primjerice, da biste u ovoj kategoriji oglasili proizvode izrađene 3D ispisom ili laserskim rezanjem, oni se moraju temeljiti na vašim originalnim dizajnima. Prema novim standardima, ispis komercijalne datoteke ili modela koji niste sami osmislili više se ne smatra proizvodom koji je „izradio prodavač”.

Kako prodavati na Etsyju uz Shopify

Integracija Shopifya s vašom trgovinom na Etsyju pojednostavnjuje upravljanje zalihama. Shopify možete povezati sa svim kanalima i platformama na kojima prodajete. Pomoću aplikacije za integraciju automatski sinkronizirajte zalihe i oglase proizvoda – nisu vam potrebne nikakve tehničke vještine!

Shopifyeve aplikacije za integraciju služe kao most između Etsya i Shopifya te održavaju glavni popis zaliha i osiguravaju da obje trgovine ostanu točne nakon prodaje ili izmjena oglasa.

Da biste Shopify povezali sa svojom trgovinom na Etsyju, provjerite imate li već oglašene proizvode na Etsyju. Zatim na Shopifyu možete instalirati odgovarajuću aplikaciju za integraciju s Etsyjem, primjerice neku od aplikacija trećih strana namijenjenih toj svrsi.

Evo nekoliko popularnih aplikacija koje mogu povezati vašu Shopify trgovinu i trgovinu na Etsyju:

• Etsy Integration by QuickSync
• Etsy Integration - DPL
• Etsy Integration - CedCommerce

Pregledajte sve aplikacije za integraciju s Etsyjem dostupne u trgovini Shopify App Store.

Ovisno o odabranoj aplikaciji, dodatne značajke mogu uključivati:

• ažuriranja proizvoda, slika, SKU oznaka, crtičnih kodova, cijena i drugih pojedinosti oglasa
• izvršenje Etsy narudžbi izravno iz Shopifya
• automatsku izradu Shopify oglasa iz Etsy oglasa
• sinkronizirane ponude i popuste
• migraciju podataka trgovine pri prelasku na drugu platformu

Napomena: Aplikacije trećih strana mogu naplaćivati dodatne naknade.

Savjeti za prodaju na Etsyju koji će povećati uspjeh vaše trgovine 

Evo nekoliko prodajnih strategija koje možete primijeniti kako biste pomogli u rastu svojeg poslovanja na Etsyju.

Izgradite snažan brend

Snažan vizualni brend pomoći će vam da se istaknete u rezultatima pretraživanja na Etsyju. Prvi dojam je važan, ali ne morate pretjerivati sa skupim, profesionalnim dizajnom. Jednostavan logotip i boje brenda dovoljni su. Možete upotrijebiti Shopifyev besplatni alat za izradu logotipa i alat s predlošcima poput Canve za izradu vizualnih materijala brenda.

Optimizirajte svoju trgovinu

Etsyjev algoritam povezuje popularne pojmove pretraživanja s proizvodima koje prikazuje u rezultatima.

Korištenje relevantnih ključnih riječi u naslovima i opisima proizvoda pomoći će Etsyju da razumije što su vaši proizvodi i kada ih treba prikazati u rezultatima pretraživanja. Što ste više rangirani, to je veća vjerojatnost da će kupci vidjeti vaše proizvode i razmotriti kupnju.

„Otišla sam na nekoliko Etsy radionica i puno su govorili o ključnim riječima”, kaže Tamara Mayne, osnivačica tvrtke Brooklyn Candle Studio, u jednoj epizodi Shopify Mastersa. „Naučili su nas kako optimizirati ključne riječi kako bi kupci lakše pronašli naše proizvode i kako bi naša trgovina izgledala pouzdana.”

Evo nekoliko načina da svoju optimizaciju za tražilice (SEO) na Etsyju dovedete na zavidnu razinu:

• Iskoristite sve dostupne oznake. Po oglasu možete imati do 13 oznaka. Iskoristite svaku i uključite višestruke fraze koje kategorije ne pokrivaju, primjerice „dar za novopečenu mamu” ili „zidna umjetnina sa zodijakom”.
• Navedite točne atribute. Budite što precizniji kako bi se vaši predmeti pojavili u filtriranim pretraživanjima.
• Pridržavajte se ograničenja od 140 znakova. Počnite najvažnijim frazama za kupce.
• Započnite kvadratnom glavnom slikom omjera 1:1. Ona izgleda profesionalno u rezultatima pretraživanja i osigurava dosljednu orijentaciju na svih 10 dostupnih mjesta za fotografije.
• Brzo odgovarajte i šaljite na vrijeme. Brzi odgovori i pravovremena dostava poboljšavaju vašu vidljivost i konverziju te vode boljim recenzijama, koje Etsyju signaliziraju da je vaša trgovina pouzdana.
• Ispunite svoju stranicu O meni. Što više podataka o brendu navedete uz relevantne ključne riječi, to je Etsyju lakše povezati vas s pravim kupcima.

Promovirajte svoju trgovinu

Računica je jednostavna: što više pari očiju vidi vaše proizvode, to je više prilika za prodaju. Postoji mnogo načina da proširite glas o svojoj trgovini.

Evo nekoliko ideja za početak:

• Dijelite na društvenim mrežama. Koristite društvene mreže poput TikToka, Instagrama i Facebooka kako biste predstavili svoje proizvode i komunicirali s potencijalnim kupcima.
• Surađujte s influencerima. Udružite se s blogerima i kreatorima u svojoj niši kako biste dosegnuli širu publiku i promovirali svoje proizvode.
• Koristite Etsyjeve marketinške alate. Prijavite se za promovirane oglase ili Etsy Ads kako biste dobili više pregleda svojih proizvoda.

Koristite više prodajnih kanala

Da biste povećali doseg, isprobajte prodajne kanale kao alternativu Etsyju. Tržišta naklonjena rukotvorinama, stranice za grupno financiranje i platforme za e-trgovinu mogu vam pružiti više prilika za povezivanje s kupcima.

Evo nekoliko prodajnih platformi koje vrijedi razmotriti uz Etsy:

Shopify

Shopify je platforma za trgovinu koja vam pomaže prodavati na internetu i uživo. Uz Shopify možete postaviti internetsku stranicu za e-trgovinu, prodavati na društvenim mrežama i opsluživati kupce na sajmovima, pop-up događajima i u maloprodajnim trgovinama, koristeći POS uređaj.

Iz svoje Shopify trgovine jednostavno možete prodavati i na Etsyju, Amazonu i drugim tržištima, upravljajući svim narudžbama i zalihama s jednog mjesta. Ako vodite Shopify trgovinu, možete i nabaviti proizvode od provjerenih Shopify brendova kao dopunu svojim ručno izrađenim proizvodima.

Ko-fi

Ko-fi nudi jedinstvenu kombinaciju grupnog financiranja i izravne prodaje, prilagođenu kreativcima i obrtnicima. Putem Ko-fija možete izravno prodavati svoje rukotvorine, primati donacije i osnivati članske zajednice za pružanje ekskluzivnog sadržaja podržavateljima.

Postanite Star Seller

Oznaka Star Seller na Etsyju pokazuje da ispunjavate najviše standarde korisničke podrške. Kupcima dokazuje da vam je stalo do njihova iskustva i vašeg poslovanja.

Prodavači koji zarade tu oznaku mogu ostvariti više prometa i prodaje u usporedbi sa sličnim prodavačima koji je nemaju.

Da biste postali Star Seller:

1. Odgovorite na prvu poruku kupca u roku od 24 sata.
2. Ostvarite prosječnu ocjenu od 4,8 ili više.
3. Šaljite narudžbe na vrijeme s praćenjem ili naljepnicom s Etsyja.
4. Ostvarite najmanje pet prodaja u vrijednosti od 300 dolara (oko 260 eura) i budite otvoreni najmanje 90 dana.

Ponudite konkurentne cijene

Određivanje cijena proizvoda na Etsyju može biti teško. Većina proizvoda ručno je izrađena, uz mnogo uloženog vremena i truda u svaki komad. Da biste osigurali dobru stopu konverzije, cijene moraju odražavati troškove proizvodnje i prevladavajuću tržišnu cijenu.

Ako konkurent prodaje istu stvar za upola niže, kupci će se pitati zašto bi za vašu platili više.

Konkurentne cijene ne znače da uvijek morate imati najnižu cijenu. To može naštetiti vašoj zaradi, osobito ako je trošak izrade proizvoda visok. Uostalom, želite ostvariti pristojnu dobit.

Slijedite ove savjete za konkurentno određivanje cijena:

• Istražite konkurenciju. Pogledajte koliko druge e-trgovine naplaćuju za slične proizvode. Gledajte dalje od cijena i utvrdite kakvu još vrijednost nude. Postoji li besplatna dostava? Imaju li popust?
• Zaokružite za cent naniže. Ako većina brendova isti proizvod prodaje za 30 eura, možete se istaknuti cijenom od 29,99 eura. Taj popularni model određivanja cijene stvara dojam jeftinije kupnje, makar samo za jedan cent.
• Dodajte vrijednost drugdje. Ako ne možete opravdati spuštanje cijene koliko i konkurencija, razmislite o dodavanju vrijednosti na druge načine. Tu mogu spadati besplatna dostava, prilagođeno pakiranje, poklon uz svaku kupnju ili kôd za popust za kupce koji se vraćaju.

U ovom primjeru rezultati pretraživanja za pojam „drvene klompe” uključuju stotine rezultata. Možete se istaknuti – poput trgovine s lijeve strane – tako da pokrenete rasprodaju, ponudite besplatnu dostavu i navedete ograničenu količinu dostupnih proizvoda.

Potaknite recenzije i povratne informacije

Recenzije na Etsyju izdvajaju vaše oglase pružanjem društvenog dokaza i dodatnih ključnih riječi. Što više recenzija imate, to će novi kupci biti sigurniji pri kupnji vaših proizvoda.

Potaknite kupce da podijele recenzije, povratne informacije, pa čak i fotografije svojih proizvoda (koje Etsy prikazuje na stranici proizvoda). Možete ih zamoliti putem e-pošte nakon što obave kupnju i potaknuti ih kôdom za popust pri sljedećoj kupnji.

Halde Craft, koji prodaje i na Etsyju i na svojoj internetskoj stranici, uvjerio se u vrijednost snažnih recenzija. Taj brend keramike ima stotine recenzija zadovoljnih kupaca. Većina povratnih informacija uključuje fotografije proizvoda, što povećava društveni dokaz i povjerenje kupaca.

Pružite izvrsnu korisničku podršku

Veća je vjerojatnost da će se kupci vratiti ako imaju odlično iskustvo s vašim internetskim poslovanjem. Također bi vas mogli preporučiti svojim prijateljima, obitelji i pratiteljima. Osobni pristup Etsyja omogućuje stvaranje jedinstvenog iskustva kupnje.

Evo nekoliko načina za pružanje sjajne korisničke podrške:

• Brzo odgovarajte na pitanja i povratne informacije.
• Koristite prilagođeno pakiranje.
• Uz sve narudžbe dodajte rukom napisanu zahvalnicu.
• Produljite rok za povrat kako biste kupcima pružili sigurnost.
• Postojećim kupcima dajte kôd za popust pri sljedećoj kupnji.
• Odgovarajte na recenzije na Etsyju i zahvalite kupcima što su podijelili svoja iskustva.
• Budite proaktivni pri obavještavanju o kašnjenjima dostave.

Započnite s prodajom na Etsyju

Poput Shopifya, Etsy je popularna platforma za prodaju ručno izrađenih proizvoda. Bilo da izrađujete ogrlice, heklane životinje ili obnovljeni namještaj, pronaći ćete svoju publiku.

U trećem tromjesečju 2025. Etsy je izvijestio o 5,5 milijuna aktivnih prodavača. To je pad od gotovo 11 % u odnosu na godinu ranije, ali je broj prodavača ipak porastao u usporedbi s prethodnim tromjesečjem.

Konkurencija postoji u svakoj kategoriji. Vođenje uspješne trgovine znači prodaju kvalitetnih proizvoda, strateško određivanje cijena, korištenje učinkovite fotografije i pružanje dosljedne korisničke podrške.