Shopifyでは2021年より、ネイティブな後払い機能「Shop Pay分割払い」の早期アクセスを、対象となる販売事業者に向けて段階的に展開しています。
ECサイトのコンバージョン率や平均注文額を向上させるためには、決済体験の改善が重要です。
その中でも注目されているのが、Shopifyが提供する高速決済機能「Shop Pay」と、購入時の負担を軽減できる「Shop Pay分割払い」です。
スムーズなチェックアウトと柔軟な支払い方法を提供することで、購入離脱を防ぎながら売上向上につなげることが期待できます。
特に高価格帯の商品を扱うECサイトでは、分割払いの導入が購入ハードルを下げ、平均注文額の増加にも効果を発揮します。
本記事では、Shop Payの基本機能からShop Pay分割払いの仕組み、導入メリット、売上向上につながる理由まで詳しく解説します。
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Shop Payとは？
ShopifyのShop Payは、ショップでのクレジットカード決済対応の決済ゲートウェイです。安全で使いやすく、主要なクレジットカードすべてに対応しています。
Shop Pay分割払いとは？
Shop Pay分割払いなら、購入者は商品代金を4回の均等な無利息分割払いを利用できます。追加料金、隠れた手数料、延滞料金は一切なく、信用情報への影響もありません。このサービスを活用すれば、短期間のうちにShopify販売事業者の売上アップを促進します。
早期アクセスの対象となった販売事業者グループで観察された結果、およびビジネスでShop Pay分割払いの導入を検討すべき理由をご紹介します。
平均注文額が最大50%増加
Shop Pay分割払いにより、購入者は予算を最大限に活用し、時間をかけて少額ずつ支払うことで購買力を向上させることができます。それにより、売上と注文件数を強化できます。
Shop Pay分割払いにより、4社に1社の販売事業者において平均注文額が50%増加しました。このサービスにより分割払いが可能になることで、購入者は安心して高額商品の購入やより複数の商品の決済を行えるようになります。
チェックアウト時間の短縮
Shop Pay（日本語未対応）では、シームレスで高速なチェックアウトが実現します。完全に統合された後払いソリューションであるため、他の分割払いサービスとは異なり、購入者はチェックアウトページからリダイレクトされません。これにより、販売事業者は在庫限定商品やフラッシュセール時の過剰販売を心配する必要がありません。
Shop Pay分割払いは、リピート利用者に対して30%高速なチェックアウト体験を提供します。リピート利用者のチェックアウト時間は69秒で、サードパーティ分割払いソリューションの平均104秒と比較して大幅に短縮されています。初回利用者を比較すると、Shop Pay分割払いは122秒、サードパーティソリューションの平均167秒と比べて27%高速です。
購入者がこのサービスでチェックアウトプロセスを開始すると、サードパーティ分割払いソリューションから切り替えた販売事業者では、チェックアウト放棄率が28%減少することも確認されています。
より高速でスムーズなチェックアウト体験により、顧客をストア内に留め、より多くのコンバージョンを促進します。
ECサイトでは、購入手続きが複雑になるほど離脱率が高まる傾向があります。Shop Payは、配送先や決済情報を保存することで入力作業を最小限に抑え、スピーディーなチェックアウトを実現します。これにより、購入完了までの時間を短縮し、カゴ落ちの防止にも効果が期待できます。また、スマートフォンからの購入でも快適に利用できるため、モバイル経由の売上改善にもつながります。ストレスの少ない決済体験を提供することは、顧客満足度やリピート率の向上にも大きく貢献します。
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Shop Payの2億人以上のユーザーベースを活用
分割払いは、購入者が利用できるShopifyの最速チェックアウトオプションであるShop Payの優れた機能の一つです。Shop Pay分割払いにより、販売事業者はShop Payの2億人のユーザーベース（非常にアクティブで熱心なオーディエンス）を活用することもできます。この顧客基盤は、後払い提供プロバイダーの中で最も主要層になります。
これらの購入者は既に高速チェックアウトを使用して、ワンタップチェックアウト、無料カーボンオフセット、Shopアプリでのパッケージ追跡などの高度な機能の恩恵を受けています。これらすべての利点に加えて、購入者はShop Pay分割払いを提供する参加ショップで、4回または2回の均等分割払いを選択できるようになりました。
Shop Pay分割払いはまだ早期アクセス段階にあり、現在は日本でShopify Paymentsを使用する対象販売事業者のみが利用可能です。今後、より多くの販売事業者に「今すぐ購入、後で支払い」サービスを展開していく予定です。売上を強化し、購入者に柔軟な支払い方法を提供したいなら、Shop Pay分割払いをの採用をご検討ください。
Shop Payは世界中で2億人以上のユーザーに利用されており、多くの購入者がすでに決済情報を登録しています。
そのため、初めて訪れるShopifyストアでも入力の手間なくスムーズに購入できる環境を提供できます。
新規顧客にとっても利便性が高く、購入完了率の向上やコンバージョン改善につながることが期待されます。
また、世界規模で利用されている決済基盤を活用できることから、国内販売だけでなく越境ECを展開する事業者にとっても大きなメリットがあります。
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Shop Pay分割払いレビューFAQ
Shop Pay分割払いとは何ですか？
Shop Pay分割払いは、支払いを2回または4回の均等な無利息分割払いに分けることができます。購入者はより柔軟な支払い方法を選択できるようになります。追加料金、後から発生する手数料、延滞料金は一切なく、信用情報への影響もありません。
Shop Pay分割払いの使用方法は？
- Shopifyストアにログインし、設定 > 決済に移動します。
- Shopify Paymentsセクションで、管理を選択します。
- Shop Payの下で、Shop Pay分割払いにチェックを入れます。
- 利用規約を読んで同意し、保存をクリックします。
Shop Pay分割払いを使用すべき理由は？
早期アクセス販売事業者グループには、以下のメリットがもたらされました。
- 平均注文額が最大50%増加
- チェックアウト時間の短縮
- Shop Payの2億人のユーザーベースを活用
Shop PayとShop Pay分割払いは、購入時の負担を軽減し、スムーズなチェックアウト体験を提供することで、コンバージョン率や平均注文額の向上が期待できる機能です。
特に高価格帯の商品を扱うECサイトでは、分割払いの導入が購入機会の拡大や売上アップにつながる可能性があります。
また、Shop Payは世界中で利用されている決済基盤であり、既存ユーザーの利便性向上だけでなく、新規顧客の購入ハードルを下げる効果も期待できます。Shopifyでは、こうした決済機能に加え、豊富なアプリやマーケティング機能、越境EC対応など、売上拡大を支援する機能が充実しています。
さらにShopify Plusでは、高度なチェックアウトカスタマイズやBtoB販売、業務の自動化などにも対応し、成長フェーズに応じたEC運営を実現できます。
「Shop Payを導入したい」「決済体験を改善して売上を伸ばしたい」「Shopifyの活用方法を相談したい」という方は、ぜひ無料相談や資料ダウンロードをご活用ください。
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