Šis įrašas skirtas tik informaciniams tikslams. Jūs esate atsakingi už tinkamą šios informacijos peržiūrą ir naudojimą. Šiame turinyje nėra ir nesiekiama pateikti teisinių, mokestinių ar verslo patarimų. Reikalavimai dažnai atnaujinami, todėl turėtumėte atlikti savo tyrimą ir prireikus kreiptis į profesionalius teisės, mokesčių ir verslo konsultantus. Norėdami parduoti produktus naudodami „Shopify“ platformą, turite laikytis savo verslo ir klientų jurisdikcijos įstatymų, „Shopify“ paslaugų teikimo sąlygų, „Shopify“ priimtino naudojimo politikos ir kitų taikomų taisyklių.
A/B testavimo įrankiai leidžia sukurti kelias to paties objekto versijas (pavyzdžiui, tinklalapių, el. laiškų ar kampanijų), parodyti jas skirtingoms auditorijoms ir išmatuoti, kuri geriau pasiekia konkretų tikslą, pavyzdžiui, paspaudimus, registracijas ar pirkimus. Lygindami dvi versijas pagal tai, kaip reaguoja realūs vartotojai, galite priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl teksto, produktų nuotraukų ir puslapio išdėstymo, užuot pasikliovę prielaidomis.
2025 m. „Ascend2“ apklausoje, kurioje dalyvavo A/B testavimą aktyviai naudojantys rinkodaros specialistai, daugiau nei pusė nurodė, kad šį metodą taiko rinkodaros kampanijoms optimizuoti (56 %), vartotojo patirčiai pagerinti (54 %) ir konversijų rodikliams padidinti (53 %).
Sužinokite, kaip veikia A/B testavimo įrankiai, ką galite išbandyti ir kaip pasirinkti tinkamą A/B testavimo platformą savo elektroninei parduotuvei. Taip pat sužinosite daugiau apie prieinamus A/B testavimo įrankius, įskaitant jų funkcijas, naudojimo atvejus, kainas ir privatumo galimybes.
Kas yra A/B testavimo įrankiai?
A/B testavimo įrankiai – tai programinė įranga, padedanti palyginti dvi to paties objekto versijas, kad matytumėte, kuri versija labiau pageidaujamai veikia lankytojų elgseną. A/B testavimo įrankiai padeda suprasti, kaip vartotojai sąveikauja su jūsų elektroninės prekybos svetaine, rinkodaros žinutėmis ir skaitmeniniais produktais, pavyzdžiui, mobiliąja programėle.
Tarkime, abejojate, ar naudoti jaustukus el. laiškų temų eilutėse. Užuot pasikliovę nuojauta, galite pasitelkti A/B testavimo įrankius ir gauti aiškų atsakymą. Išsiųskite dvi to paties el. laiško temos partijas – vieną su jaustukais, kitą be jų. A/B testavimo įrankis parodys, kuri veiksmingesnė, ir ateityje galėsite naudoti būtent tą versiją.
Elementai, kuriuos galite išbandyti su A/B testavimo įrankiais
Štai keli dažni svetainės ir rinkodaros medžiagos elementai, kuriuos galėtumėte išbandyti A/B testu, ir atitinkami pagrindiniai veiklos rodikliai, padedantys įvertinti testo rezultatus.
Antraštės tekstas
Išbandykite žinutę puslapio viršuje ir pažiūrėkite, ar ji skatina lankytojus pasilikti. Kaip rodiklį naudokite atmetimo rodiklį, kad įvertintumėte, ar žmonės pasilieka, ar palieka jūsų svetainę be jokios tolesnės sąveikos. Veiksmingesnė yra ta antraštė, kurios atmetimo rodiklis mažesnis.
El. laiškų temų eilutės
Kadangi prekių ženklai užtvindo gautuosius, jūsų temų eilutės turi iškart patraukti gavėjų dėmesį. Išbandykite A/B testu dvi skirtingas to paties rinkodaros el. laiško temų eilutes. Laimi ta, kurios atidarymo rodiklis didesnis.
Raginimo veikti tekstas
Raginimas veikti (CTA) svetainėje ar mobiliojoje programėlėje skatina auditoriją ką nors padaryti, pavyzdžiui, nusipirkti produktą, užsiprenumeruoti el. naujienlaiškius ar pasidalyti jūsų turiniu su draugais. Išbandykite A/B testu skirtingą CTA tekstą. Laimi ta versija, kurios paspaudimų rodiklis didesnis.
Produktų nuotraukos
Palyginkite skirtingas produktų nuotraukas – galbūt vieną studijoje, o kitą gyvenimiškame kontekste – ir pažiūrėkite, kuri versija lemia daugiau pardavimo konversijų.
Kaip pasirinkti A/B testavimo įrankį
Geriausias A/B testavimo įrankis priklauso nuo to, ką norite išbandyti, nuo jūsų techninių išteklių ir biudžeto. Lygindami galimybes, atsižvelkite į:
- Testavimo galimybes: ieškokite įrankio, palaikančio eksperimentus, kuriuos planuojate vykdyti, – ar tai būtų nukreipimo puslapių, kainų, atsiskaitymo patirties, ar produktų funkcijų testavimas.
- Naudojimo paprastumą: vizualiosios redagavimo priemonės be kodo gali palengvinti rinkodaros komandų darbą kuriant testus be programuotojo pagalbos, o pažangesni įrankiai gali suteikti daugiau lankstumo techninėms komandoms.
- Integracijas: patikrinkite, ar įrankis veikia su jūsų elektroninės prekybos platforma bei jau naudojamais analizės, reklamos ir rinkodaros įrankiais.
- Analizę ir ataskaitas: ieškokite aiškių ataskaitų, kurios padėtų nustatyti, ar skirtumai tarp variantų yra reikšmingi, ir priimti sprendimus pagal rezultatus.
- Privatumą: peržiūrėkite, kokius lankytojų duomenis įrankis renka ir tvarko, taip pat sutikimų, slapukų ir asmeninės informacijos valdymo funkcijas.
- Kainą ir mastelio keitimą: atsižvelkite tiek į dabartinius testavimo poreikius, tiek į tai, kaip gali keistis kaina ar funkcionalumas, didėjant jūsų srautui ir eksperimentų programai.
Kitos A/B testavimo įrankių funkcijos
Kai kurie įrankiai leidžia taikyti skirtingas testavimo metodikas, iš kurių kiekviena skirta atskleisti subtilesnėms įžvalgoms.
Daugiamatis testavimas
Išbandykite kelis tinklalapio elementus, pavyzdžiui, antraštes, nuotraukas ir CTA, visus vienu metu, kad atrastumėte geriausiai veikiantį derinį. Šis testavimo būdas kiek skiriasi nuo A/B testavimo, nes analizuoja kelis derinius ir reikalauja didelio srauto, kad būtų galima nustatyti statistiškai reikšmingą skirtumą tarp variantų. Pavyzdžiui, A/B teste bandytumėte dvi antraštes su tuo pačiu CTA. O daugiamačiame teste bandytumėte kelis veiksnius vienu metu.
Padalyto URL testavimas
Šis testas palygina dvi visiškai skirtingas puslapio versijas, nukreipdamas lankytojus į du visiškai atskirus URL adresus. Čia tikrinate reikšmingus dizaino pokyčius ar net puslapio struktūrą, o ne smulkesnius vieno puslapio elementus.
Funkcijų išleidimo testavimas
Šis testavimo būdas leidžia palaipsniui diegti naujas funkcijas (pavyzdžiui, produktų karuselę ar paieškos juostą) skirtingiems vartotojų segmentams ir įvertinti vartotojų įsitraukimą. Taip galite nustatyti bet kokias problemas prieš visapusišką išleidimą. Jis taip pat suteikia vertingų įžvalgų apie tai, kaip vartotojai apskritai naudojasi jūsų funkcijomis.
A/B testavimo įrankiai jūsų elektroninei parduotuvei
Geriausia šiuolaikinių A/B testavimo įrankių savybė ta, kad daugeliui jų nereikia techninių žinių. Daugelis taip pat turi intuityvią vartotojo sąsają, kuri supaprastina testavimo procesą.
Štai testavimo platformos, kurias verta išbandyti, jei pasiekėte įsitraukimo plato ir norite patobulinti savo elektroninę parduotuvę:
„Shopify Rollouts“
„Shopify Rollouts“ yra įmontuotas įrankis, leidžiantis paleisti naujas parduotuvės temas ir atsiskaitymo puslapio pakeitimus bei juos išbandyti prieš nusprendžiant, kuris bus naudojamas. Galite net išbandyti lokalizuotą turinį pagal tai, iš kur yra jūsų klientai, ir įvertinti jo poveikį prieš apsispręsdami.
Paleidimai gali būti nuolatiniai arba laikini – pavyzdžiui, jei norite atlikti pakeitimus tik savaitės trukmės išpardavimui, o paskui viską grąžinti. Pakeitimai klientams taip pat gali būti diegiami palaipsniui.
Kurkite ir valdykite paleidimus „Shopify“ administravimo skydelio skiltyje „Markets“ > „Rollouts“. Kadangi „Rollouts“ remiasi standartinėmis parduotuvės lankytojų sesijomis, bet kokie paleidimo testo metu surinkti duomenys yra reglamentuojami pagrindine „Shopify“ privatumo politika.
Kaina: paleidimai yra nemokami su „Basic Shopify“ planu; eksperimentams reikia „Grow“ ar aukštesnio plano.
„Shogun“
„Shogun“ integruojasi su „Shopify“ ir leidžia atlikti produktų puslapių, kainų, atsiskaitymo ir pristatymo galimybių variantų testavimą svetainėje. Testus galima segmentuoti pagal klientų elgseną, vietą, srauto šaltinį, įrenginį ir kt. Statistinė rezultatų analizė gali būti atliekama naudojant prijungtus dirbtinio intelekto įrankius.
Dėl privatumo „Shogun“ teigia, kad „Google Ads“ duomenys, naudojami su jo A/B testavimo funkcijomis, lieka pardavėjo „Shogun" paskyroje ir nėra parduodami ar perduodami trečiosioms šalims.
Kaina: po 14 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio planai prasideda nuo ~39 € per mėnesį.
„Intelligems“
„Intelligems“ yra tinklalapių eksperimentų platforma, leidžianti pardavėjams kurti kelis variantus ir testuoti nukreipimo puslapius, temas, turinį, kainas, nuolaidas, atsiskaitymą, pristatymą ir pasiūlymus po pirkimo – visa tai siekiant optimizuoti konversijų rodiklį (CRO).
Surinkę duomenis galite išsaugoti klientų segmentus ir pateikti personalizuotą turinį tinkamoms auditorijoms.
„Intelligems“ privatumo politika paaiškina, kad įmonė neparduoda klientų duomenų trečiosioms šalims ir nedalijasi jais savarankiškiems jų tikslams.
Kaina: po 14 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio planai prasideda nuo ~69 € per mėnesį.
„Shoplift“
„Shoplift“ yra patogi eksperimentų platforma, kurią galite integruoti su savo „Shopify“ parduotuve ir testuoti variantus tiesiogiai temos tinkinimo priemonėje. „Shoplift“ leidžia išbandyti skirtingus produktų aprašymus, nukreipimo puslapius ir svetainės naršymą, kad galėtumėte efektyviai valdyti didelius svetainės pertvarkymus. „Shoplift“ teigia, kad jo „Lift Assist“ įrankis taip pat gali pateikti rekomendacijas, kas lemia konversijas, remdamasis milijonų pirkėjų sesijų analize, ir automatiškai sukurti jūsų internetinei parduotuvei pritaikytus A/B testus su jūsų prekių ženklo elementais.
Žvelgiant iš privatumo perspektyvos, „Shoplift“ teigia pagal numatytuosius nustatymus naudojantis „Shopify“ klientų privatumo API ir neregistruojantis bei nesaugojantis svetainės lankytojų asmenį identifikuojančios informacijos, įskaitant vardą, el. paštą, telefono numerį ir IP adresą.
Kaina: po 14 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio „Shoplift“ planai prasideda nuo ~99 € per mėnesį.
„OptiMonk“
„OptiMonk“ padeda kurti personalizuotus iššokančiuosius langus, pavyzdžiui, išpardavimų skelbimus ar registracijos į el. paštą pasiūlymus, kurie pasirodo lankytojams užėjus į jūsų svetainę. „OptiMonk“ yra viena iš daugelio testavimo platformų, sukurtų integruoti su jūsų „Shopify“ parduotuve, todėl lengva kurti ir testuoti pritaikytus iššokančiuosius langus. „OptiMonk“ naudoja slapukus, o jo duomenų saugojimą ir naudojimą reglamentuoja privatumo politika.
Kaina: „OptiMonk“ turi ribotą nemokamą planą; mokamos versijos prasideda nuo ~29 € per mėnesį.
„Optimizely“
„Optimizely“ yra svetainių optimizavimo platforma su funkcijų testavimo galimybėmis, leidžiančiomis greitai kartoti ir įgyvendinti pakeitimus. Jos išsamiame funkcijų rinkinyje yra tiek A/B, tiek daugiamatis testavimas, taip pat personalizavimo įrankiai, pateikiantys realaus laiko veiklos duomenis apie tai, kas veikia geriausiai.
„Optimizely" turi kelias eksperimentų privatumo valdymo priemones, įskaitant IP adresų anonimizavimą bei galimybes valdyti slapukus, vartotojų ID ir lankytojų sutikimus. Jis taip pat gali integruotis su slapukų juostomis ir žymų valdymo įrankiais.
Kaina: „Optimizely“ kiekvieną planą pritaiko pagal jūsų poreikius; dėl kainos informacijos susisiekite su įmone.
„Wingify“
„Wingify“ yra skaitmeninės patirties eksperimentų platforma, leidžianti optimizuoti svetaines, mobiliąsias programėles ir skaitmeninių produktų funkcijas naudojant tiek esamus duomenis, tiek naujų eksperimentų rezultatus. Ji turi išsamų eksperimentų funkcijų rinkinį, įskaitant daugiamatį A/B testavimą, testų analizės galimybes ir elgsenos analizės įrankius.
„Wingify“ testavimo įrankiuose yra privatumo valdymo priemonių, pavyzdžiui, asmenį identifikuojančios informacijos anonimizavimas. Taip pat yra galimybės atsisakyti lankytojų sekimo.
Kaina: „Wingify" turi individualią kiekvieno lygio kainodarą; dėl išsamesnės informacijos galite užsisakyti demonstraciją.
„Unbounce“
„Unbounce“ yra nukreipimo puslapių optimizavimo platforma su patogia sąsaja, leidžianti kurti aukštos konversijos nukreipimo puslapius naudojant „vilkti ir paleisti“ funkciją. Ji turi A/B testavimą ir dirbtiniu intelektu paremtą išmaniojo srauto funkciją, kuri automatiškai nukreipia lankytojus į nukreipimo puslapius, kuriuose jie gali būti labiau linkę atlikti konversiją.
Žvelgiant iš privatumo perspektyvos, „Unbounce“ turi sutikimo dėl slapukų juostą, leidžiančią nukreipimo puslapio lankytojams priimti ar atmesti sekimą ir valdyti savo slapukų nuostatas. Iš juostos taip pat galite tiesiogiai nukreipti į jų privatumo politiką.
Kaina: po 14 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio „Unbounce“ planai prasideda nuo ~29 € per mėnesį. A/B testavimas įtrauktas į „Experiment“ planą (~149 € per mėnesį) ir aukštesnius.
A/B testai ir privatumo politika
A/B testavimo įrankiams paprastai reikia rinkti ir tvarkyti informaciją apie jūsų svetainės lankytojus, kad būtų galima nustatyti, kurį variantą jie mato, ir išmatuoti, kaip jie reaguoja. Priklausomai nuo įrankio, tai gali apimti slapukus, informaciją apie įrenginį, IP adresus ar duomenis apie lankytojų sąveiką su jūsų svetaine.
Apsvarstykite galimybę atnaujinti savo svetainės privatumo politiką ir paaiškinti, kad atliekate A/B testavimą, kokius duomenis renka jūsų testavimo įrankiai, kodėl juos renkate ir ar jais dalijatės su trečiųjų šalių testavimo paslaugų teikėjais. Priklausomai nuo to, kur esate jūs ir jūsų klientai, prieš naudojant tam tikras sekimo technologijas gali tekti gauti ir užfiksuoti sutikimą naudojant sutikimų valdymo platformą.
Savo privatumo politiką, slapukų juostą ir dalijimosi duomenimis atsisakymo nustatymus galite peržiūrėti ir tinkinti „Shopify“ administravimo skydelio skiltyje „Settings“ (nustatymai) > „Customer privacy“ (klientų privatumas). „Shopify“ rekomenduoja reguliariai peržiūrėti privatumo politiką, kad ji tiksliai atspindėtų dabartinę jūsų verslo praktiką.
DUK apie A/B testavimo įrankius
Kas yra A/B testavimo įrankiai?
A/B testavimo įrankiai padeda greitai nustatyti, paleisti ir analizuoti eksperimentus, kad suprastumėte, kaip vartotojai elgiasi su įvairiais jūsų svetainės ar mobiliosios programėlės elementais. Jie padeda valdyti funkcijas ir teikia duomenimis pagrįstas įžvalgas apie tai, kas veikia pagrindinius veiklos rodiklius (KPI), pavyzdžiui, konversijų rodiklius ir įsitraukimą. Dažni testai apima eksperimentus su antraštės tekstu, temų eilutėmis, CTA, produktų nuotraukomis ir naujomis funkcijomis siekiant geresnių rezultatų.
Ką gali A/B testavimo įrankiai?
A/B testavimo įrankiai padeda supaprastinti eksperimentavimą, optimizuoti vartotojo patirtį ir efektyviau priimti duomenimis pagrįstus sprendimus. Jie gali teikti automatizuotą duomenų analizę, realaus laiko rodiklius ir intuityvias testų kūrimo sąsajas, kurioms nereikia techninių žinių. Supaprastindami testų nustatymą ir vykdymą, šie įrankiai padeda pašalinti subjektyvumą optimizuojant svetaines, mobiliąsias programėles ir kitas skaitmenines patirtis.
Kokius testus galite atlikti?
Galite atlikti daug naudingų testų, kad padidintumėte konversijas, sumažintumėte atmetimo rodiklius ir patvirtintumėte naujų funkcijų veikimą. Daugiamatis testavimas, tinklalapių eksperimentai ir padalyto URL testavimas padeda optimizuoti svetainės dizainą ir turinį, nustatant, kurie elementai lemia geriausią įsitraukimą.
Ar vis dar galite naudoti „Google Optimize“ A/B testavimui?
Ne, „Google Optimize“ buvo nutrauktas 2023 m. rugsėjį. Tačiau galite išbandyti kitas platformas, pavyzdžiui, „Optimizely“ ir „Wingify“. Taip pat galite ištirti kitas platformas, specialiai sukurtas integruoti su „Shopify“ parduotuvėmis, pavyzdžiui, „Shoplift“, „Intelligems“ ar „Shogun“.
