Ar kada nors jūsų dėmesį patraukė drąsi žinutė ant autobuso? O gal reklaminis įrašas „Instagram“ paskatino iš pasyvaus naršytojo tapti pirkėju? Už tai galite padėkoti tekstų kūrėjui.
Geri tekstų kūrėjai geba vos keliais žodžiais aiškiai perteikti, kas yra prekių ženklas ir ką jis siūlo. Jei mėgstate taiklias frazes ir išradingą žodžių žaismą, tekstų kūrėjo karjera gali būti kaip tik jums. Tačiau nuo ko pradėti? Toliau aptarsime pagrindinius žingsnius, padėsiančius pradėti karjerą šioje srityje.
Ką veikia tekstų kūrėjas?
Pirmasis žingsnis siekiant tapti sėkmingu tekstų kūrėju – suprasti, kas yra tekstų kūrimas ir kuo jis skiriasi nuo kitų turinio kūrimo formų. Tekstų kūrimas – tai rinkodaros rašymas, skirtas reklamuoti produktą, paslaugą ar prekių ženklą potencialiems klientams. Nuo kitų rašymo stilių, pavyzdžiui, publicistikos ar akademinių tekstų, jis skiriasi tuo, kad pagrindinis jo tikslas – paskatinti skaitytoją imtis konkretaus veiksmo.
Tekstų kūrimas pasižymi aiškumu, glaustumu ir konkretumu. Šiandien, kai žmonės turi beveik neribotą pasirinkimą, bet ribotą laiką, tekstų kūrėjai kuria turinį, kuris išsiskiria informacijos gausoje ir daro įspūdį vos keliais žodžiais.
„Žmonių dėmesys nuolat blaškomas, – „Shopify Masters“ tinklalaidėje sako skaitmeninių išteklių prekių ženklo „RetroSupply“ įkūrėjas Dustin Lee. – Todėl svarbu rašyti aiškiai ir gerbti tai, kad žmonių dėmesys nuolat nukreipiamas į įvairius dalykus – tiek namuose prie kompiuterio, tiek darbe.“
Tekstų kūrėjo užduotis – pasitelkiant prekių ženklo komunikacijos toną, įmonės vertybes ir konkrečias rinkodaros kampanijas kurti įtaigų, įsimenantį ir pardavimus skatinantį turinį. Tekstų kūrėjai rengia įvairų rašytinį turinį – svetainių tekstus, rinkodaros medžiagą, socialinių tinklų reklamas, televizijos reklamų scenarijus, produktų pakuočių tekstus. Kitaip tariant, beveik visą verslo turinį, skirtą vartotojams, kuria tekstų kūrėjai.
Tekstų kūrimo turinio tipai
Viena didžiausių galimybių pritaikyti rašymo įgūdžius tekstų kūrimo darbe – elektroninė prekyba. Tokio pobūdžio tekstų kūrimas apima visą skaitmeninį turinį, padedantį internetinio verslo veiklai. Pavyzdžiai apima visą pardavimo kanalą – nuo mokamų reklamos juostų, didinančių prekių ženklo žinomumą, iki el. laiškų prenumeratoriams, kurie nori nepraleisti naujienų. Dar viena svarbi elektroninės prekybos tekstų kūrimo sritis – rašymas socialinių tinklų platformoms. Pažvelkime į šiuos tekstų kūrimo tipus išsamiau:
Tinklalapiai
Kiekvienas tinklalapis gali būti naudingai patobulintas tekstų kūrėjo. Jie kuria įtaigius pagrindinio puslapio tekstus, atnaujina skiltį „Apie mus“, kad klientai geriau suprastų jūsų pagrindinius produktus ir komandą. Tekstų kūrėjai taip pat rūpinasi smulkesnėmis tinklalapio detalėmis – kuria raginimo veikti (CTA) mygtukų tekstus, taiko optimizavimo paieškos sistemoms (SEO) gerąją praktiką ir užtikrina, kad tinklalapio naršymas būtų aiškus bei intuityvus.
Produktų aprašymai
Tinklalapių tekstų kūrimo dalis – produktų aprašymai, kuriais glaustai paaiškinama potencialiems klientams ar pirkėjams, kas yra produktas ar paslauga ir kokią problemą jie sprendžia. Produktų aprašymai pateikiami prekių ženklo svetainės produktų puslapiuose. Beveik visada jie derinami su CTA, skatinančiu klientą pirkti, todėl tai svarbi vieta perteikti vertę ir įtikinti skaitytojus įsidėti produktą ar paslaugą į internetinį krepšelį.
Dustin sako siekiantis pašalinti bet kokias abejones dėl įsigyjamų produktų, o tam svarbiausia – gerai parašytas produkto aprašymas. „Naudoju aiškius punktus, trumpas pastraipas, o jau pirmame sakinyje iš karto paaiškinu, ką produktas daro. Svarbiausia – spėti parodyti jo naudą, kol žmogus neprarado susidomėjimo“, – pataria jis.
El. pašto rinkodara ir pardavimo laiškai
El. pašto rinkodara – tai laiko patikrintas būdas didinti įmonės pajamas ir stiprinti klientų lojalumą. Ji leidžia prekių ženklui tiesiogiai bendrauti su prenumeratoriais, informuoti apie išpardavimus, naujų produktų pristatymus ir suteikti daugiau informacijos apie siūlomus produktus.
El. laiško tekstas prasideda nuo temos eilutės ir veda skaitytoją iki galutinio tikslo – spustelėti nuorodą, kad įsigytų produktą arba sužinotų daugiau įmonės svetainėje. Nors toks įtaigus tekstas gali būti ilgesnis nei įprastas produkto aprašymas, jis vis tiek turi būti aiškus, glaustas ir taiklus. El. laiško tekstas konkuruoja dėl dėmesio su vaizdais ir kitais grafiniais elementais, todėl turi sudominti gavėją dar prieš jam pereinant prie kitų laiškų savo gautuosiuose.
Pardavimo laiškai – tai ilgos formos paprasto teksto el. laiškai. prekių ženklai juos dažnai naudoja tuomet, kai nori išsamiau pristatyti tam tikrą temą nei įprastame rinkodaros laiške. Nors tokie laiškai dažnai pateikiami tarsi būtų parašyti įmonės vadovo ar įkūrėjo, juos paprastai kuria tekstų kūrėjas.
Socialinių tinklų reklamos ir įrašai
Šio tipo reklaminiai tekstai skirti prekių ženklo turiniui socialiniuose tinkluose kurti. Tai gali būti mokamos reklamos, rodomos potencialiems klientams, arba įrašai, skelbiami prekių ženklo paskyroje esamiems sekėjams. Socialinių tinklų tekstai taip pat apima vaizdo įrašų ir „Reels“ scenarijus, įrašų antraštes bei tekstus, skirtus vizualiniams įrašams.
Ilgieji tekstai
Nors tekstų kūrimas dažniausiai reiškia rašymą laikantis griežtų reikalavimų, tekstų kūrėjai dažnai rengia ir ilgos apimties turinį. Tai gali būti vidinė įmonės komunikacija, pranešimas spaudai apie svarbų produkto ar paslaugos pristatymą arba tinklaraščio įrašas, kuriame skaitytojams paaiškinama, kaip naudotis produktu ar paslauga. Kitas dažnas pavyzdys – išsamus informacinis dokumentas (angl. white paper), kuriame paaiškinama, ką daro produktas ar paslauga ir kokias problemas jis padeda išspręsti.
Kaip tapti tekstų kūrėju: 4 žingsniai
Jei svajojate tapti tekstų kūrėju, štai ką reikia padaryti, kad pradėtumėte savo karjerą – nesvarbu, ar norite kurti laisvai samdomo tekstų kūrėjo verslą, ar įsidarbinti įmonėje.
1. Tobulinkite rašymo įgūdžius
Tekstų kūrėjai dažnai yra baigę žurnalistikos, rinkodaros, kūrybinio rašymo ar verslo studijas – jos padeda tobulinti įgūdžius ir geriau suprasti savo sritį. Taip pat galite rinktis tekstų kūrimo pagrindų kursus, pavyzdžiui, optimizavimo paieškos sistemoms (SEO), socialinių tinklų tekstų kūrimo ar skaitmeninės rinkodaros. Tokie kursai suteikia naudingų žinių ir gali sustiprinti jūsų, kaip specialisto, patikimumą.
Rinkitės kursus, kuriuose derinama techninių įgūdžių mokymas, galimybė specializuotis (pavyzdžiui, medicininių ar techninių tekstų kūrime) ir praktiniai patarimai, kaip kurti savo asmeninį prekių ženklą bei rasti klientų ar darbo pasiūlymų, pavyzdžiui, kaip kreiptis į potencialius klientus ar susikurti portfolio. Papildomas privalumas – galimybė gauti grįžtamąjį ryšį, užduoti klausimus ar prisijungti prie internetinės bendruomenės, kurioje galima bendrauti su kitais studentais ir mentoriais.
Vis dėlto nei diplomas, nei sertifikatai nėra būtini – tekstų kūrimo galite mokytis ir savarankiškai. Tobulinkite savo rašymo įgūdžius skaitydami tinklaraščius, žiūrėdami internetinius mokomuosius vaizdo įrašus ir analizuodami, kuo pasižymi patraukliausi patyrusių tekstų kūrėjų rinkodaros tekstai.
„Rašydamas nuolat remiuosi ta pačia formule, – sako Dustin. – Tai labai gerai žinoma tekstų kūrimo formulė AIDA.“ AIDA – tai akronimas, reiškiantis dėmesį (angl. Attention), susidomėjimą (angl. Interest), norą (angl. Desire) ir veiksmą (angl. Action). Šis modelis padeda pirmiausia patraukti kliento dėmesį, tada sužadinti susidomėjimą, pateikti informaciją, parodančią, kaip jūsų produktas sprendžia jo problemą, ir galiausiai paskatinti atlikti veiksmą arba pirkti. Norėdami pagerinti savo tekstus, galite taikyti AIDA modelį arba rinktis kitas pasiteisinusias metodikas, pavyzdžiui, PAS (problema, jos išryškinimas, sprendimas) ar 4C principą (aiškumas, glaustumas, įtaigumas ir patikimumas).
2. Pasirinkite savo specializaciją
Kitas svarbus žingsnis planuojant tekstų kūrėjo karjerą – nuspręsti, kokioje tekstų kūrimo srityje norite specializuotis. Kai kurie tekstų kūrėjai dirba konkrečiose industrijose, kuriose būtina sukaupti specializuotų žinių, pavyzdžiui, technologijų, grožio ar sveikatos srityse. Įvertinkite savo pomėgius, turimas žinias ir ryšius pasirinktoje industrijoje – tai padės susiaurinti veiklos kryptį ir išsiugdyti konkrečią specializaciją. Taip pat galite pasirinkti dirbti universaliu tekstų kūrėju ir kurti turinį įvairių sričių verslams.
Atsižvelgdami į savo interesus, galite dirbti reklamos agentūroje, įmonės rinkodaros skyriuje arba rinktis laisvai samdomo tekstų kūrėjo karjerą.
3. Sukurkite portfelį
Kai tik pradedate savo tekstų kūrėjo kelią, internetinio portfelio kūrimas gali atrodyti kaip užburtas ratas: jums reikia savo darbų pavyzdžių, kad galėtumėte pasigirti tekstų kūrimo įgūdžiais, tačiau norint juos turėti, reikia jau būti dirbus su klientais.
Norėdami išvengti šios problemos, galite pademonstruoti savo rašymo gebėjimus sukurdami tinklaraštį pasirinkta tema, susijusia su jūsų specializacija, ir siūlydami savo straipsnius kitiems internetiniams leidiniams. Jei įsitvirtinsite kaip kompetentingas autorius konkrečioje srityje, turėsite daugiau galimybių gauti pirmąjį tekstų kūrėjo darbą, o potencialiems klientams galėsite parodyti savo publikacijas. Tokia patirtis padeda tobulinti įgūdžius ir pasiruošti pirmiesiems profesiniams projektams.
„Nesu tekstų kūrimo genijus, – sako Dustin. – Nesu tobulas. Išbandau idėjų, kurios nepasiteisina. Kartais padarau rašybos klaidų. Tačiau labiausiai man padėjo tai, kad nuosekliai dirbau ir stengiausi maksimaliai išnaudoti visas turimas galimybes.“
Pradėję dirbti su tikrais klientais, nepamirškite išsisaugoti savo sukurtų tekstų ir jų kopijų, kad galėtumėte papildyti portfolio net ir tuomet, kai jie bus pašalinti iš prekių ženklo svetainės ar socialinių tinklų. Praktinė patirtis padės tobulinti rašymo įgūdžius ir greitai prisitaikyti prie skirtingų įmonių prekių ženklų komunikacijos stiliaus.
4. Megzkite ryšius ir kandidatuokite į darbus
Dabar metas pradėti uždirbti iš tekstų kūrimo. Jei šioje srityje dar tik pradedate, ieškokite laisvai samdomų tekstų kūrėjo projektų tokiose platformose kaip „Upwork“ ar „Fiverr“. Tai padės įsitvirtinti rinkoje ir susirasti pirmuosius klientus. Nepamirškite savo portfolio paskelbti ne tik šiose platformose, bet ir darbo paieškos svetainėse, tokiose kaip „LinkedIn“ ar „Indeed“.
Megzkite ryšius pasirinktoje industrijoje dalyvaudami gyvuose kontaktų mezgimo renginiuose ir verslo parodose. Prisijunkite prie „LinkedIn“ ir „Facebook“ bendruomenių, kuriose bendrauja tekstų kūrėjai ir rinkodaros specialistai. Taip pat verta dalyvauti rašytojams skirtose konferencijose savo mieste – jose galėsite susipažinti su kitais šios srities profesionalais.
Tokie ryšiai dažnai naudingi visiems: jei jūsų kolega sužinos apie ieškomą tekstų kūrėją, bet pats bus užsiėmęs, jis gali rekomenduoti jus. Lygiai taip pat ateityje galėsite atsilyginti tuo pačiu. Ilgainiui toks bendradarbiavimas gali tapti patikimu naujų projektų šaltiniu ir padėti vis lengviau pritraukti klientų.
DUK apie tai, kaip tapti tekstų kūrėju
Kaip tapti tekstų kūrėju neturint patirties?
Geriausias būdas tapti tekstų kūrėju – sukaupti rašymo darbų portfelį, kad galėtumėte parodyti savo įgūdžius potencialiems klientams. Kai turėsite paruoštus tekstų pavyzdžius, galėsite kandidatuoti į praktikos ir pradinio lygio pozicijas arba imtis laisvai samdomo rašytojo darbų.
Kokios kvalifikacijos reikia, norint tapti laisvai samdomu tekstų kūrėju?
Norint kurti tekstus, nebūtinas konkretus diplomas ar sertifikatas, tačiau žurnalistikos, rinkodaros ar kūrybinio rašymo studijos gali padėti tobulinti tekstų kūrimo įgūdžius. Taip pat galite rinktis nuotolinius arba kontaktinius kursus tokiose srityse kaip optimizavimas paieškos sistemoms (SEO), techninių tekstų kūrimas ar turinio rinkodara.
Į ką atkreipti dėmesį renkantis tekstų kūrimo kursus?
Jei norite tapti profesionaliu tekstų kūrėju ir svarstote apie kontaktinius ar nuotolinius tekstų kūrimo kursus, rinkitės tokius, kuriuose derinamas praktinių įgūdžių ugdymas (pavyzdžiui, socialinių tinklų ar SEO tekstų kūrimas) su mokymais, padedančiais susirasti darbo ar klientų (portfolio kūrimas, kreipimasis į potencialius klientus). Taip pat verta rinktis kursus, kuriuose suteikiama mentoriaus pagalba, veikia absolventų bendruomenė, kur galima užduoti klausimus, arba siūlomos kitos galimybės gauti grįžtamąjį ryšį.
