Kas yra „TikTok“: viskas, ką reikia žinoti

„TikTok“ nebėra vien vieta jaunimui, šokančiam pagal naujausias madas. Vaizdo įrašai čia labai įvairūs – nuo senelių, besidalijančių savo apranga, iki grybautojų, atpažįstančių valgomus grybus, tad platformoje telpa daugybė požiūrių. Be to, tai puiki proga rasti klientų – 62 % suaugusių JAV vartotojų šiuo socialiniu tinklu naudojasi norėdami sužinoti daugiau apie produktus.

„TikTok“, 2017 m. pradėjęs veiklą tarptautiniu mastu, yra antra pagal atsisiuntimų skaičių socialinių tinklų platforma. Jei esate pasirengę pasinaudoti „TikTok“ teikiamomis galimybėmis, štai viskas, ką turite žinoti – įskaitant tai, kaip jis veikia ir kaip naudotis „TikTok“, kad reklamuotumėte savo prekių ženklą.

Kas yra „TikTok“?

„TikTok“ yra pirmaujanti į vaizdo įrašus orientuota socialinių tinklų platforma, turinti apie 1,99 milijardo aktyvių vartotojų visame pasaulyje. Populiariausias būdas pasiekti „TikTok“ – mobilioji programėlė, tačiau interneto vartotojai gali naudotis ir žiniatinklio versija. Didžiąją platformos turinio dalį sudaro vartotojų kuriamas turinys – trumpi (iki trijų minučių trukmės) vaizdo įrašai.

„TikTok“ ypač paplitęs tarp jaunesnių vartotojų – 73 % JAV auditorijos yra 18–24 metų amžiaus.

Be trumpų vaizdo įrašų atradimo, „TikTok“ yra galingas socialinių tinklų rinkodaros įrankis prekių ženklams ir kūrėjams, padedantis suburti aktyvią auditoriją ir parduoti produktus per „TikTok Shop“.

Kaip naudotis „TikTok“

Norėdami peržiūrėti vaizdo įrašą, tiesiog atidarykite programėlę – turinys pradedamas rodyti iš karto. Vaizdo įrašai pateikiami begaliniame vertikaliame sraute, o braukiant aukštyn atsiveria kitas įrašas.

„TikTok“ turi kelis skirtingus srautus, tokius kaip „Following“ (sekami), „For You“ (jums) ir STEM. Šiuos srautus galite perjungti ekrano viršuje. Sraute „Following“ rodomas turinys iš jūsų sekamų paskyrų, o sraute „For You“ vartotojams pateikiamas jų pomėgiams pritaikytas turinys, kurį nustato „TikTok“ algoritmas. STEM sraute rodomas švietimo turinys mokslo, technologijų, inžinerijos ir matematikos temomis. Nė vienas iš srautų nėra visiškai vienodas.

Sąveikaudami su turiniu, galite išmokyti algoritmą, ką norite žiūrėti. Jei pamėgstate vaizdo įrašą, pradedate sekti kūrėją arba peržiūrite įrašą iki galo, „TikTok“ ima rodyti su tuo susijusį turinį. Kūrėjams didesni įsitraukimo rodikliai reiškia platesnį vaizdo įrašų pasidalijimą.

„TikTok“ priglaudžia įvairiausius formatus ir siauresnes bendruomenes. Panašių pažiūrų žmonės naudoja grotažymes – tokias kaip #nursetok, #booktok ir #pettok – aptardami konkrečius pomėgius.

Kaip veikia „TikTok“?

„TikTok“ algoritmas nustato, kokius vaizdo įrašus vartotojai mato savo „For You“ srautuose. Kad sujungtų vartotojus su turiniu, kuris jiems gali patikti, algoritmas remiasi keliais reitingavimo veiksniais, įskaitant:

• Vartotojų sąveikas. Tai apima patiktukus, pasidalijimus, išsaugojimus, komentarus ir laiką, kurį vartotojas praleidžia žiūrėdamas vaizdo įrašą. Sąveikomis laikomos ir paskyros bei grotažymės, kuriass vartotojas seka ar ieško.
• Informaciją apie vaizdo įrašą. Antraštės, garsai, filtrai ir grotažymės padeda algoritmui nustatyti, apie ką yra jūsų turinys.
• Įrenginio ir paskyros nustatymus. Vartotojo kalbos nuostatos, šalies nustatymas ir įrenginio tipas gali padėti algoritmui nuspręsti, ką jam rodyti.

„TikTok“ istorija ir ateitis

Iš pradžių „TikTok“ buvo dvi atskiros programėlės: „Musical.ly“ ir „Douyin“. Verslininkas Alexas Zhu 2014 m. sukūrė „Musical.ly“, kuri buvo skirta dainų vaidinimo lūpomis vaizdo įrašams. Po dviejų metų kinų kompanija „ByteDance“ pristatė „Douyin“ – dalijimosi vaizdo įrašais programėlę.

„Douyin“ greitai išpopuliarėjo Kinijoje, kur vyriausybė uždraudė kitas socialinių tinklų platformas, įskaitant „Facebook“ ir „Instagram“. „Douyin“ populiarumas paskatino „ByteDance“ pristatyti JAV skirtą versiją, pavadintą „TikTok“.

Iki 2017 m. „ByteDance“ įsigijo tarp JAV auditorijos išpopuliarėjusią „Musical.ly“ ir sujungė šią programėlę su „TikTok“. Visos „Musical.ly“ paskyros buvo paverstos „TikTok“ paskyromis. Kinijos versija išlaikė „Douyin“ pavadinimą. Reklamuojamas kaip dalijimosi nuotraukomis ir vaizdo įrašais platforma, „TikTok“ dabar yra viena iš populiariausių socialinių tinklų platformų JAV ir už jos ribų.

Štai keli svarbūs momentai:

• 2017 m.: pradedamas „TikTok“.
• 2019 m.: „TikTok“ pasiekia vieną milijardą atsisiuntimų visame pasaulyje.
• 2020 m.: „TikTok“ tampa daugiausiai atsisiunčiama programėle pasaulyje.
• 2021 m.: „TikTok.com“ tampa daugiausiai lankoma svetaine, aplenkusia „Google“.
• 2022 m.: „TikTok“ gimęs miuziklas „The Unofficial Bridgerton Musical“ laimi „Grammy“ apdovanojimą už geriausią muzikinio teatro albumą – tai rodo, kaip programėlė ir toliau formuoja muzikos pramonę.
• 2023 m.: pradeda veikti „TikTok Shop“, suteikiantis privatiems asmenims ir įmonėms galimybę parduoti tiesiogiai ir užsidirbti „TikTok“. Iki metų pabaigos „TikTok“ programėlėje sugeneravo 10 milijardų eurų išlaidų – daugiausiai iš vartotojų, perkančių monetas, kad galėtų padovanoti dovanas savo mėgstamiems kūrėjams.
• 2024 m.: interneto asmenybė Stormi Steele tampa pirmąja pardavėja, uždirbusia daugiau nei 2 milijonus eurų pardavimų „TikTok Shop“ per vieną tiesioginę transliaciją.
• 2025 m.: „ByteDance“ nutraukia trumpai gyvavusio „Instagram“ konkurento „TikTok Notes“ veiklą.

Privatumo ir saugumo klausimai

„TikTok“ patronuojanti bendrovė „ByteDance“ jau daugelį metų įsivėlusi į skandalus dėl privatumo ir saugumo. 2019 m. vasarį „TikTok“ sudarė taikos sutartį dėl federalinio kaltinimo, kad pažeidė JAV vaikų apsaugos įstatymus. Iki 2020 m. gegužės privatumo gynimo grupės tvirtino, kad „ByteDance“ ir toliau pažeidinėjo tuos pačius įstatymus.

2021 m. „Wall Street Journal“ pranešime nustatyta, kad „TikTok“ jauniems žmonėms rodė žalingą turinį. Reaguodamas į susirūpinimą dėl psichikos sveikatos, „TikTok“ pristatė atnaujintas bendruomenės gaires. Vėliau, 2022 m., „BuzzFeed News“ pranešime teigta, kad „ByteDance“ darbuotojai prieidavo prie privačios vartotojų informacijos.

Nors „TikTok“ pažadėjo pagerinti padėtį, politikai ir toliau spaudė „ByteDance“ parduoti savo valdymo dalį amerikietiškam pirkėjui. 2023 m. Montana įvedė „TikTok“ draudimą visoje valstijoje (nors jo teisėtumas buvo užginčytas teismuose). Daugiau nei 30 valstijų uždraudė „TikTok“ valdžios institucijoms priklausančiuose išmaniuosiuose įrenginiuose dėl susirūpinimo duomenų privatumu. Daugybė kitų šalių, įskaitant Kanadą, Prancūziją ir Australiją, priėmė panašius įstatymus, blokuojančius programėlę valstybės išduotuose įrenginiuose.

2024 m. kovą, nurodydami susirūpinimą dėl nacionalinio saugumo, JAV Atstovų Rūmai priėmė įstatymo projektą, kuris faktiškai uždraustų „TikTok“ JAV. Balandį tą patį padarė ir Senatas. 2024 m. gegužę „ByteDance“ padavė JAV federalinę vyriausybę į teismą, siekdama užginčyti įstatymą, kuris priverstų ją parduoti savo akcijas arba susidurti su draudimu.

Iki 2025 m. sausio Aukščiausiasis Teismas patvirtino federalinį „TikTok“ draudimą, įsigaliojusį 2025 m. sausio 19 d. Draudimas gyvavo neilgai – prezidentas Donaldas Trumpas pareiškė pasirašysiantis vykdomąjį įsaką, laikinai sustabdantį draudimą. Nuo tada tarp Trumpo administracijos ir Kinijos vyriausybės vyko derybos dėl susitarimo. Neaiški programėlės ateitis paskatino daugelį kūrėjų ieškoti „TikTok“ alternatyvų.

Pagrindinės „TikTok“ funkcijos

• Vaizdo įrašų kūrimas ir redagavimas
• „TikTok Shop“
• „Stitch“
• „Duet“
• „TikTok“ garsai
• Filtrai
• Tiesioginė transliacija
• Tiesioginės žinutės

„TikTok“ funkcijų rinkinys ir patogi vartotojo sąsaja reiškia, kad „TikTok“ vaizdo įrašus galite kurti be jokių papildomų įrankių:

Vaizdo įrašų kūrimas ir redagavimas

„TikTok“ programėlė leidžia įrašyti vaizdo klipus ir juos redaguoti tiesiogiai programėlėje. Tai suteikia vartotojams galimybę kurti vaizdo įrašus be specialios redagavimo programinės įrangos. Vartotojai gali įrašyti iki 10 minučių trukmės vaizdo įrašus, naudoti žaliąjį ekraną, išbandyti efektus ir pridėti garsų.

„TikTok Shop“

„TikTok Shop“ paverčia jūsų „TikTok“ paskyrą skaitmenine parduotuve. Ši integruota prekybos funkcija padeda pardavėjams, kūrėjams ir partneriams, turintiems verslo paskyras, parduoti tiesiogiai klientams. „Live Shopping“ įgalina realaus laiko produktų pardavimą tiesioginių transliacijų metu, o „shoppable“ vaizdo įrašai leidžia žymėti prekes savo turinyje su spustelėjamomis nuorodomis ar piktogramomis, kad žiūrovai galėtų susipažinti su išsamesne informacija. Tai gali paskatinti žiūrovus pirkti neišeinant iš vaizdo įrašo turinio.

„TikTok Shop“ bendra prekių vertė 2024 m. išaugo iki 33 milijardų eurų. Tokie prekių ženklai kaip „Phlur“ siūlo prekes su nuolaidomis ir nemokamą pristatymą, taip dar labiau skatindami pirkėjus.

„Stitch“

„Stitch“ funkcija leidžia įterpti esamą turinį į savo vaizdo įrašus. „Stitch“ vaizdo įrašai prasideda kito vartotojo vaizdo įrašu, prie kurio pabaigos „prisiuvamas“ naujas turinys. Naudokite šią funkciją norėdami sukurti vaizdo atsakymą, atsakyti į klausimus arba pakomentuoti. „Stitch“ – geras būdas prisijungti prie populiaraus turinio ir pateikti savo požiūrį.

„Duet“

Funkcija „Duet“ – dar vienas būdas pridėti kitus vaizdo įrašus prie savo turinio. Skirtingai nei „Stitch“, „Duet“ atveju originalus ir naujas turinys rodomi vienas šalia kito. Tai gali būti puiki parinktis, jei atliekate procesą žingsnis po žingsnio arba norite parodyti rezultatą prieš ir po.

„TikTok“ garsai

„TikTok“ turi foninės muzikos ir garso efektų biblioteką, kurią galite uždėti ant vaizdo klipų. Populiarios dainos ar kiti populiarūs garsai dažnai atlieka svarbų vaidmenį viruso greičiu plintančiose madose.

Filtrai

Galite rinktis iš filtrų ir kitų vaizdo efektų, kad pagerintumėte savo vaizdo įrašą. Tai apima tokius įrankius kaip grožio filtrai, gerinantys objekto išvaizdą, ir papildytosios realybės įrankiai, pridedantys elementų prie vaizdo įrašo aplinkos.

Tiesioginė transliacija

Naudodami „TikTok Live“, galite transliuoti iš savo išmaniojo telefono realiu laiku ir tiesiogiai bendrauti su savo auditorija. Transliacijos metu žiūrovai gali rašyti klausimus ar komentarus.

Tiesioginės žinutės

„TikTok“ tiesioginių žinučių funkcija leidžia vartotojams privačiai bendrauti tarpusavyje. Ši funkcija atrodo panašiai kaip kitose socialinių tinklų platformose. Kiekvienas vartotojas turi privatų gautųjų aplanką tekstinėms žinutėms siųsti ir gauti arba vaizdo įrašams dalytis.

Kaip įmonės gali naudotis „TikTok“

Didelė ir aktyvi „TikTok“ vartotojų bazė daro šią programėlę vertingą prekių ženklams. Štai kelios strategijos, kurias verta išbandyti norint pasiekti potencialius klientus „TikTok“:

Kurkite įtraukiantį, autentišką turinį

Turinio kūrimas ir skelbimas – geriausias būdas pradėti auginti organiškus sekėjus „TikTok“. Prekių ženklai dažnai naudoja „TikTok“ rinkodarą, kad skelbtų šviečiamąjį turinį apie savo produktus. Kai kurie taip pat gali dalyvauti populiariose temose, tokiose kaip grotažymių iššūkiai, arba kurti humoristinius trumpus vaizdo įrašus pramogai.

Nors dalyvavimas madose gali padėti jūsų turiniui patekti į vartotojų „For You“ puslapius, sąžiningumas ir dalijimasis savo prekių ženklo istorija bei iššūkiais taip pat gali būti patrauklus ir padėti užmegzti ryšį su žiūrovais. Michelle Razavi, mažai cukraus turinčius, baltymingus skanėstus parduodančios „Elavi“ įkūrėja, mielai priima mažiau apdorotą, spontaniškesnį turinį, populiarų „TikTok“.

„[„TikTok“] leido man dalytis savo istorija autentiškesniu, natūralesniu būdu“, – sako Michelle viename „Shopify Masters“ epizode. „Ir skaičiai buvo geresni. Žmonės labiau atsiliepė į paprastesnį, atsitiktinį vaizdo įrašą nei į kokį itin nublizgintą, tobulą profesionalų.“

Viename vaizdo įraše „Elavi“ dalijasi apie tai, kaip įgyvendino vieną didžiausių savo iki šiol projektų: pateko su savo baltyminiais pyragaičiais į 83 „Costco“ parduotuves. Vaizdo įraše priekiniame plane rodomas tekstas, o fone – akimirkos iš kelionės, skambant dainai.

Sukūrę vaizdo įrašus, galite pasižiūrėti į savo duomenis, kad sužinotumėte, kas jūsų auditorijai labiausiai patinka. Michelle pradėjo domėtis platformos analitika, kuri padėjo jai apsispręsti, kaip kurti turinį. Ji stebėjo, kas sukėlė diskusijas ir generavo peržiūras bei pasidalijimus.

„Būtent taip mums pavyko sukurti turinio strategiją, kuri yra organiškesnė, autentiškesnė“, – sako ji. „Ir mes sužinojome: „O, žmonėms tai tikrai patinka. Žmonės su tuo susitapatina.“ Ir tai nėra taip baisu, kaip atrodo, kai kelis kartus pabandai.“

Bendradarbiaukite su nuomonės formuotojais

Bendradarbiavimas su „TikTok“ nuomonės formuotojais gali padėti pasiekti didesnę auditoriją. Nuomonės formuotojai gali reklamuoti jūsų „TikTok“ kanalą naudodami jūsų turinį kaip „Stitch“ ar „Duet“ vaizdo įrašo pagrindą. Norėdami pasiekti geriausių rezultatų, ieškokite nuomonės formuotojų, kurie orientuojasi į su jūsų produktais susijusią tematiką.

Maudymosi kostiumėlių prekių ženklas „Goldie“ po savo veiklos pradžios dovanojo produktus nuomonės formuotojams, tikėdamasis įgyti daugiau žinomumo. Tačiau vienas ryškiausių jo bendradarbiavimų su nuomonės formuotojais įvyko natūraliai. Seserys ir bendraįkūrėjos Rima ir Eddy Vaidila per savo asmenines paskyras susidraugavo su Victoria Paris, „TikTok“ turinčia du milijonus sekėjų, dar prieš supažindindamos ją su savo maudymosi kostiumėlių kolekcija. Vėliau Victoria tapo „Goldie“ gerbėja ir pradėjo apie jį rašyti savo paskyrose.

„Tai, kad ji nuoširdžiai pamėgo „Goldie“ ir nešiojo jį ištisą vasarą dar prieš mums iš tikrųjų kalbantis apie bendradarbiavimą, padarė viską daug autentiškesnį“, – sako Eddy podkasto „Shopify Masters“ epizode. „Mūsų santykių su ja autentiškumas, o kartu ir produktas, kurį su ja kūrėme, buvo akivaizdus abiem auditorijoms. Ir, žinoma, ji atsivedė kur kas didesnę auditoriją, nei mes kada nors turėjome.“

Apie bendradarbiavimą galėjo rašyti ne tik „Goldie“ ir Victoria – tai taip pat paskatino vartotojus daryti prekių išpakavimo vaizdo įrašus ir dalytis savo apžvalgomis, o tai yra vartotojų kuriamas turinys, kurį prekių ženklas vėliau paskelbė savo „TikTok“.

Rodykite reklamą

Norint pasiekti didelę auditoriją „TikTok“, nereikia turėti daugybės sekėjų. Platformoje galite reklamuotis, kad populiarintumėte kampanijas, pritrauktumėte sekėjų ar padidintumėte pardavimus. Integruota „TikTok“ reklamos platforma siūlo pagrindines vaizdo įrašų funkcijas, įskaitant redagavimo įrankius ir vaizdo įrašų šablonus, kad reklamos kūrimas būtų paprastesnis. „TikTok“ reklama gali būti trumpi vaizdo įrašai, nejudančios nuotraukos ar vartotojų kuriamas turinys, kurį apmokate reklamuoti platesnei auditorijai.

Pavyzdžiui, plaukų priežiūros prekių ženklas „Color Wow Hair“ sukūrė reklamą, kuri sklandžiai įsilieja į vartotojo „For You“ puslapį. Tai demonstracija, kaip vienas garbanotų plaukų produktas gali padaryti didelį poveikį žmogaus plaukams. Jei ne užrašas „remiama“ įrašo apačioje, vartotojas galbūt iš karto nepagalvotų, kad mato reklamą.

„TikTok Ads“ turi galingus taikymo parametrus, tokius kaip demografiniai rodikliai, pomėgiai, elgsena, įrenginių tipai ir daugiau. Taip pat galite kurti pasirinktines auditorijas pagal vartotojų įsitraukimą į panašų turinį ar grotažymes.