Det kommer ofte et punkt hvor det å stole utelukkende på en tredjeparts markedsplass for å drive virksomheten din kan skape noen utfordringer. Etsy tilbyr en utmerket måte å komme raskt i gang med salg og nå kjøpere der de allerede er. Men det kan komme en tid da du lurer på: «Er det verdt å selge på Etsy?»
Hvordan vet du når det er på tide å gå videre? Fire bedriftseiere oppdaget at de, for å vokse, måtte ta mer kontroll over hvordan de når kundene sine. Heldigvis var det ikke et enten-eller-valg, og mange klarte å supplere sin eksisterende Etsy-virksomhet med en skreddersydd nettbutikk bygget med Shopify.
1. Old World Kitchen
Familiedrevne Old World Kitchen valgte opprinnelig Etsy som sin foretrukne markedsplass. Før Etsy syntes Old World Kitchen at e-handel var skremmende. Selskapet er en ekte håndverksbedrift, og forretningslederen Loran Polder hadde begrenset kunnskap om nettmarkedsføring.
Det er enormt mye som distraherer på Etsy. Det er mer som å rusle gjennom et håndverksmarked.
Loran Polder, forretningsleder i Old World Kitchen
Familien hadde ingen erfaring med SEO, noe som gjorde at organisk kundeanskaffelse føltes som en kamp i motbakke. Polder krediterer Etsy, med sin markedsplass av kunder som allerede leter etter produktene de selger, for å ha gjort virksomheten mulig. Loran Polder, forretningsleder i Old World Kitchen, sier: «Det er enormt mye som distraherer på Etsy. Det er mer som å rusle gjennom et håndverksmarked og bare gå fra bod til bod, i stedet for å bevisst kjøre til en fysisk butikk.»
Men tiden kom for Old World Kitchen til å skalere. Overgangen bort fra Etsy var naturlig. Småbedriften bygget opp profiler på nett utenfor Etsy (primært Instagram), noe som bidro til å definere merkevaren og øke rekkevidden. Målmarkedet endret seg etter hvert som de fokuserte på luksuskjøkkenutstyr.Deretter flyttet Old World Kitchen til en nettbutikk bygget med Shopify. Nå har de full kontroll over produktene de selger, hvem de selger til og hvordan de selger. «Vi ble helt overveldet, fordi konverteringsraten vår økte så mye,» sa Loran rett etter overgangen. «Vi visste at vi gjorde noe riktig.»
2. HaldeCraft
«Etsy var ikke første gang jeg solgte på nett, men det var første gang alt var mitt og bare mitt,» sier Lorena Haldeman, eieren av HaldeCraft. «Jeg solgte garn som jeg farget selv og såpe som jeg laget, men hovedfokuset mitt var keramikken som jeg hadde laget som hobby hele livet.»
Etter hvert som virksomheten vokste, økte også Lorenas utfordringer. Lorena la til nye produkter i Etsy-butikken sin regelmessig. Men markedsplassen tvang henne til å velge én enkelt kategori for hvert nye produkt. Resultatet? Lorena sier: «Jo flere produkter jeg la til, desto vanskeligere ble det å lage kategorier på Etsy som hjalp folk med å finne det de ville ha.»
Kunder skal ikke måtte bla gjennom sider for å finne noe spesifikt, og en godt utformet butikk skal føles veldig intuitiv.
Lorena Haldeman, eier av HaldeCraft
Lorena flyttet HaldeCraft over til sin egen Shopify-butikk. Der hadde hun full kontroll over hvordan hun viste produkter, og enda viktigere, over kategoriene hun opprettet.
«Kunder skal ikke måtte bla gjennom sider for å finne noe spesifikt, og en godt utformet butikk skal føles veldig intuitiv,» legger Lorena til. «Det skal være veldig enkelt å finne nøyaktig det du leter etter.» Lorena mener at positive kundeopplevelser også kan tas med videre, uansett hvilken plattform du er på.
«Det er mange måter Etsy gjør ting personlige på som du kan ta med deg for å vokse på Shopify,» sier hun. «Skrev du for hånd 'Takk, jeg håper du liker dette!' på pakksedlene dine når du var på Etsy? Fortsett med det på Shopify.»
3. Brooklyn Candle Studio
Brooklyn Candle Studio selger miljøvennlige soyalys. Etsy var virksomhetens første hjem på nett etter at grunnleggeren, Tamara Main, satte opp en Etsy-butikk og tenkte: «Jeg lurer på om jeg kan selge disse lysene på nett hvor ingen kan lukte dem.»
Det var sannsynligvis rundt seks måneder etter at jeg åpnet en Etsy-butikk at jeg fikk denne store bestillingen på 4 000 dollar i lys. Jeg tenkte: 'Dette er mer enn månedslønnen min! Jeg kan helt klart gjøre dette, fordi jeg kan lage disse lysene på fire dager!'
Tamara Main, eier og grunnlegger av Brooklyn Candle Studio
Til hennes overraskelse ble lysene populære på markedsplassen. Etsy presenterte Brooklyn Candle Studios produkter i noen av e-postene sine, og butikker spurte om å få produktene på lager i fysiske lokasjoner. Tamara husker et vendepunkt. «Det var sannsynligvis rundt seks måneder etter at jeg åpnet en Etsy-butikk at jeg fikk denne store bestillingen på 4 000 dollar i lys,» sier hun. «Jeg tenkte: 'Dette er mer enn månedslønnen min! Jeg kan helt klart gjøre dette, fordi jeg kan lage disse lysene på fire dager!'»
Snart ønsket Tamara at Brooklyn Candle Studio skulle vokse utover begrensningene til Etsy, så hun åpnet en Shopify-butikk som et supplement til Etsy-oppføringene hennes. Den nye nettbutikken ble forhandlerens vekstmotor, spesielt siden hun hadde mer kontroll over kundene og hvordan hun kunne kontakte dem.
Tamara forklarer: «Det som førte meg til Shopify var at det gjorde det mulig for meg å importere hundrevis av rabattkoder uten å måtte legge dem inn én etter én. Det fantes en app for det som het Bulk Discounts, som var fantastisk, så alt jeg måtte gjøre var å laste opp et Excel-regneark.»
4. Popov Leather
Popov Leather er en skreddersydd lærvareprodusent basert i Nelson, British Columbia. Selskapet hadde en ydmyk begynnelse på Etsy, og stolte på markedsplassen som sin eneste inntektskilde de første atten månedene. Det fungerte: grunnleggeren Ryan Popoff lærte seg å spille algoritmen.
«På Etsy må du skille deg ut fra mengden,» sier han. «Veldig tidlig så vi på hvordan andre presenterte seg selv og bilder, og mye av det var hvit bakgrunn, som Amazon, uansett hva standarden er. Og så tenkte jeg: 'Hvordan skiller jeg meg ut fra dette?'»
Kanskje hvis jeg ble litt mer seriøs med dette og faktisk begynte å lære om ting som SEO, skikkelig produktfotografering, produkttekst, alt sånt, og lanserte en tredjeparts nettside, som min egen nettside på Shopify, kanskje jeg kunne vokse dette.
Ryan Popoff, grunnlegger av Popov Leather
Ryan fortsetter: «Jeg la til en bakgrunn i bildet vårt, og jeg følte at det økte vår tilstedeværelse i søkeresultatene, så folk ville se alle disse standardbildene og så ville vårt bare sprette ut, så folk ville faktisk klikke på det.»
Atten måneder senere åpnet forhandleren en skreddersydd Shopify-butikk. Ryan husker: «Kanskje hvis jeg ble litt mer seriøs med dette og faktisk begynte å lære om ting som SEO, skikkelig produktfotografering, produkttekst, alt sånt, og lanserte en tredjeparts nettside, som min egen nettside på Shopify, kanskje jeg kunne vokse dette.»
Når bør Etsy-selgere legge til en nettbutikk?
Det er fordeler med å selge på Etsy. Selgere kan dra nytte av millionene av potensielle kunder som allerede bruker markedsplassen til å kjøpe produkter som deres.
Men det kommer en tid når selgere begynner å spørre seg selv: «Er det verdt å fortsette å selge på Etsy?» Etsy er ikke alltid det beste verktøyet for å selge produkter på nett. Ofte kan det være mer fordelaktig for bedriftseiere å se etter et alternativ som supplement til Etsy-butikken deres, eller for å erstatte den helt. La oss se på hvorfor.
Få full kontroll
Siden Etsy er en markedsplass, selger du til syvende og sist på deres nettsted, noe som betyr at du må spille etter deres regler. Dette begrenser i seg selv måten du bygger og presenterer merkevaren din på. «Den største ulempen med å selge på Etsy er at førersetet tilhører noen andre. Jeg har ikke like mye kontroll over kundeservice, markedsføring og butikkdesign, for eksempel, som jeg har på mitt eget nettsted,» sier Dawn LaFontaine, grunnlegger av Cat in the Box.
I tillegg, som enhver salgskanal eid av en tredjepart, gjør det å selge utelukkende på Etsy småbedriften din utsatt for policy- og algoritmeendringer, alt uten forvarsel.
Å flytte Etsy-butikken din over til en eid plattform, som en Shopify-butikk, gir deg full kontroll over nettstedet, merkevaren og nettvirksomheten din. Utseendet til butikken din, eventuelle spesialtilbud du gir til kunder, og måten du presenterer produktene dine på er alt under din kontroll.
Ta merkevaren din til salgskanaler
Etsy er én markedsplass eller salgskanal for å nå kundene dine, men det finnes mange flere. Å ha et sentralt «hovedkvarter» for virksomheten din, via en nettbutikk, gjør det mye enklere å selge på flere kanaler for å nå nye kunder.
La oss si at du driver en liten bedrift som selger håndlagde gavekort. Etsy virker som den perfekte plattformen for deg å selge produktene dine på, ikke sant? Men det er en ulempe: du vet at potensielle kunder henger på det lokale månedlige håndverksmarkedet. Å fokusere bare på Etsy betyr at du går glipp av disse lokale kundene.
Selv om du setter opp bod på markedet, er det å ta kontanter for varene dine eller dirigere kunder mot Etsy-butikken din ikke den mest effektive løsningen. Å be shoppere om å huske Etsy-butikkens URL og besøke den senere er en kamp i motbakke.
En handelsplattform som Shopify hjelper deg derimot med å fange disse shopperne uansett hvor de er, når du selger. Folk kan besøke nettbutikken din og kjøpe varer når som helst. Salgsstedssystemer (POS) lar deg ta kortbetaling fra kunder på markedet. Uansett er du alltid åpen for forretninger.
Videresalg, engros, kuratere, produsere
Voks merkevaren din utover begrensningene til Etsy ved å opprette din egen nettbutikk. Din egen butikk = dine egne beslutninger.
Ta inn andre kuraterte merker hvis du savner småbedriftsmiljøet ved å selge på Etsy. Legg til engrospriser for å nå en ny type kunde, en med større avtaler og distribusjonsnettverket for å få produktene dine foran nye publikum. Eller flytt produksjonen din til et produksjonsanlegg hvis du er seriøs med å skalere virksomheten din.
Uansett begrenser en nettbutikk aldri beslutningene dine om forretningsutvikling. Voks når du vil, hvordan du vil.
Etsys kundebase er ikke en perfekt match for produktet ditt
Vi har allerede berørt ideen om at Etsy ikke er den perfekte matchen for alle småbedrifter.
Ta Artemis Design Co., for eksempel. Grunnleggeren, Milicent Armstrong, fant at produktprisene hennes ikke fungerte godt med Etsys markedsplass. Selv om produktene var verdt prisen, var ikke kundene som brukte markedsplassen vant til å bruke så mye penger på en enkelt vare, noe som påvirket virksomhetens konverteringsrater, og dermed posisjonen i Etsys søkeresultater.
Voks gjennom mer avanserte markedsføringskanaler
E-postmarkedsføring, SEO, retargeting, sosiale medier, alt dette er utfordrende å gjøre på Etsy. Og likevel er alle disse tilnærmingene svært lønnsomme måter å skaffe kunder i stor skala på.
Det er et annet problem: eventuelle kunder du driver til Etsy er ikke dine. Etsys mål er å selge ethvert produkt, ikke bare de som selges av selgeren bak en produktside. Kunder vil også se anbefalte produkter fra andre selgere under oppføringen din. Det er en mulighet til å drive disse menneskene bort fra å gjøre et salg og til å gi pengene sine til en konkurrent i stedet.
Hvordan migrere produktene dine fra Etsy
Trenger du å utvide horisonten utover Etsy? Enten du raskt vokser ut av markedsplassen eller ser etter mer kontroll over produktene du selger på nett, trenger du ikke å starte fra bunnen av og gjenskape produktsidene dine på en ny plattform. Du kan importere din eksisterende Etsy-butikk til Shopify.
💡 Merk: Følgende instruksjoner bruker Easy Import, men det finnes flere andre Etsy-import- og integrasjonsapper i Shopify App Store.
- Fra Etsy Shop-dashbordet ditt, under Shop Settings, klikk på Options.
- Velg fanen Download Data.
- Klikk på Download CSV.
- Etter at du registrerer deg for Shopify, hent Easy Import - Etsy Migration fra Shopify App Store.
- I Shopify, finn Easy Import under Apps.
- Last opp CSV-filen din og følg instruksjonene for å importere produktene dine. Du kan tildele dem til samlinger i dette trinnet.
- Forhåndsvis produktene dine før import. Prosessen vil importere produkttitler, beskrivelser, varianter og priser.
- Gå til Product i Shopify for å redigere annen informasjon manuelt og legge til produktbilder.
Den beste delen? Å åpne en Shopify-butikk gir deg automatisk tilgang til Shop Pay. Det er en betalingsmetode der kundene dine kan lagre informasjonen sin for å sjekke ut uanstrengt med bare noen få klikk. Butikken din vil også vises i Shop-feeden deres, noe som oppmuntrer dem til å komme tilbake og kjøpe igjen, vinn-vinn.
Etsy er en oppskytningsrampe for småbedrifter
Det er ingen tvil om at Etsy er et flott sted å tjene penger på å selge håndlagde varer. Men det som ser ut som en tiltalende mulighet til å nå potensielle kunder som bruker markedsplassen, kommer ikke uten noen kompromisser.
Å selge på Etsy kommer med begrensninger. Grunnleggere bruker konstant algoritmen for å nå kunder. Det er lite til ingen tilpasning for butikkfronten din. Og gebyrplanen tar en del av hvert solgte produkt. Det du får i retur, selvfølgelig, er tilgang til kjøpere som allerede surfer på Etsy.
Å åpne din egen nettbutikk fjerner disse barrierene og gir deg fullt eierskap. Du kan enten migrere helt eller fortsette å selge på både Etsy og Shopify. Uansett, med en Shopify-butikk har du full kontroll over hva du selger og hvordan.
Så selv om Etsy er en tilgjengelig oppskytningsrampe for håndverkere til å starte virksomheten sin, trenger du sannsynligvis mye mer for å ta av. Etter at du har etablert deg og vet at du vil vokse merkevaren din på dine egne premisser, er det ikke lenger verdt å selge på Etsy.
Ofte stilte spørsmål om det er verdt å selge på Etsy
Hva er noen ulemper ved å bli på Etsy?
Etsy er merkevaren kundene dine engasjerer seg med, så du vil ikke kunne differensiere deg fra en konkurrent, bortsett fra på pris. Etsy eier kundene dine og forholdet du har med dem. Hvis du ønsker et pågående forhold til kundene dine, i form av et nyhetsbrev, chatbot osv., støtter ikke Etsy den dynamikken. Hvis du vil selge varer som ikke er vintage eller håndlaget, kan du ikke bruke Etsy. Etsys regler og forskrifter gjelder for alle leverandører på plattformen, så du vil ikke kunne støtte eventuelle tilpassede behov eller alternativer som kan vokse virksomheten din.
Når vet du at det er på tide å starte din egen butikk?
Det avhenger av hvilket modenhetsnivå virksomheten din er på. Still deg selv noen spørsmål for å fastslå når det kan være hensiktsmessig å flytte til eller legge til en annen handelsplattform.
- Liker du markedsføring og å bygge din egen merkevare? Vil du eie forholdet du har med kundene dine og vil du markedsføre direkte til dem?
- Har du en omnikanal-strategi når du selger produktene dine? Selger du via Instagram, på håndverksmarkeder, og tilbyr du både detaljhandel og engrosordrer?
- Er du klar til å vokse virksomheten din utover en sideaktivitet?
Hvis du svarer ja på de fleste av disse spørsmålene, er du klar til å starte din egen butikk på Shopify.
Hvordan migrerer du fra Etsy? Må jeg starte fra bunnen av?
Du trenger ikke å starte fra bunnen av og gjenskape produktsidene dine på en ny plattform. Du kan importere din eksisterende Etsy-butikk til Shopify. Etter at du registrerer deg for Shopify, hent Easy Import, Etsy Migration fra Shopify App Store.
