Desde t-shirts a mochilas e cadernos, os produtos de marca são uma forma divertida e económica de ficar na mente dos clientes. São também uma excelente forma de dar a conhecer a marca a outras pessoas, basta pensar em todos os sacos de pano personalizados que já viu no supermercado.
Com os elementos de marca certos e uma estratégia de marketing bem definida, pode aproveitar os produtos de marca para expandir o seu alcance, fomentar a fidelização de clientes e surpreender os colaboradores.
De seguida, descubra como os produtos da marca podem beneficiar o negócio e como criar os seus.
O que são produtos de marca?
É qualquer produto que apresente o logótipo, nome da marca ou outro elemento promocional, ou identificativo de uma empresa. Por vezes é designado como "merchandising promocional" ou "merch de marca", pode assumir a forma de vestuário, utensílios de cozinha, artigos de papelaria e escrita, e acessórios tecnológicos. Há empresas de todas as dimensões que criam e distribuem produtos da marca para aumentar a notoriedade e cultivar a fidelização.
Quais são os benefícios dos produtos da marca?
- Aumentar a notoriedade da marca
- Fomentar a fidelização à marca
- Reforçar os valores da marca
- Gamificar a sua estratégia de marketing
- Lançar uma nova fonte de receita
- Gerar entusiasmo por novos produtos
- Incentivar compras de maior valor
Quer venda ou ofereça produtos da marca, isto pode ajudar a sua empresa a alcançar vários objetivos:
Aumentar a notoriedade da marca
Os clientes que usam vestuário (ou transportam artigos como sacos de pano) com o nome ou logótipo da sua marca atuam como embaixadores da marca, promovem a empresa onde quer que vão e aumentam o reconhecimento da marca.
Com os elementos de marca e produtos certos, pode criar uma estratégia de marketing económica que incentiva a publicidade boca a boca.
Fomentar a fidelização à marca
Os produtos da marca podem ser uma excelente forma de agradecer aos clientes fiéis, incentivar compras repetidas e motivar inscrições em programas de fidelização.
Reforçar os valores da marca
A sua escolha de produtos da marca deve reforçar os seus valores e lembrar os colaboradores e consumidores daquilo que representa.
Por exemplo, se gere uma loja de e-commerce responsável ao nível ambiental, pode oferecer vestuário de marca feito com tecidos sustentáveis.
Gamificar a sua estratégia de marketing
Crie entusiasmo em torno dos seus produtos da marca ao lançar um concurso ou então crie uma edição limitada, tal como a empresa de e-commerce alimentar Heyday Canning Co fez.
Num episódio do Shopify Masters, Kat Kavner, cofundadora da Heyday, explicou como surgiu a ideia para a loja pop-up. Este evento de orçamento relativamente reduzido deu aos visitantes a possibilidade de adquirir produtos da marca de edição limitada ao usarem latas de feijão como moeda de troca.
"O objetivo, para a pop-up, era destacarmo-nos do ruído do TikTok", disse Kat. "Queríamos mesmo que fosse algo que as pessoas quisessem experienciar e partilhar mais tarde no TikTok. Depois, haveria outras pessoas a ver e a pensar: 'Espera, eu também quero lá ir.'".
Com filas à volta do quarteirão, a pop-up da Heyday foi um sucesso estrondoso, alcançou a viralidade no TikTok e notoriedade de marca.
@heydaycanningco
Lançar uma nova fonte de receita
Os produtos da marca são ótimos presentes, mas também são uma excelente fonte de receita. Por exemplo, a marca de cuidados de pele Rhode lançou uma capa de telemóvel personalizada para segurar o batom. A capa tornou-se viral e esgotou instantaneamente (artigo apenas em inglês).
Acessórios tecnológicos e produtos de beleza podem não ser uma combinação óbvia, mas o produto inovador da Rhode criou uma fonte de receita totalmente nova enquanto promovia simultaneamente o seu batom. As capas virais também geraram conteúdo criado pelos utilizadores (UGC), com clientes a tirar e a partilhar selfies ao espelho com a capa e o batom bem visíveis.
Gerar entusiasmo por novos produtos
Para lançar um produto com sucesso, precisa de considerar a sazonalidade, as condições de mercado e as tendências de consumo, e desenvolver um plano de marketing de produtos bem pensado. Os produtos de marca certos podem ajudar a cultivar o entusiasmo dos consumidores antes do lançamento.
Por exemplo, antes de vender um frasco de picles, a empresa de e-commerce Good Girl Snacks desenvolveu uma base de clientes com uma campanha de marketing nas redes sociais centrada em bonés com a frase "Hot girls eat pickles". Quando fizeram o lançamento, já tinham criado uma comunidade online ansiosa por conhecer os seus picles.
Incentivar compras de maior valor
Os produtos de marca gratuitos podem impulsionar uma estratégia de upselling, com compras adicionais ou mais dispendiosas. A empresa de cuidados de pele Dieux adotou esta abordagem para criar uma nécessaire de marca com a sua icónica máscara de pestanas e amostras variadas, depois, ofereceu-a a clientes que gastassem mais de 150 dólares.
Produtos promocionais populares usados para merchandising de marca
Aqui estão alguns dos produtos mais populares para promover uma marca.
Vestuário
O vestuário (incluindo t-shirts, hoodies, bonés e calçado) é ideal para empresas com uma identidade visual forte. Por exemplo, se tem um logótipo apelativo ou uma paleta de cores atrativa, pode criar t-shirts com esses elementos de marca.
Fonte: Canyon Coffee
Veja o exemplo da Canyon Coffee, um negócio de e-commerce e café físico que vende grãos de café orgânicos, equipamento de preparação e canecas artísticas. A empresa também vende produtos de marca, incluindo bonés, t-shirts, cerâmicas e sacos de pano.
Utensílios de cozinha
Utensílios de cozinha e recipientes para bebidas, como canecas de café e garrafas de água reutilizáveis, são um verdadeiro sucesso. Ao contrário do vestuário, têm um tamanho único.
Se vende produtos consumíveis, pode personalizar utensílios de cozinha para vender. Por exemplo, a marca de conservas de peixe Fishwife vende tábuas de servir e conjuntos de talheres no seu estilo característico.
Fonte: Fishwife
Acessórios tecnológicos
Acessórios como capas de portátil e capas de telemóvel, auscultadores de marca e cabos de carregamento são excelentes para oferecer em feiras e conferências. Também pode vendê-los. Por exemplo, o Museu de Arte Moderna (MoMA) em Nova Iorque vende acessórios tecnológicos de marca, incluindo produtos de limpeza para ecrãs táteis.
Fonte: MoMA Design Store
Sacos
Mochilas, sacos de pano e sacos de viagem são anúncios ambulantes que podem aumentar a notoriedade da marca. Embora seja tentador produzi-los ao preço mais baixo possível, os produtos de maior qualidade durão mais tempo e aumentam a exposição à medida que os clientes os usam em público.
Pense também se deve criar sacos de marca feitos especialmente para os seus produtos. Por exemplo, a Ami Colé, uma marca de maquilhagem para consumidores com pele rica em melanina, vende nécessaires de maquilhagem de marca com o nome da empresa e o slogan "Melanin-rich".
Fonte: Ami Colé
Artigos de autocuidado
Os artigos de autocuidado (como os bálsamos labiais e as loções para as mãos) podem ser presentes atenciosos e bem-vindos se estiverem alinhados com a missão da sua marca.
Fonte: EVE LOM
Por exemplo, a empresa de cuidados de pele EVE LOM oferece máscaras de dormir em seda de marca como parte do seu Beauty Sleep Bundle. O acessório reflete a declaração de missão da empresa: "A EVE LOM incentiva a calma. Diz-lhe para respirar fundo e ligar-se à sua pele.".
Como criar produtos da marca
- Estabeleça os seus objetivos e orçamento para merchandising
- Gere ideias de produtos
- Escolha um método de distribuição
- Desenhe os seus produtos da marca
- Encontre um fabricante
- Acompanhe o inventário
Eis alguns passos gerais para começar a criar produtos da marca.
1. Estabeleça os seus objetivos e orçamento para merchandising
Decida como quer usar o seu merchandising: quer aumentar a satisfação dos colaboradores? Aumentar a notoriedade da marca ao incentivar conteúdo gerado pelos utilizadores e partilhas nas redes sociais? Ou quer incentivar compras de elevado valor? A forma como responde a estas questões ajuda a saber qual o merchandising a desenvolver e como se posicionar e fazer a distribuição do mesmo.
Também é bom começar com um orçamento, uma vez que tal irá informar muitas das suas escolhas de merchandising. Por exemplo, digamos que tem um orçamento limitado e pretende cultivar a fidelização de clientes com merchandising de marca gratuito. Talvez possa oferecer um autocolante (mas não um saco de pano) a cada cliente.
2. Gere ideias de produtos
Faça um brainstorming de ideias de merchandising de marca alinhadas com os seus objetivos, orçamento, valores e personalidade. Por exemplo, para aumentar a predisposição dos colaboradores, pode criar um produto prático para melhorar a experiência de trabalho, como uma caneca reutilizável para colocar o café. Para incentivar o marketing boca a boca, pode escolher um produto que os consumidores usem diariamente, como um saco de pano ou um chapéu tipo bucket.
3. Escolha um método de distribuição
O próximo passo é saber como distribuir os produtos da marca. Aqui estão algumas formas de o fazer:
- Ofertas em eventos para colaboradores: distribua produtos da marca aos colaboradores em eventos como conferências e reuniões gerais.
- Feiras: ajude os potenciais clientes a lembrarem-se da sua empresa ao oferecer merchandising em feiras e conferências.
- Presentes para influencers: se tal faz parte da sua estratégia de marketing, experimente incluir produtos da marca nos seus pacotes. Com sorte, o merchandising pode aparecer no conteúdo dos influencers.
- Programas de fidelização: incentive inscrições em programas de fidelização ou comemore aniversários e marcos ao distribuir merchandising exclusivo a membros.
- Concursos e sorteios: experimente distribuir merchandising através de sorteios online ou campanhas de envolvimento de utilizadores nas redes sociais.
- Presentes para clientes: experimente oferecer merchandising de marca juntamente com compras ou use-o para incentivar encomendas maiores.
4. Desenhe os seus produtos da marca
Ao desenhar os seus produtos da marca lembre-se do seu orçamento, método(s) de distribuição planeado(s), identidade visual e diretrizes de marca da sua empresa.
Veja como as t-shirts, sweatshirts e bonés da Good Girl Snacks espelham a voz de marca irreverente e identidade visual colorida da empresa.
Fonte: Good Girl Snacks
5. Encontre um fabricante
Há várias opções de produção. Para artigos simples como garrafas de água, pode trabalhar com uma empresa de impressão mediante pedido como a Printful ou Printify. Estes serviços podem personalizar tudo, desde camisas a canetas, e trabalham com tiragens menores para que não tenha de financiar e armazenar grandes quantidades.
Para designs mais complexos, fazer parceria com uma agência de produtos de marca pode proporcionar-lhe apoio em design e branding para ficar com uma variedade de produtos de alta qualidade.
6. Acompanhe o inventário
Se está a comprar produtos da marca em grandes quantidades para colaboradores, tenha em consideração as projeções de crescimento da empresa para fazer encomendas suficientes para a sua equipa (atual e futura).
Preste atenção ao inventário e encomende lotes novos quando os stocks estiverem em baixo. Plataformas de e-commerce como a Shopify oferecem ferramentas de gestão de inventário fáceis de usar que lhe enviam um alerta quando o stock está baixo.
Perguntas frequentes sobre produtos da marca
Quais são os produtos da marca mais vendidos?
Os mais populares incluem t-shirts, bonés, sweatshirts, sacos de pano e canecas. Acessórios tecnológicos como a capa de telemóvel da Rhode para segurar o batom também são bestsellers.
Quais são os melhores produtos da marca para oferecer?
Sacos de marca, canetas, garrafas de água e acessórios tecnológicos como capas de telemóvel e cabos de carregamento são boas opções.
Como criar ideias de merchandising?
Pode gerar ideias de produtos da marca ao determinar os seus objetivos de merchandising, orçamento e método(s) de distribuição. Depois, faça um brainstorming de produtos únicos que se alinhem com a identidade, missão e valores da sua marca.
Porque é que os produtos da marca são importantes?
Os produtos da marca são importantes porque podem colocar a sua marca perante novos clientes enquanto fomenta a fidelização entre os que já tem.
A minha empresa pode vender merchandising de marca?
Sim, pode vender o seu merchandising de marca, mas lembre-se que os clientes só estão dispostos a comprar o seu merchandising se tiver criado valor de marca ou se o seu merchandising puder destacar-se por si só. Por exemplo, os clientes podem estar dispostos a comprar merchandising de marca com um slogan engraçado, mesmo que não conheçam a sua empresa.
Os produtos da marca funcionam como uma estratégia de marketing?
Sim, os produtos da marca são uma estratégia de marketing que pode complementar outras estratégias, como o marketing nas redes sociais e em eventos. Os produtos da marca também podem fazer parte de uma estratégia de marketing mais ampla, como publicidade boca a boca ou conteúdo gerado pelos utilizadores.

