Hur man gör sin första försäljning (2026)

Den första riktiga kunden är en betydande milstolpe för varje entreprenör.

Men att få den där första affären att gå i lås kräver tid och fokus. Med hundratals kanaler och sätt att marknadsföra ditt företag kan det vara svårt att förstå vad som passar bäst för din verksamhet och ger resultat som är värda investeringen.

Det är lätt att fastna i fällan att ständigt finjustera din butik i jakten på perfektion, i stället för att lägga den energin på det viktigaste: att få folk att besöka din butik. Prova den här utmaningen: Om du redan har följt checklistan för butiksöppning, använd de kommande 30 dagarna till att fokusera uteslutande på att driva riktad trafik som sannolikt kommer att leda till köp.

Varför riktad trafik är avgörande för nya butiker

Som ägare av en ny nätbutik är det lätt att tro att du gör framsteg genom att fila på de små detaljerna: justera färger, byta typsnitt, ifrågasätta dina priser och fastna i detaljer medan du bygger din verksamhet bakom stängda dörrar.

Verkliga framsteg sker dock först när du exponerar din verksamhet för omvärlden. Du kan inte veta vad som behöver förbättras förrän du har en mätbar grund att utgå ifrån – och det är därför som trafik är så viktig.

Du kommer inte att veta om det finns något intresse för dina produkter om du inte genererar trafik. Du kommer inte att veta om dina priser är för höga om du inte genererar trafik. Du kommer inte att veta om ditt varumärke tilltalar din målgrupp om du inte genererar trafik.

Därför föreslår vi den här utmaningen: Oavsett var du befinner dig i din verksamhet är det nu dags att använda de kommande 30 dagarna till att fokusera på att driva riktad trafik till din butik.

För att hjälpa dig att komma igång har vi organiserat några av de mest tillämpbara taktikerna för e-handelsmarknadsföring i en checklista som du kan använda för att fokusera dina insatser, tillsammans med resurser för nybörjare som hjälper dig att genomföra dem.

Vi börjar med kostnadsfria och enkla trafikkällor för att värma upp. Sedan går vi vidare till mer riktad marknadsföring som kräver ytterligare resurser i form av tid och/eller större ekonomiska investeringar.

Vad du bör veta innan du börjar

Om en taktik inte passar din butik och vad du säljer, hoppa över den. Om du till exempel säljer tangentbord är Pinterest förmodligen inte ditt första val.

Ställ in Google Analytics i förväg och håll ett öga på trafiken medan du implementerar varje marknadsföringstaktik. Allt kommer inte att fungera för din verksamhet. Men förbered dig på att spendera de kommande 30 dagarna på att lära dig och snabbt repetera när du arbetar mot din första försäljning.

Gratis trafik: Ta vara på lågt hängande frukt

De första trafikkällorna att utforska är de som är gratis. Det innebär vanligtvis att manuellt dela din butik med ditt nätverk och relevanta online communities, att synas i Googles sökresultat och att använda incitament för att locka dina första kunder.

Eftersom de här trafikkällorna är relativt enkla att skapa, och tillgängliga för varje ägare av en e-handel, är de en bra utgångspunkt. Tänk på följande när du arbetar med kostnadsfria trafikkällor:

Tips #1: Överväg att erbjuda en rabattkod för att locka folk att besöka din butik.

Industri- och elektronikföretaget RS erbjuder till exempel ett e-presentkort till personer som deltar i företagets kundundersökning.

Tips #2: Varje åtgärd du vidtar online har potentialen att driva trafik tillbaka till din butik. Lägg till din butiks URL i dina personliga onlineprofiler, som din Instagram-bio eller din LinkedIn-profil för bloggkommentarer.

Tips #3: Undvik att spamma din publik med upprepade kampanjer. Fokusera istället på att skapa genuina kontakter genom att anpassa meddelanden efter dina kunders behov och intressen.

Använd ditt personliga nätverk

Många entreprenörer får sina första försäljningar genom sina personliga kontakter, och det är inget fel med det. Dela din butik på dina personliga Facebook-, Twitter-, LinkedIn-, Instagram- och Snapchat-konton för att meddela hela ditt nätverk.

Varje interaktion online är en möjlighet att driva trafik till din butik. Lägg till din webbadress i alla dina profiler på sociala medier och fäst ditt butiksmeddelande högst upp i dina flöden så att det är det första besökare ser.

Överväg också att skicka ett direkt e-postmeddelande till dina närmaste kontakter för att sprida ordet om din butiks lansering. Be dem uttryckligen att dela vidare – de behöver inte köpa av dig för att visa sitt stöd.

”Våra första tre eller fyra försäljningar kom från vänner och kollegor”, berättar Jayanti Gupta, grundare av Parinita, en butik för sariplagg. ”Inom en månad började vi få förfrågningar och försäljningar från nya kunder som hittade oss online.”

Även om de första försäljningarna du får på det här sättet inte kommer att vara lika glädjande som när du vinner en helt okänd kunds förtroende, är det ett bra sätt att få tidig feedback.

Om du inte får några försäljningar från de här åtgärderna så gäller det att inte bli avskräckt, då detta är den minst kvalificerade trafikkällan på hela listan.

Rekommenderas för: Alla (eftersom vi alla har vänner/familj/kollegor), men särskilt de som redan är aktiva online med stora personliga nätverk på Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter eller LinkedIn.

Gå med i onlinegemenskaper

Underskatta inte värdet av att placera en länk till din butik på rätt plats. Posta på forum som Reddit, gå med i Facebook-grupper och hitta nischade online communities inom din bransch. Var och en av dessa kanaler är en möjlighet att nå människor som bildat grupper kring specifika intressen. Gör en sökning efter intressen som relaterar till din verksamhet.

Gå med i grupper som dina målgrupper besöker och bli en aktiv medlem, skapa kontakter med andra i gemenskapen. När du har byggt upp ett rykte och skapat genuina kontakter kan du dela en länk till din butik, kanske med en rabattkod.

Om du har ägnat tid åt att bygga upp en publik innan du lanserade din butik blir det enklare att knyta an till en gemenskap. Underhållsvarumärket XO Marshmallow använder till exempel regelbundet sociala medier för att få feedback på kommande produktlanseringar.

Du kan också använda grupper för att få hjälp och stöd från erfarna entreprenörer.

Rekommenderas för: Butiker som säljer till grupper med specifika intressen (t.ex. hundägare). Men alla kan dra nytta av entreprenörsinriktade supportgrupper online för att få bra feedback från dem som har varit där och gjort det.

Syns i Googles sökresultat

Om din webbplats visas högt upp i Google för relevanta sökningar ökar chansen att locka kunder avsevärt.

Att synas i sökresultaten kallas sökmotoroptimering (SEO). Det handlar om att identifiera vilka söktermer dina potentiella kunder använder och skapa innehåll som matchar dessa. Börja med att göra sökordsforskning för att hitta populära fraser kopplade till dina produkter.

Överväg sedan att lägga till en blogg på din webbplats eller skapa videor med användbar information. Om du till exempel säljer köksredskap kan du dela matlagingstips eller receptidéer. Att publicera hjälpsamt innehåll ökar inte bara din synlighet i sökresultaten, utan skapar också en rikare upplevelse för besökarna.

Betald annonsering: Investera för att tjäna pengar

Det snabbaste sättet att tjäna pengar online är att få riktad trafik snabbt genom betald annonsering. Den goda nyheten är att många betalda annonskanaler låter dig betala per klick. I vissa fall kan du börja med en så låg budget som 100 kronor.

Alla annonsplattformar är olika, och du bör välja kanaler baserat på vem du riktar dig till, och hur verktygen låter dig nå potentiella köpare. Om du riktar dig till specifika länder kan du till och med vilja kolla vilka sociala nätverk som är populära på vissa marknader.

Börja i liten skala när du testar betald annonsering. En budget på 50–100 kronor per dag på en enda plattform ger dig utrymme att lära dig vad som fungerar utan att spendera för mycket. Du kan testa olika målgrupper och annonsformat och lära dig plattformens mekanik innan du försöker skala upp.

Det här speglar hur framgångsrika handlare vanligtvis växer: börja med organiska kanaler och experimentera med låg budget, och öka sedan annonssatsningen i takt med att intäkterna växer.

Innan du utforskar betald marknadsföring på sociala medier behöver du fylla ditt huvudflöde med några inlägg. Att kuratera innehåll är ett enkelt sätt att göra det! Då kommer det inte att vara helt tomt när besökare kollar in det.

Facebook-annonsering

Enligt Internetstiftelsen är Facebook ett av de mest populära sociala nätverken med den mest mångsidiga användarbasen när det gäller ålder, inkomst, kön och etnicitet.

Därför kan ett brett spektrum av varumärken utnyttja Facebooks målgruppsalternativ som inkluderar ålder, kön, jobbtitel, plats och intressen för att nå sina idealkunder.

Det sistnämnda – intressen – är särskilt användbart. Du kan använda sidor som folk har gillat på Facebook som grund för att bygga ideala köparprofiler som avgör vem dina annonser når. Om din butik till exempel säljer:

• T-shirts med populärkulturella motiv kan du rikta dig till användare som gillat en TV-serie-sida eller är med i en spelgemenskap
• Yogautrustning kan du rikta dig till användare som visat intresse för yoga eller angett ”yogainstruktör” som yrke i sin profil
• Husdjursprodukter kan du rikta dig till dem som är intresserade av att adoptera ett djur eller gillar en specifik hundras på Facebook

Fokusera på att skapa annonser med tydliga mål. Välj ”Kännedom” eller ”Trafik” som kampanjmål om du vill att folk ska höra talas om din butik, ”Leads” om du vill ha e-postprenumeranter och ”Försäljning” om du vill konvertera kunder. Testa gärna olika format. Karusellannonser låter dig visa upp flera produkter, medan en enskild bild kan lyfta fram din stjärnprodukt.

Linas Matkasse använder Facebook-annonser för att marknadsföra sina matkassar för hemleverans. Nedan visas exempel på en karusellannons där två olika alternativ marknadsförs.

Källa: Facebook

Rekommenderas för: Butiksägare som har en tydlig uppfattning om vilka deras idealkunder är och vad de gillar. En butik som säljer t-shirts med populärkulturella referenser kan till exempel enkelt hitta sin målgrupp på Facebook om du riktar in dig på användare som är intresserade av popkulturikoner.

Instagram-annonsering

Instagrams visuella format gör att annonser smälter in naturligt i användarnas flöden. Plattformens engagerade användarbas använder Utforska-flödet för att upptäcka nya produkter.

Den har också en av de mest engagerade användarna bland sociala nätverk, enligt data från Smart Insights. Det är inte bara en utmärkt plattform för influencer-marknadsföring, utan även för dina vanliga obetalda inlägg som kan nå många människor om du använder relevanta hashtags. Om du behöver hjälp med kreativt innehåll kan ett verktyg som Taler hjälpa dig att hitta rätt Instagram-storymallar för att komma igång.

Med Instagram-annonsering kan du visa din egen visuella annons i andras flöden för att driva trafik. Skönhets- och hudvårdsmärket Isadora har via Buzzador, som är en plattform för produkttestning, låtit användare testa nya produkter gratis, mot att de delar sina erfarenheter på Instagram.

Du kan prova karusellannonser för att berätta din produkts historia över flera bilder. Börja med att visa produkten i användning, lyft fram viktiga egenskaper i mellanbilderna och avsluta med en tydlig uppmaning till handling. Gör din första bild iögonfallande. Användare bestämmer sig för om de vill engagera sig på ungefär en sekund, så det gäller att fånga dem.

”Tack vare min bakgrund inom sociala medier visste jag hur man skapar Instagram- och Facebook-annonser på en grundläggande nivå. Jag spenderade 100–150 kronor om dagen på Instagram-annonser under vårt första år”, säger Grace Lee som är grundare och VD för Birdy Grey. ”Jag justerade mina målgruppsinställningar och gjorde allt för att få maskinen att fungera. Galet nog genererade det 20 miljoner kronor i intäkter under vårt första år.”

Rekommenderas för: Mode, mat, fitness och alla branscher med starka visuella element är Instagram ett måste. Om du har högkvalitativa och lockande produktbilder och om du vill marknadsföra till millennials bör du ge Instagram en chans.

Pinterest-marknadsföring

Pinterest är en ofta underskattad kanal. Men det är också den med den mest tydligt definierade användarna. Enligt Pinterest består den främst av kvinnliga användare, och HootSuite rapporterar att många av dessa användare har disponibel inkomst. Dessutom kan du driva betydande trafik genom både gratis och betalda insatser.

Att använda Pinterest liknar scrapbooking; användare skapar anslagstavlor för att samla och spara ”Pins” enligt specifika teman. Mediet används ofta för att planera evenemang, spara intressanta artiklar och planera och komponera garderober, så håll det i åtanke när du annonserar på Pinterest.

Pinterest erbjuder många verktyg som gör det enkelt att marknadsföra sig där.

Rekommenderas för: Mode, heminredning, mat, konst, design och andra branscher där visuellt innehåll ger genomslag, särskilt om du lär dig hur man säljer saker online till en kvinnlig publik.

Google Ads

Det första många gör när de vill köpa något är att söka efter det på Google. Google Ads, tidigare Google AdWords, gör det möjligt för din webbplats att visas högst upp på sidan när kunder söker på för dig relevanta termer.

Google Ads erbjuder några olika alternativ: textannonser som visas framträdande i sökresultaten och Shopping Ads som visar din produktbild och pris i ett mer e-handelsorienterat format. Som världens största digitala annonsplattform hjälper Google Ads dig att synas på Googles sökmotor, men även på YouTube och en mängd tredjepartswebbplatser.

Utforska även andra betalda annonsplattformar som YouTube-annonser, Pinterest-annonser och TikTok-annonser för en trendfokuserad målgrupp.

Utför sökordsforskning för att se sökvolymen för termer som dina målgrupper kan leta efter. Många tycker att Google Ads är skrämmande på grund av dess komplicerade gränssnitt, så överväg att ta hjälp av en Shopify-expert om du vill ta vara på möjligheten, men hellre vill överlåta det till någon annan.

När din butik är live kan du koppla den till sociala mediers butiksfunktioner så att användare kan bläddra och köpa produkter utan att lämna sin favoritapp.

Rekommenderas för: Trendiga produkter, lokala företag och produkter/tjänster med hög sökvolym.

Outreach: Anslut till befintliga målgrupper

Marknadsföring om ditt varumärke kommer inte att vara särskilt effektiv om den bara kommer från dig. Lyckligtvis har internet gjort det möjligt för vem som helst att bygga en plattform, och därmed för dig att samarbeta med dem.

Följande taktiker hjälper inte bara till att driva trafik, utan använder ofta innehåll för att göra det: en nyhetsartikel eller en produktrecension till exempel, vilket hjälper dig att bygga ditt varumärkes trovärdighet. I princip slår du två flugor i en smäll med varje framgångsrikt samarbete.

Kom ihåg: När du pitchar för att skapa dessa relationer måste du ständigt fråga dig själv: Vad får de ut av det här?

Nå ut till bloggare

Nu ska vi avslöja en inre så välbevarad hemlighet om onlineinnehåll: publicister letar alltid efter nytt innehåll och berättelser att berätta.

Med en solid pitch baserad på en bra berättelse eller en intressant produkt kan du potentiellt vinna en plats på en blogg eller publikation som dina idealkunder läser. Leta efter publikationer som överlappar din nisch och försök att pitcha dem om ditt varumärke.

Nyckeln till framgångsrik outreach är att fokusera på din nisch. Börja med att identifiera bloggare och publikationer vars publik matchar din målkund. Du kan hitta ett sponsrat innehållsarrangemang eller en möjlighet att skriva gästinlägg, där du delar din expertis tillsammans med information om din produkt.

När du tar kontakt så gäller det att anpassa varje meddelande genom att hänvisa till specifika artiklar på bloggen och förklara varför din produkt skulle intressera deras läsare. Erbjud dig att skicka ett gratisprov utan krav – många recensenter täcker nämligen bara produkter som de har testat personligen.

Här är några idéer om hur du kan samarbeta:

• Skriv och skicka in ett gästinlägg. Dela din expertis om ett ämne och använd din författarbiografi för att beskriva och länka till ditt företag.
• Be om produktrecensioner. Ge din produkt till en bloggare gratis i utbyte mot en recension.
• Pitcha en nyhet. Använd din unika bakgrundshistoria eller din unika produkt som krok för en intervjuartikel.

Oavsett vad du väljer måste din pitch vara intressant både för den skribent eller redaktör du kontaktar, och för deras publik. Överväg publikationer baserat på rätt ”passform” först, och titta på hur stor deras läsekrets är i andra hand.

Rekommenderas för: Entreprenörer med intressanta bakgrundshistorier, unika produkter som bloggare inte har sett tidigare samt entreprenörer med expertis inom sin nisch som har lust och möjlighet att dela med sig av den.

Sök strategiska partnerskap

Partnerskap kan vara ett utmärkt sätt att få ut dina produkter framför någon annans kunder.

Nyckeln här är att leta efter icke-konkurrerande men likasinnade varumärken som redan lockar den typen av människor som du letar efter. Det kan ta lite tid och du kan behöva en del tur för att hitta och skapa dessa möjligheter, men fördelen är att du kan bli riktigt kreativ med partnerskapets natur:

• Anordna en tävling där din produkt är priset.
• Paketera prover av din produkt eller exklusiva rabatter med kompletterande produkter (t.ex. ett prov på en dryckesblandning med varje beställning av din partners vattenflaskor).
• Sponsra ett evenemang.
• Skapa en produkt tillsammans.

Varumärket Prive Revaux, som säljer solglasögon, är en återkommande samarbetspartner och samarbetar med kändisar som Jamie Foxx, Hailee Steinfeld och Madelaine Petsch för att lansera solglasögonkollektioner.

Rekommenderas för: Entreprenörer som redan är anslutna till andra entreprenörer inom sin nisch eller har kontakter med relevanta organisationer som inte direkt konkurrerar med dem, eller personer med en känsla för försäljning och affärsutveckling.

Arbeta med influencers

Stora varumärken är inte de enda som kan utnyttja kändis-godkännanden för att marknadsföra sina produkter.

Du kan arbeta med influencers, alltså skapare med betydande målgrupper inom din nisch, för att utnyttja en befintlig fanbas för trafik och få lite innehåll skapat om dina produkter samtidigt.

Influencers finns på alla kanaler från YouTube till Instagram. Och samtidigt som du kan kontakta dem direkt för att förhandla fram ett avtal finns det flera influencer-marknadsplatser som kopplar ihop skapare med varumärken:

• Grapevine: En av de mer populära influencer-marknadsplatserna.
• Famebit: Godkännanden börjar på 100 dollar (cirka 1 000 kronor), men influencers behöver minst 5 000 följare för att lista sig här.
• Crowdtap: Mindre i skala än många andra, men den här marknadsplatsen låter dig belöna små innehållsskapande ”uppgifter” med pengar och andra belöningar.

Rekommenderas för: mode- och teknikprodukter. Det finns också gott om möjligheter för livsstilsvarumärken att marknadsföra sina produkter i sammanhang av livsstilsfotografering genom att arbeta med Instagram-influencers i synnerhet.

Gerillamarknadsföring och rekommendationer

Du behöver inte driva all din trafik online. Om du har svårt att få tidiga försäljningar kan du ta din marknadsföring offline och sprida ordet själv.

Om du säljer hundhalsband kan du till exempel besöka din lokala hundpark och dela ut flygblad medan du pratar med folk. Eller så kan du, om du enkelt kan förvandla din produkt till prover, överväga att ge bort några gratis. Du kan också skapa lite uppmärksamhet med en egen pop-up-butik.

Att kombinera traditionella och digitala marknadsföringstaktiker kan vara en effektiv strategi. I dag är det enkelt att dela en QR-kod eller nämna din webbadress för intresserade kunder.

När du börjar få försäljningar kan du sedan passa på att be dina första kunder om omdömen och recensioner. Skicka ett enkelt uppföljningsmejl sju till tio dagar efter leveransen och fråga: ”Hur trivs du med ditt köp?” Visa dessa omdömen tydligt på din startsida och på produktsidorna. Socialt bevis från riktiga kunder bygger förtroende snabbare än vilken marknadsföringscopy som helst.

Gerillamarknadsföring innebär en kombination av mod och kreativitet. Men i den uppkopplade världen vi lever i har det aldrig varit enklare att säga ”Kolla in min webbplats” till någon offline och se det översättas till trafik och kanske till din första försäljning online.

Rekommenderas för: Alla som befinner sig nära en plats där grupper av människor med liknande intressen samlas offline. Det hjälper särskilt om du är en socialt driven person som är bekväm med att stå i rampljuset.

Analysera: Reflektera och optimera

Vid det här laget har du förhoppningsvis provat tillräckligt många olika metoder för att se en ökning i trafiken och kanske till och med några försäljningar. Den här utmaningen är tänkt att vara en övning i att bygga en återkopplingsslinga som genererar trafik till din butik, och skapar en grund för dess prestanda och sedan kontinuerligt arbetar för att förbättra den.

En viktig ingrediens här är tålamod. De flesta nya butiker ser inte sin första försäljning direkt. Det tar ofta veckor av konsekvent marknadsföring för att bygga upp ett inledande momentum. Vissa produkter säljer snabbare än andra: trendiga varor eller lösningar på akuta problem kan konvertera inom dagar, medan dyrare köp ofta kräver månader av relationsbyggande.

Så nu kan du börja diagnostisera potentiella problem med din butik genom att titta på din dashboard för analys (både i Shopify och Google Analytics), samt den feedback du har fått från att aktivt marknadsföra din butik.

Det finns flera anledningar till varför kunder kanske inte köper från dig, och du kan göra informerade gissningar baserat på hur din trafik beter sig:

• Om du har en hög bounce rate – det vill säga besökare som kommer till din webbplats och lämnar omedelbart, kan din trafik vara av låg kvalitet eller så kan din butik ta för lång tid att ladda (du kan testa det här). Försök att göra din marknadsföring mer riktad för att locka relevanta besökare och se till att din landningssida engagerar användarna. Optimera även laddningstiderna genom att komprimera bilder, minska onödiga tillägg och använda en mobilanpassad design.
• Om ingen av dina besökare la produkter i sin kundvagn, kan det vara så att du inte har uppnått produkt/marknadsanpassning (i så fall måste du hitta rätt nisch eller prova olika produkter). Eller kanske litar de bara inte på din butik tillräckligt för att köpa. Se till att din butik signalerar trovärdighet med hjälp av säkerhetsmärken nära kassaknappen, en tydligt visad frakt- och returpolicy, en ”Om oss”-sida som berättar din historia, lättillgänglig kontaktinformation, kundrecensioner och stjärnbetyg samt en professionell och användarvänlig webbdesign.
• Om du har många övergivna kundvagnar i kassan kanske du behöver ompröva din frakt och förenkla kassaprocessen. Erbjud flera betalningsalternativ och transparent fraktinformation. För de besökare som ändå överger sin kundvagn kan du implementera en enkel e-postsekvens för att återvinna förlorad försäljning: skicka ett första påminnelsemejl inom en timme, följ upp efter 24 timmar med kundrecensioner eller fördelar de kan ha missat, och skicka vid behov ett sista mejl efter 48–72 timmar med en liten rabatt. Ungefär 70 % av alla kundvagnar överges – och att återvinna även en liten andel kan ge ett betydande tillskott till din omsättning.

Baserat på de här lärdomarna kan du börja justera saker i din butik, så att du har en bättre chans när du ger dig på en ny omgång marknadsföring.

Du måste synas för att växa

Att göra din första försäljning är en viktig milstolpe på resan mot att bygga ett varumärke som är välkänt och omtyckt av kunder. Att driva trafik handlar om att koppla samman punkterna mellan ditt varumärke och dina köpare i en värld av ständigt växande möjligheter. Det är delvis det som gör marknadsföring så överväldigande – att det finns så många möjligheter där ute.

Det finns ingen universallösning. Att utforska, prova, misslyckas och förbättra är det enda sättet att ta reda på vad som fungerar för dig. Fortsätt att förfina din marknadsföringsstrategi och engagera dig med dina kunder, så lägger du grunden för ett framgångsrikt företag. Kom ihåg: varje stort varumärke började med en enda försäljning!

Så få din butik online, för det är det enda sättet att växa. Och om du fortfarande kämpar, kolla in vår guide om hur du diagnostiserar och förbättrar din butik om du driver trafik, men får inga försäljningar.