Reklam konusunda nereden başlayacağınızı bilemeyebilirsiniz. Müşteri edinme maliyetleri artıyor, potansiyel müşteri kalitesi tutarsız ve yeni kanalları kullanmak şöyle dursun, değerlendirmeye bile zaman bulmak zor.
Shop Campaigns, reklam yayınlamanın riskini ve karmaşıklığını sizin yerinize üstlenir. Yüksek değerli müşterilere ulaşmanızı, maliyetleri kontrol altında tutmanızı ve Shop, Google, Meta, Pinterest ve ChatGPT gibi önde gelen kanallarda kampanyalar yayınlamanızı sağlar. Siz sadece bütçenizi ve müşteri edinimi için ödemeye razı olduğunuz maliyeti ekleyin, gerisini Shop Campaigns halleder. Dakikalar içinde bir reklam stratejisini hayata geçirebilirsiniz.
Shop Campaigns nedir?
Shop Campaigns, markaların Shop ile 10'dan fazla reklam platformunda hedefli kampanyalar yürütmesini sağlayan risksiz bir reklam çözümüdür. Siz bütçeyi, müşteri edinme maliyetini (CAC) ve hedef sipariş değerini (tAOV) belirlersiniz. Gerisini biz devralır, kampanyanızı Shop'ta, Meta ve Google gibi önde gelen reklam platformlarında ve Shopify online mağazalarında yayınlarız.
En iyi yanı da yalnızca müşteriler alışveriş yaptığında ödeme yapmanızdır. Kurulumunun kolay olmasının yanı sıra reklam harcamalarını çeşitlendirmenin ve yeni kitlelere ulaşmanın mükemmel bir yoludur.
Kolayca reklam yayınlayın
Belirlediğiniz maliyetle, yalnızca gerçekleşen dönüşümler için ödeme yapın
Shop Campaigns, diğer reklam programlarından farklıdır: Sizden yalnızca bir müşteri dönüşümü gerçekleştiğinde ücret alınır. Kendi bütçenizi ve müşteri başına maliyeti belirlediğiniz için hiçbir sürpriz yaşanmaz. Kontrol edilebilir, sürdürülebilir ve ölçeklenebilir bir müşteri edinme yöntemidir.
Hawai kültüründen ilham alan ayakkabı şirketi OluKai, dört haftalık bir süre boyunca olağanüstü sonuçlar elde etti: Ortalama sipariş değerinde %12'lik artış ve 1.400'den fazla yeni müşteri. Ekip o kadar etkilendi ki, Shop'u müşteri edinme portföylerinde kalıcı bir kanal haline getirdi.
Shop Campaigns, yeni müşteri edinme açısından inanılmaz derecede etkili.
Nick Daniels, OluKai E-ticaret Müdürü
Dakikalar içinde kurulum yapın
Çoğu reklam platformu, siz daha işe başlamadan önce mevcut bir kitle ve özel içerikler gerektirir. Shop Campaigns ile kurulum ortalama iki dakikadan az sürer. Böylece markalar kampanyayı hızla deneyebilir ve kendi pazarlama stratejilerine uygun olup olmadığını değerlendirebilir.
Caraway'i örnek alalım. Bu ev eşyası markası, kampanya oluşturmak için gereken yatırım çok düşük olduğundan, kapsamlı bir web geliştirme süreci ya da piksel izleme kodu olmadan yeni müşteri edinme kanalını hızla kurdu ve test etti.
Başka markalara da [Shop Campaigns'i] denemelerini tavsiye ederim çünkü kurulum gerçekten çok kolay. Tonlarca reklam materyali hazırlamanıza gerek yok. Sitenize bir sürü izleme pikseli eklemeniz de gerekmiyor. Ödeme deneyiminizi bozmayacağından emin olmak için bir sürü işlem yapmanıza gerek yok.
Connor Dault, Caraway Büyümeden Sorumlu Başkan Yardımcısı
Shop Campaigns, ürünlerinizi ChatGPT, Pinterest ve OpenWeb gibi ölçeklenmesi daha zor olanlar da dahil olmak üzere yeni kanallarda tanıtır. Tüm hedef kitle belirleme ve test etme aşamaları sizin için halledilir ve siz yalnızca bir müşteri dönüşümü gerçekleştiğinde ödeme yaparsınız. Görüntüleme ya da tıklama için asla ödeme yapmanız gerekmez. Başka bir deyişle, kendi belirlediğiniz maliyetlerle, müşterilerinizin halihazırda alışveriş yaptığı yerlerde daha fazla görünürlük kazanmış olursunuz.
Shop'ta müşterileri hedefleyin ve ilişkilerinizi güçlendirin
Yeni müşteriler edinmek, büyüyen her işletme için öncelikli olsa da bu müşterilerin kalitesi de en az o kadar önemlidir. Shop Campaigns ile Shop'taki satın alma niyeti yüksek kitlelere özel erişim elde edersiniz.
Shop, alışveriş için tasarlanmış ve yüz milyonlarca müşterinin güvendiği bir mobil kanaldır. Shop'taki markalar, Shop Campaigns ile reklam kampanyası yürüttüklerinde uygulamadaki siparişlerinde (kampanyadan önceki 28 güne kıyasla) neredeyse 4 kat artış gördü. Kampanyalar ana akışta daha fazla ürün listelemesi, özel teklif akışı, anlık bildirimler ve e-posta gibi tüketiciye yönelik iletişim kanalları aracılığıyla uygulamada ek görünürlük elde eder.
Shop'u bu kadar değerli bir kanal kılan nedir?
- Shop uygulaması, yeni markalara göz atılacak bir yerdir. Tüm siparişlerin %48'i, bir kişinin yeni keşfettiği bir markadan yaptığı ilk alışveriştir. Müşterilerin ödeme yapabilmesi için bir Shop Pay hesabına ihtiyacı vardır. Üstelik uygulamada özel teklifler kazanırlar.
- Müşteri verileriniz size aittir. Bir kişi çevrimiçi mağazanızdan alışveriş yaptığında elde ettiğinizle aynı düzeyde veri elde edersiniz. Hangi müşterilerin ödeme sırasında pazarlamaya abone olduğunu da tam olarak görebilir ve böylece onları sorunsuzca yeniden hedefleyip ilişkinizi zamanla geliştirebilirsiniz.
- Önemli müşteri kitlelerine hitap eder. Z kuşağı ve Y kuşağı, Shop Pay müşterilerinin %62'sini oluşturur. Yaptıkları alışverişlerin %70'inde mobil cihaz kullanırlar ve dolayısıyla Shop uygulaması, bu müşterilerin ürünlere göz atıp satın alması için doğal bir ortam yaratır.
3 adımda kurulum yapın
Shop Campaigns kurulumu ortalama 2 dakikadan az sürer. Ayarlarınızı seçin ve işlemi başlatın:
- Tüm müşteriler için temel maliyetinizi belirleyin. Yüksek değerli segmentler için özel fiyatlandırma ekleme seçeneği de bulunur.
- Hedef sipariş değerinizi ve günlük bütçenizi belirleyin.
- Hedefleyeceğiniz ülkeleri seçin ve "Kaydet"e tıklayın.
İşte bu kadar. Maliyetleri siz belirlersiniz, gerisini Shop Campaigns sizin için halleder.
Shop Campaigns'den en iyi şekilde yararlanın
Shop Campaigns, satın alma olasılığı yüksek müşterilere ulaşmak ve onları dönüştürmek için tasarlanmıştır. Sağlık, güzellik ve giyim gibi kategorilerde düşük ve orta düzey ortalama sipariş değerine sahip markalar açısından özellikle iyi performans gösterir. Kampanyalarınızdan en iyi şekilde fayda sağlamak için aklınızda bulundurmanız gereken birkaç ipucu şunlardır.
Optimum kurulum için kılavuzları kullanın
Shop Campaigns, kurulumu kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Yerleşik kampanya önerileri, başlangıç aşamasındaki tahmin yürütme ihtiyacını ortadan kaldırır ve bu sayede hızlı ve emin adımlarla kurulum yapabilirsiniz.
Günlük bütçenizi akıllıca seçin
Yeni bir kampanya oluştururken günde en az beş dönüşüme imkân tanıyan bir bütçeyle başlayın ve ardından hedeflerinize göre ayarlamalar yapın. Günlük bütçeniz, trafiği en üst düzeye çıkarmak için haftalık olarak birikir ve her hafta sıfırlanır. Bütçe tükenirse kampanyanız günün geri kalanında duraklatılır. Bu nedenle, potansiyel müşterileri kaçırmamak için bütçenize göz atmanız faydalı olacaktır.
Rekabetçi bir müşteri edinme maliyeti belirleyin
Shop Campaigns'in en önemli avantajlarından biri, ortalama müşteri edinme maliyeti üzerinde tam kontrole sahip olmanızdır. Yeni müşteri segmentleri için müşteri edinme maliyetinizi (CAC) ortalama sipariş değerinizin %50'si olarak belirlemenizi öneririz. Böyle rekabetçi bir CAC belirlemek, ürünlerinizin müşterilerin göz attığı yerlerde daha belirgin bir şekilde görünmesini sağlar.
Öğrenin, test edin ve yineleyin
Değişiklik yapmadan önce kampanyanızı en az iki hafta boyunca yürütün. Hangisinin belirli hedeflerinize göre en iyi sonuçları verdiğini belirlemek için farklı kampanya parametrelerini deneyin. Örneğin, bazı işletmeler için reklam harcamasının getirisi, düşük bir müşteri edinme maliyetinden daha önemlidir.
Shop mağazanızı özelleştirin
Kampanyanız, potansiyel müşterileri Shop'taki marka yüzünüz olan Shop mağazanıza yönlendirir. Mağazanızı güçlü bir marka kimliği ve seçilmiş koleksiyonlarla özelleştirerek müşterilerin markanızı tanımasını sağlayın. Bunun getirisi oldukça önemlidir. Özelleştirilmiş mağazalarda sepete eklenen ürünlerde %15'e varan artış görülebilir.
Performansınızı takip edin
Kampanyanızın performansını Shop kanalının Reklam bölümünden takip edin. Metriklerinize göz atmak, neyin işe yaradığını doğru anlamanıza ve programlarınızı buna göre ayarlamanıza yardımcı olur.
Bir kampanya bitiş tarihine ulaştığında otomatik olarak durur ve teklifiniz artık uygulamada görünmez. Yeniden pazarlama yapmak veya daha ayrıntılı analizler gerçekleştirmek için yeni müşteri segmentleri de oluşturabilirsiniz.
Şimdi büyüme zamanı
Kendi belirlediğiniz koşullarda büyümeye hazır mısınız? Shop Campaigns, alışık olduğunuz risk ya da karmaşıklık olmadan satın alma niyeti yüksek müşterilere ulaşmanızı, maliyetlerinizi kendiniz belirlemenizi ve önde gelen kanallarda büyümenizi kolaylaştırır. İlk kampanyanızı dakikalar içinde oluşturun ve müşteri edinmeye başlayın.
