Замечали ли вы когда-нибудь цепляющую надпись на билборде? Были ли случаи, что брендированный пост в Instagram превращал вас из праздного зрителя в серьезного покупателя? За это стоит благодарить копирайтеров.
Хорошие копирайтеры создают емкие формулировки, которые в нескольких словах передают суть бренда и то, что он предлагает. Если у вас есть склонность к броским фразам и умелой игре слов, возможно, в вас дремлет будущий копирайтер. Но как попасть в копирайтинг? Ниже мы расскажем о шагах, которые помогут построить карьеру в этой сфере.
Чем занимается копирайтер?
Первый шаг к тому, чтобы стать успешным копирайтером, — понять, что такое копирайтинг и чем он отличается от других видов создания контента. Копирайтинг — это форма маркетингового письма, которая рекламирует продукт, услугу или бренд потенциальным клиентам. От других стилей письма (например, лонгридов в журналистике или академических текстов) он отличается тем, что его цель — побудить читателя к действию.
Копирайтинг ясен, лаконичен и бьет точно в цель. В мире, где у людей безграничный выбор и ограниченное время, копирайтеры создают тексты, которые пробиваются сквозь информационный шум и производят впечатление всего за пару слов.
«Люди сильно рассеянны, — объясняет Дастин Ли, основатель бренда цифровых ресурсов RetroSupply, в одном из выпусков подкаста Shopify Masters. — Важно говорить четко и учитывать тот факт, что внимание людей разрывается во множестве направлений, будь они дома за компьютером или на работе».
Задача копирайтера — использовать тон голоса бренда, ценности компании и особенности конкретных маркетинговых кампаний, чтобы создавать убедительный и запоминающийся контент, который продает. Копирайтеры создают самые разные тексты: контент для сайтов, маркетинговые материалы, рекламу в соцсетях, сценарии для телевизионных роликов, упаковку продуктов — практически все, что бизнес показывает потребителям, написано копирайтером.
Виды копирайтерского контента
- Веб-страницы
- Описания товаров
- Email-маркетинг и продающие письма
- Реклама и посты в соцсетях
- Длинные тексты
Одна из самых больших возможностей применить навыки письма в копирайтинге — это электронная коммерция. Такой копирайтинг включает весь цифровой контент, поддерживающий онлайн-бизнес. Примеры охватывают всю воронку продаж — от баннеров платной рекламы для повышения узнаваемости бренда до писем для подписчиков, которые хотят быть в курсе событий. Тексты для социальных платформ — еще одна важная сфера копирайтинга в электронной коммерции. Разберем эти виды контента подробнее:
Веб-страницы
Любая веб-страница выиграет от руки копирайтера — от написания цепляющего текста для главной страницы до обновления страницы «О нас», чтобы клиенты лучше понимали ключевые продукты и организацию команды. Копирайтеры также работают над более мелкими деталями страниц: кнопками призыва к действию (CTA), внедрением передовых практик поисковой оптимизации и обеспечением понятной и интуитивной навигации по сайту.
Описания товаров
Описания товаров — это разновидность копирайтинга для веб-страниц. Копирайтеры создают тексты, которые сжато объясняют потенциальным клиентам или покупателям, что представляет собой продукт или услуга и какую проблему они решают. Описания товаров размещаются на страницах товаров на сайте бренда. Почти всегда они сопровождаются призывами к действию, побуждающими клиентов к покупке, поэтому это ключевое место для того, чтобы донести ценность и убедить читателей добавить товар или услугу в корзину.
Дастин говорит, что стремится устранить любую неопределенность, когда речь идет о покупках, и начинается это с описания товара. «Там очень четкие пункты, короткие абзацы, и уже в первом предложении я перехожу к сути — что делает продукт. По сути, все сводится к тому, чтобы объяснить результат, прежде чем человек потеряет интерес», — советует он.
Email-маркетинг и продающие письма
Email-маркетинг — проверенный временем способ для компаний увеличить доход и удержать клиентов. Он позволяет бренду напрямую сообщать подписчикам о распродажах и новинках, а также рассказывать им больше о продуктах.
Текст письма начинается с темы и ведет потребителя к конечной цели — переходу на страницу сайта компании для покупки или знакомства с подробностями. Такая форма убеждающего письма может быть объемнее обычного описания товара, но все равно должна быть броской и по существу: текст письма делит пространство с графикой и изображениями и должен захватить целевую аудиторию, прежде чем она перейдет к остальной почте.
Продающие письма — это разновидность длинных писем, написанных простым текстом. Бренды часто используют их, чтобы передать больше информации по конкретной теме, чем в стандартном маркетинговом письме. Хотя такие письма обычно подаются как написанные генеральным директором или основателем компании, на самом деле их пишет копирайтер.
Реклама и посты в соцсетях
Этот вид рекламного текста предполагает создание брендированного контента для постов в социальных сетях. Такие материалы могут быть платной рекламой, которую видят новые клиенты, или публикациями в собственном аккаунте бренда для уже существующих подписчиков. Другие формы текстов для соцсетей включают сценарии для видео и роликов, подписи и тексты для оформления публикаций.
Длинные тексты
Хотя копирайтинг обычно подразумевает работу в жестких рамках, копирайтеров привлекают и к созданию длинных текстов. Это могут быть внутренние информационные материалы, пресс-релиз к крупному запуску или пост в блоге, который рассказывает читателям, как пользоваться продуктом или услугой. Еще один распространенный пример — это официальное описание, которое оформляется в виде обширного отчета с объяснением того, что делает продукт или услуга и какие проблемы они решают.
Как стать копирайтером: 4 шага
- Оттачивайте навыки письма
- Определитесь со специализацией
- Соберите портфолио
- Налаживайте связи и откликайтесь на вакансии
Если вы начинающий копирайтер, вот что нужно сделать, чтобы начать карьеру, — независимо от того, хотите ли вы построить фриланс-бизнес в копирайтинге или устроиться корпоративным специалистом.
1. Оттачивайте навыки письма
У копирайтеров часто есть образование в области журналистики, маркетинга, литературного творчества или бизнеса, что помогает им оттачивать навыки и разбираться в своей теме. Можно также пройти курсы по основам копирайтинга, например по поисковой оптимизации (SEO), копирайтингу для соцсетей или цифровому маркетингу: они дадут важные знания и повысят вашу авторитетность.
Ищите курсы, которые предлагают техническое обучение, возможность специализироваться (медицинские тексты, технические тексты) и руководства по тому, как развивать личный бренд и находить заказы (холодные предложения, сборка портфолио). Приятным бонусом будет механизм обратной связи и возможность задавать вопросы или онлайн-сообщество, к которому можно присоединиться, чтобы общаться с другими учащимися и наставниками.
Однако диплом и сертификаты не обязательны — копирайтингу можно учиться самостоятельно. Перенимайте приемы и хитрости, которые улучшат ваше письмо, из блогов, онлайн-уроков, а также анализируя, что именно вам нравится в особенно убедительных маркетинговых текстах опытных копирайтеров.
«Обычно я снова и снова следую одной формуле, — говорит Дастин о своем процессе письма. — Это очень распространенная копирайтерская формула — AIDA. AIDA — это аббревиатура, которая расшифровывается как внимание, интерес, желание и действие». Модель AIDA заключается в том, чтобы привлечь внимание клиента максимально заметным образом, вызвать интерес, чтобы клиенты захотели узнать больше, дать информацию о том, как ваш продукт решает их проблему, и наконец подтолкнуть их к действию или покупке. Эту модель можно использовать, чтобы улучшить тексты. Можно также рассмотреть другие проверенные формулы, такие как PAS (проблема, нагнетание, решение) или 4C (clear, concise, compelling, credible — ясно, кратко, убедительно, достоверно).
2. Определитесь со специализацией
Еще одна важная часть выстраивания карьеры в копирайтинге — решить, каким видом копирайтинга вы хотите заниматься. Некоторые копирайтеры специализируются в конкретных отраслях, требующих экспертизы в теме, — например, в технологиях, бьюти-индустрии или здравоохранении. Подумайте о своих интересах, базе знаний и связях внутри отрасли, чтобы сузить охват и определить оптимальную специализацию. Или вы можете работать универсалом, создавая контент для разных отраслей.
В зависимости от ваших интересов вы можете работать копирайтером в рекламном агентстве, корпоративным копирайтером в маркетинговом отделе компании или искать и выполнять заказы как фрилансер.
3. Соберите портфолио
Когда вы только начинаете путь в копирайтинге, создание онлайн-портфолио может показаться замкнутым кругом: вам нужны образцы работ, чтобы показать свои навыки копирайтинга, но чтобы получить эти образцы, нужно иметь опыт работы с какими-то клиентами.
Чтобы обойти это, вы можете продемонстрировать свое мастерство, создав блог на тему, релевантную вашей нише в копирайтинге, а затем предлагать свои тексты другим онлайн-изданиям. Если вы зарекомендуете себя как знающий автор в определенной области, у вас будет больше шансов получить первый заказ на копирайтинг, и у вас будут образцы онлайн-текстов, которые можно показать потенциальным клиентам. Такой опыт письма помогает нарастить навыки и держать себя в форме к моменту, когда появится первая работа.
«Я не гений копирайтинга, — говорит Дастин. — Я непостоянен, экспериментирую, ошибаюсь. Иногда у меня бывают опечатки — я не идеален. Меня выручило только одно: я продолжал писать и задействовал все, что мог».
По мере того как вы пишете тексты для реальных клиентов, не забывайте сохранять и скачивать свои работы, чтобы добавить их в портфолио даже после того, как они исчезнут с сайта или из соцсетей бренда. Опыт поможет вам отточить мастерство и быстро адаптироваться к тону голоса разных компаний.
4. Налаживайте связи и откликайтесь на вакансии
Теперь пора начать зарабатывать на копирайтинге. Если вы совсем новичок в этой сфере, ищите фриланс-вакансии копирайтера на площадках вроде Upwork или Fiverr — они помогут зацепиться и найти первых клиентов. Разместите свое портфолио как на этих платформах, так и на сайтах поиска работы, таких как LinkedIn и Indeed.
Налаживайте связи внутри отрасли, в которую хотите попасть, посещая офлайн-мероприятия для нетворкинга и отраслевые выставки. Знакомьтесь с другими копирайтерами и специалистами по маркетингу, вступая в онлайн-группы в LinkedIn и Facebook. Также можно встретить других авторов и профессионалов письма, посещая конференции писателей в вашем городе. Такие связи могут дать эффект, при котором выигрывают все: если кто-то из ваших друзей-авторов услышит, что бренд ищет копирайтера, но у самого слишком много дел, он может передать заказ вам — и наоборот. Со временем такой подход способен обеспечить стабильный поток новой работы, благодаря чему привлекать клиентов будет становиться все проще.
Часто задаваемые вопросы о том, как стать копирайтером
Как стать копирайтером без опыта?
Лучший способ стать копирайтером — собрать портфолио текстов, чтобы продемонстрировать свои навыки потенциальным клиентам. Когда образцы текстов будут готовы, вы можете подавать заявки на стажировки и начальные позиции или брать заказы как фрилансер.
Какая квалификация нужна, чтобы стать копирайтером-фрилансером?
Чтобы писать тексты, не нужны какие-то определенные дипломы или сертификаты, хотя образование в области журналистики, маркетинга или литературного творчества может помочь развить навыки выразительного письма. Вы также можете пройти онлайн- или офлайн-курсы по узким направлениям, включая поисковую оптимизацию, технические тексты и контент-маркетинг.
На что обращать внимание при выборе курсов по копирайтингу?
Если вы хотите пройти офлайн- или онлайн-курс, чтобы стать профессиональным копирайтером, ищите курс, который сочетает обучение технике (например, тексты для соцсетей и SEO) с занятиями, помогающими находить и получать заказы (сборка портфолио, предложения клиентам). Хорошо также, если курс предоставляет наставника, имеет сообщество выпускников, где можно задавать вопросы, или другие каналы для получения обратной связи.

